חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:עמלת החזר הרשאה בבנק
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	15/01/2019
שעה:	16:15:48
שלום רב אינה, יש לפנות אל הנהלת הבנק לבירור העניין. לאחריו, אם את נתקלת בבעיה, תוכלי לפנות אל הרגולטור- בנק ישראל באמצעות הקישור שלהלן: https://www.boi.org.il/heb/Pages/HomePage.aspx

15/1/2019 12:22	אינה	עמלת החזר הרשאה בבנק
עמלת החזר הרשאה בבנק מחבר: אינה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/01/2019 שעה: 12:22:04 שלום, יש לאח שלי חשבון אפוטרופוס כי הוא בעל צרכים מיוחדים עם פיגור שכלי. יש בחשבון הרשאות לחיוב . השבוע ירד מהחשבון 100 ש"ח ולא היה כיסוי בחשבון. מה שהבנק עשה הוא החזיר את ההרשאה וגבה מימני 65 ש"ח עמלת החזר הרשאה. עכשיו החשבון הוא במינוס 65 ש"ח. 1. האם זה הגיוני שיחזירו חיוב ע"ס 100 שח ויגבו 65 שח עמלת החזרה ? 2. זה חשבון אפוטרופוס. 3. הבנק לא עדכן אותי שהם מחזירים את החיוב. אבקש את עזרתכם.

15/1/2019 16:15	המועצה לצרכנות	re:עמלת החזר הרשאה בבנק
re:עמלת החזר הרשאה בבנק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/01/2019 שעה: 16:15:48 שלום רב אינה, יש לפנות אל הנהלת הבנק לבירור העניין. לאחריו, אם את נתקלת בבעיה, תוכלי לפנות אל הרגולטור- בנק ישראל באמצעות הקישור שלהלן: https://www.boi.org.il/heb/Pages/HomePage.aspx