חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:אחריות להחלפת שיש
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/01/2019
שעה:	09:19:51
שלום וברכה דניאל, קשה ליתן מענה לגופו של עניין במסגרת מגבלות הפורום. אין זה מן הנמנע כי הנגר אשר ממנו הוזמנה כל "החבילה" נושא גם הוא באחרות שילוחית לבתי העסק שהוזמנו על ידו, אשר תיפקדו הלכה למעשה כמעין קבלני משנה שלו, שעה שההתקשרות נעשתה רק מול הנגר וגם מלוא התשלום ניתן לו. מכל מקום לעניות דעתנו אין לצפות כי הצרכן ישא בעלויות כלשהן בנסיבות לעניות דעתנו.

13/1/2019 15:00	דניאל עוז	אחריות להחלפת שיש
אחריות להחלפת שיש מחבר: דניאל עוז (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/01/2019 שעה: 15:00:03 רכשתי מטבח מחברת יעקב הנגר. בעת הרכישה הציע לי נציג החברה לרכוש דרכו גם את השיש, הכיור, חיפוי הזכוכית והברז במטבח כעסקת חבילה אחת והתשלום עבור כל הנ"ל שולם ישירות ליעקב הנגר. כשלושה חודשים לאחר שהתקנת המטבח על כל אביזריה הושלמה גיליתי סדק בשיש. ספק השיש הסכים להחליף לי את השיש אך טען שכדי שהוא יוכל לעשות זאת באחריותי לפרק את חיפוי הזכוכית. פניתי ליעקב הנגר ממנו רכשתי את כל החבילה והוא בדק מה העלות של פירוק והרכבת הזכוכית והעביר את הצעת המחיר לספק השיש. ספק השיש לא מוכן לשלם את התשלום עבור פירוק והרכבת החיפוי אלא להחליף את השיש בלבד. שאלתי - האם לספק השיש יש אחריות כחלק מהחלפת השיש לפרק ולהרכיב גם את הזכוכית, שכן ללא הסדק בשיש לא היה צורך בפירוק הזכוכית או לחילופין האם יעקב הנגר ממנו רכשתי את כל החבילה אמור לממן את העלות של פירוק והרכבת הזכוכית? אודה לקבלת מענה בהקדם.

14/1/2019 09:19	המועצה לצרכנות	re:אחריות להחלפת שיש
re:אחריות להחלפת שיש מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/01/2019 שעה: 09:19:51 שלום וברכה דניאל, קשה ליתן מענה לגופו של עניין במסגרת מגבלות הפורום. אין זה מן הנמנע כי הנגר אשר ממנו הוזמנה כל "החבילה" נושא גם הוא באחרות שילוחית לבתי העסק שהוזמנו על ידו, אשר תיפקדו הלכה למעשה כמעין קבלני משנה שלו, שעה שההתקשרות נעשתה רק מול הנגר וגם מלוא התשלום ניתן לו. מכל מקום לעניות דעתנו אין לצפות כי הצרכן ישא בעלויות כלשהן בנסיבות לעניות דעתנו.