חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול תלונה שהוגשה באתר המועצה
מחבר:yardens (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:17/01/2019
שעה:16:44:04

שלום,
לפני כ-3 חודשים הגשתי דרך האתר בקשת ייעוץ מול אתר בגדים מסוים, זאת לאחר שהם לא זיכו אותי על חבילה שהוחזרה להם. חשוב לציין כי מיד לאחר שאמרתי בשירות לקוחות כי אני פונה למועצה להגנת הצרכן הם זיכו אותי במיידי.
לפני כשבועיים קיבלתי העתק למייל שנשלח לאתר הבגדים עליו התלוננתי. מאז אני עסוקה כיצד לבטל את התלונה שהוגשה באתר.
לא מצאתי דרך ושלחתי מיילים רבים.
אשמח לדעת כיצד ניתן לבטל תלונה שכן אני חוששת ''להסתבך'' עם העסק עליו התלוננתי
17/1/2019 16:44 yardens ביטול תלונה שהוגשה באתר המועצה
20/1/2019 10:33 המועצה לצרכנות    re:ביטול תלונה שהוגשה באתר המועצה