| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| הזמנת מוצר דרך האיטרנט | ||
| מחבר: | אור (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 09/01/2019 | |
| שעה: | 12:15:04 | |
| בתאריך 20.12 הזמני מוצר דרך אתר ישראלי שעובד עם כל מיני ספקים.
לפי מה שהיה כתוב באתר המשלוח הוא 7 ימי עסקים. אחרי שעברו 7 ימי העסקים פניתי לשרות הלקוחות של האתר לגבי המשלוח ואמרו שיבדקו את זה. אחרי שבמשך השבוע האחרון רדפתי אחריהם כל יום בבקשה לתשובות אתמול נמסר לי שהספק טוען שחברת המשלוחים לקחה את הסחורה אבל חברת המשלוחים טוענת שלא לקחה את הסחורה ובינתיים אני תקועה באמצע ולא מקבלת את ההזמנה שלי למרות שכבר שילמתי עליה ועל המשלוח. האם אני אמורה לחכות שהם יפתרו את זה בניהם? האם הם אמורים לספק לי את המוצר בכל מקרה ואז לפתור את זה? אשמח לעזרה בנושא | ||
| 9/1/2019 12:15 | אור |
 הזמנת מוצר דרך האיטרנט |
| 9/1/2019 16:10 | המועצה לצרכנות |
 re:הזמנת מוצר דרך האיטרנט |