חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

הבטחת פרס בשווי גיפט קארד לחנות
מחבר:	שחר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	22/01/2019
שעה:	11:30:23
שלום זכיתי בתחרות בפייסבוק של חברת הביגוד "הודיס"- הם כתבו לי שזכיתי ומגיע לי גיפט קארד לחנות שלהם. עברו חודשיים מאז ולא שלחו לי כלום. ניסיתי ליצור קשר בשירות לקוחות, לשלוח הודעות- התעלמו ממני באופו שיטתי. מה ניתן לעשות? רציתי להגיש תלונה דרך האתר שלכם אבל לא ניתנה אופציה בהתאם לסיטואציה שלי.. מכיוון שלא קניתי מוצר

22/1/2019 11:30	שחר	הבטחת פרס בשווי גיפט קארד לחנות
הבטחת פרס בשווי גיפט קארד לחנות מחבר: שחר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/01/2019 שעה: 11:30:23 שלום זכיתי בתחרות בפייסבוק של חברת הביגוד "הודיס"- הם כתבו לי שזכיתי ומגיע לי גיפט קארד לחנות שלהם. עברו חודשיים מאז ולא שלחו לי כלום. ניסיתי ליצור קשר בשירות לקוחות, לשלוח הודעות- התעלמו ממני באופו שיטתי. מה ניתן לעשות? רציתי להגיש תלונה דרך האתר שלכם אבל לא ניתנה אופציה בהתאם לסיטואציה שלי.. מכיוון שלא קניתי מוצר

23/1/2019 11:48	המועצה לצרכנות	re:הבטחת פרס בשווי גיפט קארד לחנות
re:הבטחת פרס בשווי גיפט קארד לחנות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/01/2019 שעה: 11:48:16 שלום רב שחר, ראה באתר משרד האוצר, מידע בדבר היתר כללי לעריכת הגרלות לפרסומת מסחרית, בקישור שלהלן: https://www.gov.il/he/Departments/policies/lotteries_permission לאחריו, יש להגיש פניה לבית העסק לבירור העניין. לעניין הקושי להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות, אני אעביר לגורם שיוכל לסייע לך.

23/1/2019 12:14	המועצה לצרכנות	re:re:הבטחת פרס בשווי גיפט קארד לחנות
re:re:הבטחת פרס בשווי גיפט קארד לחנות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/01/2019 שעה: 12:14:48 אנא בחר באופציה "קבלת שירות". בסכום הרכישה רשום פשוט אפס. בכל שדה נוסף שלא תדע מה לבחור - בחר מה שנראה לך הכי קרוב, העיקר שהתלונה תיקלט. בשלב הבא תוכל לשלוח הבהרות לגבי התלונה עצמה