חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:החזרת מוצר
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:14/01/2019
שעה:13:54:53

קובי שלום רב,
על פי תקנות ביטול עסקה אתה בהחלט רשאי לבטל את העסקה בכפוף לתשלום דמי ביטול בסך שלא יעלה על 5% מערך העסקה.
יש להעביר לבית העסק פנייה בכתב (בכל דרך שהיא) ולדרוש את ביטול העסקה כאמור.
במקביל, היה והוא עומד בסירובו, ניתן להגיש תלונה באמצעות אתר המועצה.
14/1/2019 10:31 קובי שאול החזרת מוצר
14/1/2019 13:54 המועצה לצרכנות    re:החזרת מוצר