חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ממתקים
מחבר:	לילך (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	20/01/2019
שעה:	15:13:23
שלום רב, רכשתי ממתקים בחנות ממתקים ב300 ש"ח. לאחר יומיים הגעתי לחנות ורציתי להחזיר חלק מהממתקים. ולקבל את כספי חזרה. בחנות ממתקים נאמר כי הם לא חייבים להחליף לי את הממתקים כיוון שאלו מוצרי מזון. ולכן הם נותנים זיכוי בחנות אם מחזירים עד כ14 יום. אני לא מעוניינת לזיכוי בחנות. מה החוק לגבי ממתקים (מוצרי מזון) האם הם חייבים להחזיר את כספי ותוך כמה זמן?

20/1/2019 15:13	לילך	ממתקים
ממתקים מחבר: לילך (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/01/2019 שעה: 15:13:23 שלום רב, רכשתי ממתקים בחנות ממתקים ב300 ש"ח. לאחר יומיים הגעתי לחנות ורציתי להחזיר חלק מהממתקים. ולקבל את כספי חזרה. בחנות ממתקים נאמר כי הם לא חייבים להחליף לי את הממתקים כיוון שאלו מוצרי מזון. ולכן הם נותנים זיכוי בחנות אם מחזירים עד כ14 יום. אני לא מעוניינת לזיכוי בחנות. מה החוק לגבי ממתקים (מוצרי מזון) האם הם חייבים להחזיר את כספי ותוך כמה זמן?

21/1/2019 10:35	המועצה לצרכנות	re:ממתקים
re:ממתקים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/01/2019 שעה: 10:35:21 לילך שלום רב, תקנות ביטול עסקה אינן חלות על מוצרי מזון ומוצרים אלו מוחרגים מהן במפורש. על כן רשאי בית העסק להציע זיכוי בלבד או לא לאפשר החלפה או החזרה כלל.