| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| הפרת זכויות צרכן בעסקה אינטרנטית עם חברה בינ"ל | ||
| מחבר: | אסתי (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 21/01/2019 | |
| שעה: | 11:48:14 | |
| שלום רב,
ברצוני לדעת כיצד ניתן להתלונן על חברה אירופאית, שביצעתי איתה עסקה דרך האינטרנט. ספציפית מדובר בסוכנות הנסיעות edreams בברצלונה, ספרד. רכשתי דרכם כרטיסי טיסה, אך הטיסה בוטלה ללא שאף אחד יידע אותי על כך. edreams מתעלמת מתלונותיי אליהם בעניין. כיצד כאזרחית ישראלית אני יכולה לממש את זכויותיי כצרכנית במקרה כזה. אשמח לתשובתכם | ||
| 21/1/2019 11:48 | אסתי |
 הפרת זכויות צרכן בעסקה אינטרנטית עם חברה בינ"ל |
| 21/1/2019 17:41 | המועצה לצרכנות |
 re:הפרת זכויות צרכן בעסקה אינטרנטית עם חברה בינ''ל |