חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

הזמנה שלא ניתנת לביטול
מחבר:לילך (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:14/01/2019
שעה:10:55:57

שלום,

רכשתי ריצוף לחצר ביתי וצוין לי בהזמנה שזוהי הזמנה שלא ניתנת לביטול.
הריצוף הינו במידות 1.20/60 והיה צריך להזמינו מחו"ל כי כמות ההזמנה שקניתי לא הייתה קיימת במלאי.
יש לציין שזה אריח שנמכר במידות האלו ולא ייצרו אותו במיוחד בשבילי..פשוט היה חסר להם במלאי והיו צריכים להזמין מלאי נוסף.
לאחר 3 ימים מהנדס בדק את האריח ומצא כי הוא לא מתאים לייעודו וביקש שאבטל את ההזמנה.
שלחתי פקס לבית העסק וביקשתי לבטל את ההזמנה
לאחר שבוע וחצי נעניתי כי הם לא מאשרים את הביטול.
יש לציין ששילמתי להם מראש 15000 ש"ח.
האם יש לי זכות לביטול עיסקה ולהחזר כספי?
14/1/2019 10:55 לילך הזמנה שלא ניתנת לביטול
14/1/2019 12:45 לילך    re:הזמנה שלא ניתנת לביטול
15/1/2019 09:39 המועצה לצרכנות    re:הזמנה שלא ניתנת לביטול