| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| חיוב בדמי משלוח על מוצר שהיה חלק ממבצע על מוצר אחר | ||
| מחבר: | ראובן (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 10/01/2019 | |
| שעה: | 10:28:35 | |
| שלום,
הסיפור הוא כזה. רכשתי מאחד מאתרי הקניות מוצר, שכחלק מהמבצע נוסף למוצר הראשון מוצר נוסף כמתנה, במקרה הזה מטחנת בשר שנוספה למיקסר. בסיכום ההזמנה צוין כי אין דמי משלוח, כאשר הסיכום כלל גם את המיקסר וגם את מטחנת הבשר. המיקסר הגיע, ללא מטחנת הבשר ולאחר מכן נאמר לי שעבור משלוח מטחנת הבשר יש להוסיף 50 שקלים דמי משלוח. האתר המוכר טוען כי בהזמנה היה קישור לתקנון, שבו כתוב שעבור מטחנת הבשר יש להוסיף 50 שקלים דמי משלוח. האם יש פה הטעייה/הונאה? מאחר ובסיכום ההזמנה ובדף ההזמנה לא צוין כלל שיש להוסיף דמי משלוח ושבעצם כל החבילה היא ללא עלות דמי משלוח. תודה רבה. | ||
| 10/1/2019 10:28 | ראובן |
 חיוב בדמי משלוח על מוצר שהיה חלק ממבצע על מוצר אחר |
| 11/1/2019 14:20 | המועצה לצרכנות |
 re:חיוב בדמי משלוח על מוצר שהיה חלק ממבצע על מוצר אחר |