| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 15/01/2019 |
| שעה: | 10:53:36 |
|
שלום וברכה גיא,
בהעדר חובה בדין באשר לעצם מתן אחריות בגין שירותי תיקון במוסך, האחריות הניתנת על ידי בית העסק נתונה להסכמות שבין הצדדים. ברם, ע"פ הדין היה על בית העסק להביא לידיעתך את כל פרטי העסקה, ובתוך כך גם את תנאי האחריות, טרם ההתקשרות בעסקה. ככל שהתנאי האמור והדרישה לשאת בתשלום נוסף בגינו, כנטען בפנייתך, הועמד על ידי בית העסק לאחר שכבר התקשרת בעסקה, אנו מציעים כי תפנה בשלב הראשון בכתב לבית העסק לאור האמור לעיל בתיאור הפרשה, ובדרישה ליתן את האחריות כפי שהובטחה לך, ללא התנאי שהובא לידיעתך רק לאחר שכבר נכרתה העסקה. במידת הצורך תוכל להגיש תלונה באתר המועצה אליה יש לצרף כל מסמך וראיה רלוונטיים. |
|
|
התניית אחריות בהמשך טיפול במוסך
re:התניית אחריות בהמשך טיפול במוסך