חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקת מכר מרחוק לבני 65 +
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	15/01/2019
שעה:	16:04:26
שלום רב מיכל, החוק מתייחס על עסקה שנעשית טלפונית, בהתאם לקבוע בסעיף 14ג1(ג) בחוק הגנת הצרכן כדלקמן: "...בעסקת מכר מרחוק שנערכה עם צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשיית העסקה, מיום קבלת הנכס או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף 14ג(ב), לפי העניין, לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העוסק לצרכן, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית."

15/1/2019 11:49	michael dimor	ביטול עסקת מכר מרחוק לבני 65 +
ביטול עסקת מכר מרחוק לבני 65 + מחבר: michael dimor (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/01/2019 שעה: 11:49:06 האם הזמנת טיול מאורגן בחו"ל דרך האינטרנט נחשבת לעסקת מכר מרחוק וחלה עליה הוראת ביטול עסקה של 4 חודשים מיום ההזמנה?

15/1/2019 16:04	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקת מכר מרחוק לבני 65 +
re:ביטול עסקת מכר מרחוק לבני 65 + מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/01/2019 שעה: 16:04:26 שלום רב מיכל, החוק מתייחס על עסקה שנעשית טלפונית, בהתאם לקבוע בסעיף 14ג1(ג) בחוק הגנת הצרכן כדלקמן: "...בעסקת מכר מרחוק שנערכה עם צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשיית העסקה, מיום קבלת הנכס או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף 14ג(ב), לפי העניין, לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העוסק לצרכן, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית."