חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

החזר מוצר שנרכש באמצעות שובר זיכוי
מחבר:מיכל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:20/01/2019
שעה:13:32:21

שלום,
רכשתי מוצר באמצעות שובר זיכוי שהיה ברשותי. כאשר ביקשתי פתק החלפה עבור המוצר, לא הסכימו לתת בטענה, כי לא ניתן להחליף או להחזיר את המוצר, כיוון שנרכשו באמצעות שובר זיכוי. או במילים אחרות "אין החלפה על החלפה". האם הדבר חוקי? אם כן, היכן אוכל למצוא את הסעיף הרלוונטי בחוק?
תודה מראש
20/1/2019 13:32 מיכל החזר מוצר שנרכש באמצעות שובר זיכוי
21/1/2019 09:38 המועצה לצרכנות    re:החזר מוצר שנרכש באמצעות שובר זיכוי
21/1/2019 12:07 מיכל       re:re:החזר מוצר שנרכש באמצעות שובר זיכוי
22/1/2019 10:14 המועצה לצרכנות          re:re:החזר מוצר שנרכש באמצעות שובר זיכוי