| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| רכישת שעון בחו"ל | ||
| מחבר: | רנטה (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 17/01/2019 | |
| שעה: | 10:01:12 | |
| רכשתי שעון ברייטלינג בפראג והוא התקלקל לאחר כשבוע. פניתי לשרות המותג בארץ ומאחר ולא יכלו לתקן אותו שלחו את השעון למעבדה המרכזית בשוודיה. הם לא מוכנים להחליף את השעון בשעון חדש והתיקון יקח כחודשיים וחצי. אני מרגיש לקוח שבוי ולא ברור לי מה זכויות הלקוח שלי מאחר והרכישה נעשתה בחול. אשמח אם תוכלו לעזור לי להבין מה הזכות שלי כצרכן במקרה הזה ולייעץ לי מה אוכל לעשות. תודה רבה על העזרה | ||
| 17/1/2019 10:01 | רנטה |
 רכישת שעון בחו"ל |
| 17/1/2019 11:40 | משה |
 re:רכישת שעון בחו''ל |
| 20/1/2019 13:07 | המועצה לצרכנות |
re:רכישת שעון בחו''ל |