| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 09/01/2019 |
| שעה: | 08:38:20 |
|
אם כך, יש להעביר מיידית פנייה בכתב לבית העסק ולציין את מכלול השתלשלות העניינים.
יש לציין בפניהם כי תקנות ביטול עסקה מאפשרות את הביטול, וכי העובדה כי בעת הבקשה לביטול נמסר לכם כי לא ניתן לבצע ביטול עסקה מכיון שהמכשיר נרכש באילת מהווה הטעיה אסורה והיה על העוסק לציין זאת במפורש בעת הרכישה.
בסיום הפנייה יש לציין כי מוטלת חובה להשיב את הכספים לא יאוחר משבעה ימי עסקים מיום הביטול וכי אתם דורשים כי כך יעשה.
במקביל, אנא הגישו תלונה באמצעות אתר המועצה. |
|
|
re:re:ביטול עסקה למכשיר סלולרי שנרכש באילת ביטול במרכז הארץ