חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

סטודיו מכון כושר
מחבר:	נאוה סופר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/01/2019
שעה:	10:50:56
שלום עשיתי מנוי לשלושה חודשים לסטודיו לאחר חודש וקצת גיליתי דלקת ידע בגיד הרופא הוציא לי אישור להפסיק להתאמן זה לוקח תקופה ארוכה עד שזה מחלים המנוי עלה לי 1200 ונשארו 45 יום משמע 600 שח שדיברתי עם מכון הכושר הם אמרו שהתקנון רשום בו שאין החזר אבל קראתי באתרכם שעם אישור רפואי צריך להיות כבר יותר מחודשיים שהם מנסים למכור את המנוי ולא מצליח משמע הם לא מנסים ביקשתי אפילו רק 400 שח על חודש אבל אין מענה וזה לא מעניין אף אחד הבקשה מה כדאי לעשות?

14/1/2019 10:50	נאוה סופר	סטודיו מכון כושר
סטודיו מכון כושר מחבר: נאוה סופר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/01/2019 שעה: 10:50:56 שלום עשיתי מנוי לשלושה חודשים לסטודיו לאחר חודש וקצת גיליתי דלקת ידע בגיד הרופא הוציא לי אישור להפסיק להתאמן זה לוקח תקופה ארוכה עד שזה מחלים המנוי עלה לי 1200 ונשארו 45 יום משמע 600 שח שדיברתי עם מכון הכושר הם אמרו שהתקנון רשום בו שאין החזר אבל קראתי באתרכם שעם אישור רפואי צריך להיות כבר יותר מחודשיים שהם מנסים למכור את המנוי ולא מצליח משמע הם לא מנסים ביקשתי אפילו רק 400 שח על חודש אבל אין מענה וזה לא מעניין אף אחד הבקשה מה כדאי לעשות?

14/1/2019 13:57	המועצה לצרכנות	re:סטודיו מכון כושר
re:סטודיו מכון כושר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/01/2019 שעה: 13:57:01 נאווה שלום רב, יש להעביר לבית העסק פנייה בכתב ולציןי כי על פי חוק הפיקוח על מכוני הכושר על בית העסק להחתים את הצרכן על הצהרת בריאות או לדרוש אישור רפואי. בהעדר אישור שכזה, או במקרה בו הצרכן מצהיר כי בריאותו אינה מאפשרת את המשך האימונים במכון, למעשה בית העסק מחוייב לבטל את העסקה. במקביל, את מוזמנת להגיש תלונה באמצעות אתר המועצה.

14/1/2019 16:26	נאוה	re:re:סטודיו מכון כושר
re:re:סטודיו מכון כושר מחבר: נאוה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/01/2019 שעה: 16:26:42 תודה רבה על המענה !!! אני זכאית לכל הסכום ? ואיך אני אמורה לרשום להם דרך עורך דין ?

14/1/2019 16:26	נאוה	re:re:סטודיו מכון כושר
re:re:סטודיו מכון כושר מחבר: נאוה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/01/2019 שעה: 16:26:46 תודה רבה על המענה !!! אני זכאית לכל הסכום ? ואיך אני אמורה לרשום להם דרך עורך דין ?

15/1/2019 11:00	המועצה לצרכנות	re:re:סטודיו מכון כושר
re:re:סטודיו מכון כושר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/01/2019 שעה: 11:00:34 את זכאית לביטול עסקה ולתשלום רק בגין החלק היחסי בו השתמשת בשירות. יש לפנות אליהם בכתב, ולציין את הוראות חוק הפיקוח על מכוני הכושר. היה והם לא יאפשרו את הביטול, את מוזמנת להגיש תלונה באמצעות אתר המועצה.

15/1/2019 12:18	נאוה	re:re:re:סטודיו מכון כושר
re:re:re:סטודיו מכון כושר מחבר: נאוה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/01/2019 שעה: 12:18:05 לאחר ששלחתי לו את ההודעה הראשונה ששלחת לי הוא אמר שבסוף החודש יחזיר לי צ׳ק על סך 450 למרות שנשארו לי 45 יום ששווים 600 אבל מקובל מספיק תודה רבה על העזרה!

15/1/2019 13:40	המועצה לצרכנות	re:re:re:סטודיו מכון כושר
re:re:re:סטודיו מכון כושר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/01/2019 שעה: 13:40:13 אין בעד מה, בשמחה :)