חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:נעלי ניובאלאנס
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	09/01/2019
שעה:	12:32:28
שלום רב רימא, עקרונית, בעסקת מכר מרחוק קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מקבלת המוצר או מקבלת טופס גילוי נאות או מביצוע העסקה, המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם. היה והודעת הביטול נעשית עקב אי התאמה או פגם במוצר הרי שהביטול לא יהיה כרוך בדמי ביטול של 5% או 100 ש"ח, כאמור. על כן, היה ואת עומדת בתנאים הקבועים בדין, יש לפנות אל החברה בכתב ואם אין לך אמצעי התקשרות מול החברה ניתן לפנות אל חברת האשראי על מנת לבקש פרטי התקשרות.

8/1/2019 16:07	רימא	נעלי ניובאלאנס
נעלי ניובאלאנס מחבר: רימא (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/01/2019 שעה: 16:07:15 הזמני נעליים של גבר מאתר שופינג outlet... הקניה בוצעה בתאריך 16/11/2018 זמן אספקה כפי שצויין 15-30 ימי עסקים ... רק היום 8/1/209 קבלתי את המוצר .. קבלתי אותו בצבע אחר ודגם אחר ... לא את אותו דגם וצבע שהזמנתי ... אני מתקשרת למספר שמצויין באתר שלהם ... עונים לי נציגים של שירות הודעות בלבד ... ומבקשים ממני להשאיר הודעה ויחזרו אליי ... ואף אחד לא חוזר ... מה עליי לעשות .. אני מבקשת לדבר עם מישהו מהחברה אין אף אחד !!!

9/1/2019 12:32	המועצה לצרכנות	re:נעלי ניובאלאנס
re:נעלי ניובאלאנס מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/01/2019 שעה: 12:32:28 שלום רב רימא, עקרונית, בעסקת מכר מרחוק קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מקבלת המוצר או מקבלת טופס גילוי נאות או מביצוע העסקה, המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם. היה והודעת הביטול נעשית עקב אי התאמה או פגם במוצר הרי שהביטול לא יהיה כרוך בדמי ביטול של 5% או 100 ש"ח, כאמור. על כן, היה ואת עומדת בתנאים הקבועים בדין, יש לפנות אל החברה בכתב ואם אין לך אמצעי התקשרות מול החברה ניתן לפנות אל חברת האשראי על מנת לבקש פרטי התקשרות.