חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:תלונה נגד בזק בנלאומי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	17/01/2019
שעה:	12:10:02
שלום רב רחל, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך. לעניין הראוטר- יש לעיין בהסכם ההתקשרות על מנת לבדוק אם את אמורה לשאת בהשבתו לחברה או שעל החברה לשלוח נציג לאסוף אותו.

16/1/2019 11:51	רחל סרוסי	תלונה נגד בזק בנלאומי
תלונה נגד בזק בנלאומי מחבר: רחל סרוסי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/01/2019 שעה: 11:51:55 שלום רב פניתי לבזק בנלאומי להתקנת תשתית אינטרנט הגיע נציג של בזק ואמר כי לא יכול להתקין וצריך חשמלאי פרטי מאחר ובעבר הייתי מחוברת להוט ברצוני להדגיש כי הוא לא ביצע שום עבודה אצלי לא עשה דבר בזק בנלאומי אמרו כי יזכו אותי באופן מלא כית חייבו אותי 233.89 וזוכיתי בסך183.99 ז.א עדיין קיים חיוב למרות שהאמר כי יזכו מלא בנוסף יש אצלי ראוטר שצריך להחזיר להם כי אין לו שימוש רמרו כי ישלחו אלי שליח להחזירו אני ממתינה כמעט חודש וכעת הם מבקשים כי אשלח להם בדואר רשום אני כבר מיואשת קשה לתפוס אותם בטלפון ואני לא מבינה מדוע אני צריכה לשלם להם כאשר לא קיבלתי שום תמורה אודה לעזרתכם בברכה רחך סרוסי

17/1/2019 12:10	המועצה לצרכנות	re:תלונה נגד בזק בנלאומי
re:תלונה נגד בזק בנלאומי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/01/2019 שעה: 12:10:02 שלום רב רחל, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך. לעניין הראוטר- יש לעיין בהסכם ההתקשרות על מנת לבדוק אם את אמורה לשאת בהשבתו לחברה או שעל החברה לשלוח נציג לאסוף אותו.