חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:סלון פגום
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	20/01/2019
שעה:	15:33:50
שלום וברכה שירה, ברי כי על בית העסק לספק מוצר תקין, בין אם מכוח ההסכמות בין הצדדים ובין אם מכוח חוק המכר. בנוסף, עליו לתקן כל אי התאמה המתגלית במוצר (ראי סעיף 11 לחוק המכר). החוק האמור לעיל מדבר גם על אי התאמה נסתרת, וקובע כי מקום בו לא ניתן היה לגלות את אי ההתאמה בבדיקה סבירה, יוכל הצרכן להיבנות מאי ההתאמה במועד בו תתגלה אי ההתאמה ובכפוף ליתר הוראות החוק. מכל מקום ברי כי עשוי להיות קושי ראייתי בהוכחת מקור הנזק שעה שהמוצר נבדק על ידכם.

17/1/2019 16:21	שירה	סלון פגום
סלון פגום מחבר: שירה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/01/2019 שעה: 16:21:23 שלום רב, רציתי בבקשה לדעת מה המדיניות בקניית סלון פגום לפני שבוע קיבלתי סלון ואתמול גילנו באופן אקראי שקיים קרע בסלון הקרע נמצא במושב בצד הצמוד לידית שוחחתי עם בעל החנות והוא טוען שברגע שחתמתי על תעודת המשלוח הוא פטור מאשמה והיה עלי לבדוק את הסלון אכן בדקתי את הסלון שקיבלתי. אל לא ידעתי שאני צריכה לבדוק גם בחריצים .... אודה לתשובתכם והכוונתכם מה עליי לעשות תודה רבה

20/1/2019 15:33	המועצה לצרכנות	re:סלון פגום
re:סלון פגום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/01/2019 שעה: 15:33:50 שלום וברכה שירה, ברי כי על בית העסק לספק מוצר תקין, בין אם מכוח ההסכמות בין הצדדים ובין אם מכוח חוק המכר. בנוסף, עליו לתקן כל אי התאמה המתגלית במוצר (ראי סעיף 11 לחוק המכר). החוק האמור לעיל מדבר גם על אי התאמה נסתרת, וקובע כי מקום בו לא ניתן היה לגלות את אי ההתאמה בבדיקה סבירה, יוכל הצרכן להיבנות מאי ההתאמה במועד בו תתגלה אי ההתאמה ובכפוף ליתר הוראות החוק. מכל מקום ברי כי עשוי להיות קושי ראייתי בהוכחת מקור הנזק שעה שהמוצר נבדק על ידכם.