חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:סוגיה בנושא ביטול חוג לילדים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	20/01/2019
שעה:	17:03:12
שלום וברכה דני, ניתן לסווג את העסקה כעסקה מתמשכת, אשר ניתן להודיע על ביטולה בכל עת ומרגע כניסת הודעת הביטול לתוקף אין לחייב את הצרכן בגין השירות. ברם, ניתן לחייב את הצרכן בדמי ביטול ככל שאלה מפורשים בהסכמות שבין הצדדים (נראה כי מתקיים במקרה המתואר). מכל מקום על דמי הביטול להיות סבירים ומידתיים. אנו מציעים כי תנסה לבוא בדברים עם בית העסק לאור האמור לעיל לסיום הפרשה לשביעות רצון.

19/1/2019 21:37	דני	סוגיה בנושא ביטול חוג לילדים
סוגיה בנושא ביטול חוג לילדים מחבר: דני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/01/2019 שעה: 21:37:13 שלום רב, רשמנו את ביתנו לחוג פרטי, בספטמבר 2018 , ששילמתי עליו מראש ב- 12 צ'קים דחויים לכל חודש. לפני תחילת החוג, הוחתמתי על חוזה מחייב שבו נאמר כי אם אפסיק את השתתפות ביתי עד ה- 31.12, בחוג, אקבל את הצ'קים היחסיים חזרה. אבל אם הבקשה לביטול תעשה לאחר ה- 1.1.19 לא ניתן יהיה לקבל את כספי בחזרה כלל. ז"א כלל הצ'קים הדחויים ימשיכו להיפדות מדי חודש. לצערי ביתי לא הסתגלה לחוג בהיבט מקצועי ואנחנו רוצים לבטל את השתתפותה. אין לי בעיה עם תשלום קנס סביר, אם נדרש. האם מדובר בחוזה קביל? האם אכן לא ניתן לקבל את כספנו כלל בחזרה? בברכה, דני

20/1/2019 17:03	המועצה לצרכנות	re:סוגיה בנושא ביטול חוג לילדים
re:סוגיה בנושא ביטול חוג לילדים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/01/2019 שעה: 17:03:12 שלום וברכה דני, ניתן לסווג את העסקה כעסקה מתמשכת, אשר ניתן להודיע על ביטולה בכל עת ומרגע כניסת הודעת הביטול לתוקף אין לחייב את הצרכן בגין השירות. ברם, ניתן לחייב את הצרכן בדמי ביטול ככל שאלה מפורשים בהסכמות שבין הצדדים (נראה כי מתקיים במקרה המתואר). מכל מקום על דמי הביטול להיות סבירים ומידתיים. אנו מציעים כי תנסה לבוא בדברים עם בית העסק לאור האמור לעיל לסיום הפרשה לשביעות רצון.