חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:איחור במשלוח דואר רשום מהיר
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:21/01/2019
שעה:13:48:24

פינחס שלום רב,
לצרכן תקום הזכות לתבוע פיצויים מדואר ישראל אם יוכח שהייתה התנהלות רשלנית במשלוח הדואר שגרם לנזק מחד, או לחלויפן, ייתכן ובמקרה שלא נגרם נזק תקום הזכות להחזר כספי בגין שירות שלא התבצע בפועל.
ניתן ללמוד על זכויותיך באמצעות הקישור הבא:
https://www.israelpost.co.il/madrich.nsf/defdocs/204?OpenDocument
ואת התלונה יש להעביר לנציב תלונות הציבור בדואר באמצעות הקישור הבא:
http://www.israelpost.co.il/content.nsf/pages/information
20/1/2019 22:37 פינחס איחור במשלוח דואר רשום מהיר
21/1/2019 13:48 המועצה לצרכנות    re:איחור במשלוח דואר רשום מהיר