חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:תאום טכנאי רק יום לפני ההגעה - האם זה חוקי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/01/2019
שעה:	08:28:38
עודד שלום רב, על פניו, אין הפרה של הוראות הדין מצד בית העסק, שכן הסעיף קובע כי ניתן לשנות מועד הגעת טכנאי, עד השעה 20:00 בערב לפני הגעת הטכנאי, כך שלמעשה מלשון הסעיף ניתן ללמוד כי אין חובה לבצע תיאום של מספר ימים בטרם מועד הגעת הטכנאי. אף על פי כן, מומלץ לעיין בהסכם ההתקשרות עם בית העסק לעניין קבלת השירות לאחר תום תקופת האחריות, ולבחון האם ישנה תהחייבות כלשהי לתיאום מראש מצידם.

10/1/2019 19:01	עודד	re:תאום טכנאי רק יום לפני ההגעה - האם זה חוקי
re:תאום טכנאי רק יום לפני ההגעה - האם זה חוקי מחבר: עודד (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/01/2019 שעה: 19:01:32 עלי לציין עוד שהשער כבר לא בתקופת האחריות שלו.

13/1/2019 08:28	המועצה לצרכנות	re:re:תאום טכנאי רק יום לפני ההגעה - האם זה חוקי
re:re:תאום טכנאי רק יום לפני ההגעה - האם זה חוקי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/01/2019 שעה: 08:28:38 עודד שלום רב, על פניו, אין הפרה של הוראות הדין מצד בית העסק, שכן הסעיף קובע כי ניתן לשנות מועד הגעת טכנאי, עד השעה 20:00 בערב לפני הגעת הטכנאי, כך שלמעשה מלשון הסעיף ניתן ללמוד כי אין חובה לבצע תיאום של מספר ימים בטרם מועד הגעת הטכנאי. אף על פי כן, מומלץ לעיין בהסכם ההתקשרות עם בית העסק לעניין קבלת השירות לאחר תום תקופת האחריות, ולבחון האם ישנה תהחייבות כלשהי לתיאום מראש מצידם.