| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 08/01/2019 |
| שעה: | 13:41:54 |
|
ליאור שלום רב,
ראשית אנו משתדלים לענות על פי הסדר, על כן הקפצת ההודעה מעבירה אותך למעשה לסוף התור.
לעניןי שאלתך - היה ולא מצוין בקבלת הרכישה כל הגבלה הנוגעת לתנאי ביטול העסקה, הרי שבית העסק אינו רשאי לסרב לבטל את העסקה גם מחוץ לעיר.
היה וישנה התייחסות לנושא בקבלה, הדבר תקין, שכן לעיתים קרובות סניפים בעיר אילת מנהלים מערכת חשבונית נפרדת ועל כן הם מהווים למעשה חנות פרטית שאינה קשורה לרשת כולה.
על כן, על מנת לבחון את הנושא יש לראות האם ישנה התייחסות כאמו בחשבונית או בשילוט בבית העסק. |
|
|
re:למה אתם לא מתייחסים להודעות