| מחבר: | נועה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 08/01/2019 |
| שעה: | 10:30:32 |
|
שלום רב ,
לפני כחצי שנה הגיעה להורים שלי סוכנת ששווקה את ה IPTV , RS TV (כמו הוט, רק לדוברי השפה הרוסית),
בגלל שההורים שלי מאוד תמימים והיא היתה מאוד משכנעת היא הצליחה ולמכור להורים שלי 2 ממרים.
במעמד הרכישה היא לא הסבירה להם את ההשלכות של הביטולים.
מעבר לזה אני זוכרת שכשהגעתי הם היו כבר בסוף הפגישה היא רצתה למכור לי,
אמרתי לה שאני לא מכירה ולא מעוניינת והיא אמרה לי תתחברי תכירי מקסימום תבטלי.
אני לא נפלתי בפח שלה אך הורי לצערי כן.
לאחר החיבור להורים שלי היו המון תקלות והם לא הצליחו לצפות כמו שצריך בטלויזיה, בערוצים שהם מציעים.
אבא שלי פנה לסוכנת שמכרה לו, על מנת לבטל היא התנערה ממנו
ולאחר כמה שיחות התחילה לצעוק עליו וסיננה אותו!
אני ואבא שלי חייגנו אליהם המון פעמים ניסינו להשיג את מחלקת הפיננסית אך לא הצלחנו.
כשהצלחנו להשיג אותם כעבור כחודשיים, מסתבר שעל פי החוזה ניתן היה לבטל את התכנית עד שבועים עם קנס של 500 שח,
ולאחר שבועים, לא ניתן לבטל בכלל.
ועכשיו ההורים שלי משלמים 36 חודשים, 120 שח,
סהכ 4300 שח.
כבר חודש אנחנו מנסים שוב להגיש את המחלקה הפ |
|
|
תלונה על IPTV , RS TV 
re:תלונה על IPTV , RS TV