| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 09/01/2019 |
| שעה: | 09:08:22 |
|
ניתןבהחלט להשיב להם כי תשובתם האדיבה אינה תואמת את הוראות הדין :
" (ב) ביטל צרכן חוזה לפי סעיפים 14א(ג), 14ג(ג) או 14ג1(ג), שלא מהטעמים המנויים בסעיף קטן (א) –
(1) יחזיר העוסק לצרכן, בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי הצרכן, יבטל את חיובו של הצרכן בשל העסקה וימסור לו עותק מהודעת ביטול החיוב כאמור ולא יגבה מהצרכן סכום כלשהו, זולת דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר הנכס נושא החוזה או העסקה, או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם;
כלומר, החובה לבצע השבה של הכספים הנה ללא קשר למועד הגעת החבילה ועל העוסק להסתפק באישור לפיו החבילה אכן השלחה אליו. |
|
|
re:בקשה לביטול עסקה אינטרנטית