חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:קניתי מכונת קפה פגומה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	08/01/2019
שעה:	13:59:27
אורי שלום רב, היה והמכונה נרכשה בחנות ובאופן פרונטאלי, ועלותה גבוה מ 150 ש"ח, למעשה מרגע שבוצע חיבור לא יחולו תקנות ביטול עסקה אלא תקנות אחריות ושירות לאחר מכירה, ועל כן יש להודיע לנותן האחריות על התקלה ולברר האם מדובר בתקלה קלה הדורשת תיקון, או שהדבר מהווה עילה להחלפת המוצר. על אף האמור לעיל, ניתן להעלות טענה לפיה מדובר בהפרה יסודית של הסכם הרכישה ולבקש את ביטול העסקה, אך היה ובית העסק יסרב, הדבר ידרוש פיניה לבית המשפט לתביעות קטנות.

8/1/2019 09:10	אורי	קניתי מכונת קפה פגומה
קניתי מכונת קפה פגומה מחבר: אורי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/01/2019 שעה: 09:10:38 שלום, קניתי אתמול מכונת קפה, כשחיברתי אותה לחשמל ומילאתי מים במיכל, התברר שחלק מהפונקציות שלה לא עובדות. לא יכולתי לדעת את זה לפני שחיברתי לחשמל ולמים. האם אני יכול להחזיר את המכונה (יש לי את האריזה המקורית) ולדרוש חזרה את הכסף?

8/1/2019 13:59	המועצה לצרכנות	re:קניתי מכונת קפה פגומה
re:קניתי מכונת קפה פגומה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/01/2019 שעה: 13:59:27 אורי שלום רב, היה והמכונה נרכשה בחנות ובאופן פרונטאלי, ועלותה גבוה מ 150 ש"ח, למעשה מרגע שבוצע חיבור לא יחולו תקנות ביטול עסקה אלא תקנות אחריות ושירות לאחר מכירה, ועל כן יש להודיע לנותן האחריות על התקלה ולברר האם מדובר בתקלה קלה הדורשת תיקון, או שהדבר מהווה עילה להחלפת המוצר. על אף האמור לעיל, ניתן להעלות טענה לפיה מדובר בהפרה יסודית של הסכם הרכישה ולבקש את ביטול העסקה, אך היה ובית העסק יסרב, הדבר ידרוש פיניה לבית המשפט לתביעות קטנות.