| מחבר: | רות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 09/01/2019 |
| שעה: | 13:31:53 |
|
ואני וחברה רכשנו כרטיסיות בסטודיו לריקוד בחודש יולי (ולא עדכנו אותנו שהיא לזמן מוגבל). הגענו למספר שיעורים ובערך בחודש נובמבר המנהלת ציינה שתכף נגמר התוקף, הסברנו לה שלא ידענו מזה ושלא נספיק לממש את יתר השיעורים עד תאריך הסיום והיא הסכימה להאריך לנו לפרק זמן נוסף (עד ה30.1).
לאחר כמה שבועות חברה שלי התאשפזה ולא יכלה לנצל את השיעורים שנותרו אז ביקשה מהמנהלת פתרון והיא ענתה שהיא יכולה למכור את השיעורים למישהי אחרת.
אני המשכתי ללכת לבדי לשיעורים עד שנקעתי את היד ואני כרגע במנוחה של שבועיים בהוראה של רופא. ביקשתי מהמנהלת להקפיא את השיעורים כי אני לא אספיק לנצל את השיעורים עד תאריך הסיום(שבוע וחצי בלבד), והיא בתגובה אמרה שאין לה מה לעשות עם זה חוץ מלכבד את הזמן שנותר(שאני אלך לשיעורים או שאמכור אותם) ומעבר לזה היא טוענת שזה ניצול שאני וחברה שלי עשינו לה קטע (לא ברור למה היא מתכוונת כי הכסף כבר שולם מראש). כרגע היא לא נותנת לי פתרון אחר ונשארו לי 5 שיעורים בסך 325 ש"ח. מעבר לזה אני אציין שהם מבטלים המון שיעורים מה שמקשה על השתתפות רציפה.
אשמח לעזרה, תודה רבה! |
|
|