חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:אריזות מקוריות
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	09/01/2019
שעה:	13:23:23
אבי שלום רב, תקנות ביטול עסקה מאפשרות ביטול עסקה לרכישת ציוד חשמלי או אלקטרוני בתוך 14 ימים. התנאים המנויםי בתקנות קובעים כך: "לרכישת טובין או סוגי טובין כאמור בפרטים 1 עד - ו6 23 לתוספת – בתוך 14 ימים מיום שקיבל את הטובין; לגבי פרטים 1 עד - ו6 ,3 23 לתוספת, פתיחת האריזה המקורית כשלעצמה לא תיחשב שימוש או פגימה בטובין, אלא אם כן יוכח אחרת; חיבור הטובין לחשמל, גז או מים ייחשב לעניין זה שימוש בטובין ; כלומר, המחוקק קבע כי ניתן להשיב ולבטל את העסקה גם אם האריזה נפתחה, אך הוא אינו מתייחס לסיטואציה בה אין אריזה כלל. לכאורה, העדר אריזה יכולה לפגוע בנסיבות מסוימות בזכות לביטול העסקה בהתאם לתקנות, אך היה ואתה טוען להטעיה וניתן לבסס את הטענה, אז במקרה של הטעיה צרכנית, אין חובה להשיב את המוצר עם האריזה.

8/1/2019 18:41	אבי	אריזות מקוריות
אריזות מקוריות מחבר: אבי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/01/2019 שעה: 18:41:45 שלום רב, בית העסק הטעה אותי ועל סמך זה רכשתי ציוד מחשבים. עוד לא עברו 14 יום אך הוא טוען שללא אריזות מקוריות לא יוכל להחזיר חזרה את המוצר ולזכות אותי. האם זה נכון גם אם נעשתה הטעייה גסה בזמן המכירה? את האריזות לצערי זרקתי.

9/1/2019 13:23	המועצה לצרכנות	re:אריזות מקוריות
re:אריזות מקוריות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/01/2019 שעה: 13:23:23 אבי שלום רב, תקנות ביטול עסקה מאפשרות ביטול עסקה לרכישת ציוד חשמלי או אלקטרוני בתוך 14 ימים. התנאים המנויםי בתקנות קובעים כך: "לרכישת טובין או סוגי טובין כאמור בפרטים 1 עד - ו6 23 לתוספת – בתוך 14 ימים מיום שקיבל את הטובין; לגבי פרטים 1 עד - ו6 ,3 23 לתוספת, פתיחת האריזה המקורית כשלעצמה לא תיחשב שימוש או פגימה בטובין, אלא אם כן יוכח אחרת; חיבור הטובין לחשמל, גז או מים ייחשב לעניין זה שימוש בטובין ; כלומר, המחוקק קבע כי ניתן להשיב ולבטל את העסקה גם אם האריזה נפתחה, אך הוא אינו מתייחס לסיטואציה בה אין אריזה כלל. לכאורה, העדר אריזה יכולה לפגוע בנסיבות מסוימות בזכות לביטול העסקה בהתאם לתקנות, אך היה ואתה טוען להטעיה וניתן לבסס את הטענה, אז במקרה של הטעיה צרכנית, אין חובה להשיב את המוצר עם האריזה.