חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:שירות טכנאי מכונת כביסה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/01/2019
שעה:	09:58:00
שלום רב שרי, לעניין הגעת טכנאי מהבוקר עד השעה 14:30, הרי שסעיף 18א(ג)(2)בחוק הגנת הצרכן קובע כי: "זמן ההמתנה לנותן שירות לא יעלה על שעתיים מעבר לשעה שתואמה...", מכאן, שלעמדת המועצה לצרכנות, טווח השעות לתיאום צריך שיהיה שעתיים כגון: 12:00-14:00

9/1/2019 14:15	שרי	שירות טכנאי מכונת כביסה
שירות טכנאי מכונת כביסה מחבר: שרי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/01/2019 שעה: 14:15:48 שלום רב אבקש לדעת האם זה חוקי לתאם שירות טכנאי מהבוקר עד 14-30 בצהריים ולא בשעות אחר הצהריים?? לא מסכימים להגיע משעה 14-30 ואילך. האם זה מקובל??

10/1/2019 09:58	המועצה לצרכנות	re:שירות טכנאי מכונת כביסה
re:שירות טכנאי מכונת כביסה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/01/2019 שעה: 09:58:00 שלום רב שרי, לעניין הגעת טכנאי מהבוקר עד השעה 14:30, הרי שסעיף 18א(ג)(2)בחוק הגנת הצרכן קובע כי: "זמן ההמתנה לנותן שירות לא יעלה על שעתיים מעבר לשעה שתואמה...", מכאן, שלעמדת המועצה לצרכנות, טווח השעות לתיאום צריך שיהיה שעתיים כגון: 12:00-14:00