חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:איחור בהרכבה והובלה של דלתות
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	20/01/2019
שעה:	16:31:40
שלום וברכה רומן, חוק הטכנאים מדבר על מקרה שבו נקבע מועד לביקור טכנאי לצורך התקנה של הדלת (במקרה של הובלה בלבד הוראות החוק עדיים אינן חלות), אלא שמדבריך עולה כי המדובר באיחור מתמשך באספקה ולא על מועד ספיציפי לביקור הטכנאי המתקים שלא כובד על ידי בית העסק. מכל מקום, ככל שישנה הפרה של ההסכמות שבין הצדדים באשר למועד האספקה (יש לבחון היטב את ההסכם/טופס ההזמנה) הרי שאין זה מן הנמנע כי הנך זכאי לפיצוי בגין נזק מוכח וסביר בנסיבות. אנו מציעים כי תפנה בכתב לבית העסק לאור האמור לעיל בתיאור הפרשה ובדרישה לפיצוי כאמור לעיל.

17/1/2019 18:47	רומן	איחור בהרכבה והובלה של דלתות
איחור בהרכבה והובלה של דלתות מחבר: רומן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/01/2019 שעה: 18:47:22 שלום. לפני חודש עשיתי הזמנה של 5 דלתות מחנות "דלתות היבואן" את 3 דלתות הביעו באיחור של שבועיים דלת אחת באיחור של 3 שבועות ועדיין לא קיבלנו את הדלת ההחרונה. כל פעם נציג אומר לנו שהדלת יהיה מחר או עוד שבוע וכו'... יש שיחות טלפון מוקלטת. האם מגיע לי פיצוי לפי חוק טכנאי כי כל פעם אני מושבת בבית ואין אפילו שיחה מחנות על זה שטכנאי מאחר

20/1/2019 16:31	המועצה לצרכנות	re:איחור בהרכבה והובלה של דלתות
re:איחור בהרכבה והובלה של דלתות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/01/2019 שעה: 16:31:40 שלום וברכה רומן, חוק הטכנאים מדבר על מקרה שבו נקבע מועד לביקור טכנאי לצורך התקנה של הדלת (במקרה של הובלה בלבד הוראות החוק עדיים אינן חלות), אלא שמדבריך עולה כי המדובר באיחור מתמשך באספקה ולא על מועד ספיציפי לביקור הטכנאי המתקים שלא כובד על ידי בית העסק. מכל מקום, ככל שישנה הפרה של ההסכמות שבין הצדדים באשר למועד האספקה (יש לבחון היטב את ההסכם/טופס ההזמנה) הרי שאין זה מן הנמנע כי הנך זכאי לפיצוי בגין נזק מוכח וסביר בנסיבות. אנו מציעים כי תפנה בכתב לבית העסק לאור האמור לעיל בתיאור הפרשה ובדרישה לפיצוי כאמור לעיל.