חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:מזגן חדש מתקלקל מספר פעמים
מחבר:	דני (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	11/01/2019
שעה:	00:37:10
היום התקשרו מהחברה וטענו שהם מנסים להקדים את התיקון ליום ראשון בשבוע הבא במקום יום שני. הקריאה הראשונה הייתה ביום ראשון השבוע והטכנאי הגיע ביום שני השבוע. משמע 7 ימי עסקים במקום 3 כפי שהבנתי שקובע החוק. מה הפיצוי שאני רשאי לדרוש על כך מהחברה? שוב תודה

10/1/2019 13:49	המועצה לצרכנות	re:re:מזגן חדש מתקלקל מספר פעמים
re:re:מזגן חדש מתקלקל מספר פעמים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/01/2019 שעה: 13:49:27 לכאורה, הסעיף קובע כי היה ובית העסק אינו מצליח לתקן את הפגם בתוך שלושה ימים עליו לספק לצרכן מוצר חדש ותקין. להלן קישור לתקנות: https://www.nevo.co.il/law_html/Law01/999_591.htm#Seif6 שים לב לתקנה 6 (ג).

11/1/2019 00:37	דני	re:re:re:מזגן חדש מתקלקל מספר פעמים
re:re:re:מזגן חדש מתקלקל מספר פעמים מחבר: דני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/01/2019 שעה: 00:37:10 היום התקשרו מהחברה וטענו שהם מנסים להקדים את התיקון ליום ראשון בשבוע הבא במקום יום שני. הקריאה הראשונה הייתה ביום ראשון השבוע והטכנאי הגיע ביום שני השבוע. משמע 7 ימי עסקים במקום 3 כפי שהבנתי שקובע החוק. מה הפיצוי שאני רשאי לדרוש על כך מהחברה? שוב תודה

13/1/2019 08:37	המועצה לצרכנות	re:re:re:מזגן חדש מתקלקל מספר פעמים
re:re:re:מזגן חדש מתקלקל מספר פעמים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/01/2019 שעה: 08:37:21 המחוקק לא קבע פיצוי ללא הוכחת נזק במקרה של איחור בתיקון (בניגוד לאיחור טכנאי לאחר קביעת המועד), אך כאמור, עיכוב בתיקון מוצר בשנת האחריות הראשונה מזכה את הצרכן בזכות לדרוש החלפת המוצר בחדש.