Pionet forum פיונט פורם

חיפוש בפורום:

חיפוש מורחב

חיפוש בפורום:

חיפוש בשדות:

מחבר

נושא

הודעה

מתאריך:

עד תאריך:

ספק שיש

מחבר:

ענת (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

16/01/2019

שעה:

13:57:30

שלום רב.
במאי האחרון עברנו לביתנו החדש. כחודשיים לפני המעבר התקין קבלן שיש בחללים הרלוונטים (חדרים רטובים, מטבח + אי). מאחר ורצינו לרכוש שיש עם תכונות מתקדמות (חום, מכות, דהייה וכו'), רכשנו שיש יקר באופן מיוחד למטבח + לאי.
שיש זה הותקן כשהוא פגום באופן מיוחד (הדבקות מכוערות בחיבורים ופינת שיש מכוערת באופו מיוחד. נראה שנשברה ונעשה ניסיון להדביקה).
מאז התקנת השיש אנו רודפים ללא הפסק אחרי הספק וזה - מבטיח הבטחות שזה ייעשה בעוד זמן מה - וכמובן שאינו טורח להגיע ו/או ליצור קשר.
עלות השיש למטבח ולאי נאמדת ב - 25 אלף ש"ח.
ברצוננו להגיש נגדו תביעה שתכלול את הנזק שנגרם וכן את עגמת הנפש שנגרמה לנו ועודנה נגרמת לנו.
אשמח להיוועץ בכם - כיצד עליי לעשות זאת.

תודה רבה מראש,
ענת
052-5155344

re:ספק שיש

מחבר:

המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

17/01/2019

שעה:

12:15:41

שלום וברכה ענת,

אנו מציעים כי בשלב הראשון תעיינו בהסכם המכר ובכל הסכם רלוונטי עם ספק השיש וכיוצ"ב, אולי אף להיוועץ עם עוה"ד שייצג אתכם במסגרת עסקת מכר, ותפנו בכתב לבית העסק בפירוט הפרשה, טענותיכם ודרישותיכם טרם פנייה לערכאות. במידת הצורך תוכלי להגיש תלונה באתר המועצה, אליה יש לצרף כל ראיה ומסמך רלוונטי. יש לזכור בהקשר זה כי ניהול תובענות נזיקיות אינו מתחום סמכותה וטיפולה המובהק של המועצה, וכן אין זה מן הנמנע כי תידרש לכך חוות דעת מומחה וכיוצ"ב.