חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:re:מדוע לא עונים לי??!! חייבת תשובה דחופה .
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/01/2019
שעה:	08:45:31
דיאנה שלום רב, כאשר מדובר בהזמנה על פי מידות מיוחדות ולא בהזמנה על פי הקטלוג, הרי שאיחור מסוים במועד האספקה, לאו דווקא יאפשר את ביטול העסקה כולה, שכן לשם ביטול העסקה יש צורך בהטעיה מהותית ויסודית בתנאי העסקה. אין הוראת דין ברורה הקובעת כי איחור של למעלה ממניין ימים מסוים תאפשר את הביטול, אך בכל מקרה, היה והאיחור כאמור גורם לך נזק, את רשאית לדרוש פיצוי בגין הנזק שנגרם מבית העסק.

20/1/2019 09:55	דיאנה	re:re:re:מדוע לא עונים לי??!! חייבת תשובה דחופה .
re:re:re:מדוע לא עונים לי??!! חייבת תשובה דחופה . מחבר: דיאנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/01/2019 שעה: 09:55:44 אשמח מאוד אם תצרו עמי קשר ואוכל לקבל מכם תשובה . היום הסתיימו 21 ימי עבודה מאז ההזמנה ואני רוצה לבטל את העסקה הם לא מספקים לי את הרהיטים , הם רוצים למשוך עוד 3 שבועות באספקה (בטענה שאתם מאשרים זאת) ואני לא רוצה עוד את המוצרים שלהם - הם מנתקים לי את השיחות וצועקים עלי למה אני מתקשרת לברר צפי קבלה . אתם לא עונים בטלפונים (לאחר המתנה של שעות !!) ולא מגיבים פה ולא במיילים.

21/1/2019 08:45	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:מדוע לא עונים לי??!! חייבת תשובה דחופה .
re:re:re:re:מדוע לא עונים לי??!! חייבת תשובה דחופה . מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/01/2019 שעה: 08:45:31 דיאנה שלום רב, כאשר מדובר בהזמנה על פי מידות מיוחדות ולא בהזמנה על פי הקטלוג, הרי שאיחור מסוים במועד האספקה, לאו דווקא יאפשר את ביטול העסקה כולה, שכן לשם ביטול העסקה יש צורך בהטעיה מהותית ויסודית בתנאי העסקה. אין הוראת דין ברורה הקובעת כי איחור של למעלה ממניין ימים מסוים תאפשר את הביטול, אך בכל מקרה, היה והאיחור כאמור גורם לך נזק, את רשאית לדרוש פיצוי בגין הנזק שנגרם מבית העסק.