חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עמלת רכישה מאתר אינטרנט
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/01/2019
שעה:	13:45:38
רוני שלום רב, היה ומדובר בחברה ישראלית, אז יש לפנות בכתב ולבקש את ביטול העסקה בהתאם להוראות סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן. היה ומדובר בפלטפורמה לרכישת כרטיסים שאינה מצויה בישראל, לא ניתן יהיה לבטל את העסקה בשלב זה, אלא במקרה בו ישנו כשלון תמורה מלא, כלומר, לא תינתן כל תמורה בעד התשלום, ואז ניתן יהיה לפנות לחברת האשראי ולדרוש את הביטול.

13/1/2019 09:49	רוני בן ישי	ביטול עמלת רכישה מאתר אינטרנט
ביטול עמלת רכישה מאתר אינטרנט מחבר: רוני בן ישי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/01/2019 שעה: 09:49:28 רכשתי 2 כרטיסים אתמול להופעה של אדיר מילר ב 600 ₪ וחוייבתי ללא ידיעתי ב 400 ₪ עמלה של האתר . זה לא היה כתוב בשום מקום !!!! לא ניתן לבטל באתר ואין עם מי לדבר. מה עושים ?

13/1/2019 13:45	המועצה לצרכנות	re:ביטול עמלת רכישה מאתר אינטרנט
re:ביטול עמלת רכישה מאתר אינטרנט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/01/2019 שעה: 13:45:38 רוני שלום רב, היה ומדובר בחברה ישראלית, אז יש לפנות בכתב ולבקש את ביטול העסקה בהתאם להוראות סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן. היה ומדובר בפלטפורמה לרכישת כרטיסים שאינה מצויה בישראל, לא ניתן יהיה לבטל את העסקה בשלב זה, אלא במקרה בו ישנו כשלון תמורה מלא, כלומר, לא תינתן כל תמורה בעד התשלום, ואז ניתן יהיה לפנות לחברת האשראי ולדרוש את הביטול.