חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול שירות עם החברה תא לחיים
מחבר:	מור היקרי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/01/2019
שעה:	15:49:35
שלום, החלטתי לבטל את העיסקה מסיבות אישיות, עם החברה תא לחיים- שימור דם הטבורי. ב29.11.18 שולמה מקדמה לשירות. הערכה עצמה התקבלה ביום א' ה6.1 כך שטרם עברו 14 יום מקבלת הערכה. חשוב לציין שטרם חתמתי על הסכם ההתקשרות עם החברה. פניתי לחברה בטענה שהתחרטתי מסיבות אישיות וברצוני להחזיר את הערכה ולקבל את דמי המקדמה חזרה. החברה טענה שכפי שרשום בחוזה, מתן השירות מתחיל עם תשלום המקדמה וכבר עברו 14 יום מתשלום המקדמה. כמו כן אין באפשרותי לקבל שום החזר על הסכום של המקדמה שניתן מראש, למרות שהערכה נמצאת אצלי רק כמה ימים וסגורה ארמטית. אודה לכם על תשובתכם המהירה. מור

10/1/2019 15:49	מור היקרי	ביטול שירות עם החברה תא לחיים
ביטול שירות עם החברה תא לחיים מחבר: מור היקרי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/01/2019 שעה: 15:49:35 שלום, החלטתי לבטל את העיסקה מסיבות אישיות, עם החברה תא לחיים- שימור דם הטבורי. ב29.11.18 שולמה מקדמה לשירות. הערכה עצמה התקבלה ביום א' ה6.1 כך שטרם עברו 14 יום מקבלת הערכה. חשוב לציין שטרם חתמתי על הסכם ההתקשרות עם החברה. פניתי לחברה בטענה שהתחרטתי מסיבות אישיות וברצוני להחזיר את הערכה ולקבל את דמי המקדמה חזרה. החברה טענה שכפי שרשום בחוזה, מתן השירות מתחיל עם תשלום המקדמה וכבר עברו 14 יום מתשלום המקדמה. כמו כן אין באפשרותי לקבל שום החזר על הסכום של המקדמה שניתן מראש, למרות שהערכה נמצאת אצלי רק כמה ימים וסגורה ארמטית. אודה לכם על תשובתכם המהירה. מור

10/1/2019 15:56	מור היקרי	re:ביטול שירות עם החברה תא לחיים
re:ביטול שירות עם החברה תא לחיים מחבר: מור היקרי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/01/2019 שעה: 15:56:41 העיסקה בוצעה בכרטיס אשראי בטלפון

11/1/2019 15:33	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול שירות עם החברה תא לחיים
re:re:ביטול שירות עם החברה תא לחיים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/01/2019 שעה: 15:33:32 מור שלום רב, על מתנ לבחו את הזכות לביטול העסקה יש לבחון את מלוא התנאים המנויים בהסכם ההתקשרות ואת משמעות קלת הערכה לבית הצרכן, שכן מדובר בעסקה לקבלת שירות רפואי פרטני, ועל כן ייתכן ויחולו עליה הוראות ספציפיות או הנחיות ספציפיות דל משרד הבריאות ולאו דווקא רק הוראות הדין הצרכני. על פי חוק הגנת הצרכן 14 הימים מתחילים מיום קבלת המוצר או השירות ולא מיום התשלום (הדבר מצוין בסעיף 14ג לחוק) אך כאמור, יש לבחון הבטים נוספים.