חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מה עושים??? דיי דחוף
מחבר:	בעלת רכב (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	07/01/2019
שעה:	13:15:14
בס"ד שלום בקצרה הגעתי למוסך"איתי מוטורס" בחולון - שמה שהוא הבטיח בתחילת שיחה לא בדיוק מה שקיבלתי, מדובר על החלפת מנוע, גילינו שנגנב המצבר ושברו את המראה בצד, קיבלנו את הרכב לאחר איחור של הרבה ימים נמסר ב5-11-2018 קיבלנו ב12-11-2018 , לאחר יציאה מהמוסך הרכב נתקע ומסתבר שהם לא עשו החלפת שמנים כמו שהבטיחו והלך הגיר גררנו את הרכב למוסך אחר מוסך גירים וגם יידענו את המוסך הקודם על כך, תיקנו את הגיר ..... והבעיות ברכב בגלל הגיר נמשכו עד ה14-12-2018, קיבלנו את הרכב ועשינו ברקסים חדשים בנוסף, במוסך של הברקסים אמרו לנו שהמנוע לא כל כך טוב - פנינו למוסך הראשון שהוא כמובן לא לוקח על עצמו את הנזק של הגיר ושל המצבר , מה עליי לעשות ? המנוע אוטוטו יילך לי שוב בגלל שלא קיבלתי מה שסוכם נגרם לי נזק לגיר בגללו ועכשיו הוא לא מוכן לקבל אותנו לטפל במנוע בלי שישלם את הנזק של הגיר והמצבר שנגנב ? האחריות של המנוע בחשבונית היא ל3 חודשים ונגמרת ב12.2.2019 אבקש את עזרתכם בעניין ? ללכת אליו לתקן את המנוע ואחר כך לתבוע על הנזק של הגיר והמצבר או אחרת?

7/1/2019 13:15	בעלת רכב	מה עושים??? דיי דחוף
מה עושים??? דיי דחוף מחבר: בעלת רכב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/01/2019 שעה: 13:15:14 בס"ד שלום בקצרה הגעתי למוסך"איתי מוטורס" בחולון - שמה שהוא הבטיח בתחילת שיחה לא בדיוק מה שקיבלתי, מדובר על החלפת מנוע, גילינו שנגנב המצבר ושברו את המראה בצד, קיבלנו את הרכב לאחר איחור של הרבה ימים נמסר ב5-11-2018 קיבלנו ב12-11-2018 , לאחר יציאה מהמוסך הרכב נתקע ומסתבר שהם לא עשו החלפת שמנים כמו שהבטיחו והלך הגיר גררנו את הרכב למוסך אחר מוסך גירים וגם יידענו את המוסך הקודם על כך, תיקנו את הגיר ..... והבעיות ברכב בגלל הגיר נמשכו עד ה14-12-2018, קיבלנו את הרכב ועשינו ברקסים חדשים בנוסף, במוסך של הברקסים אמרו לנו שהמנוע לא כל כך טוב - פנינו למוסך הראשון שהוא כמובן לא לוקח על עצמו את הנזק של הגיר ושל המצבר , מה עליי לעשות ? המנוע אוטוטו יילך לי שוב בגלל שלא קיבלתי מה שסוכם נגרם לי נזק לגיר בגללו ועכשיו הוא לא מוכן לקבל אותנו לטפל במנוע בלי שישלם את הנזק של הגיר והמצבר שנגנב ? האחריות של המנוע בחשבונית היא ל3 חודשים ונגמרת ב12.2.2019 אבקש את עזרתכם בעניין ? ללכת אליו לתקן את המנוע ואחר כך לתבוע על הנזק של הגיר והמצבר או אחרת?

7/1/2019 16:27	המועצה לצרכנות	re:מה עושים??? דיי דחוף
re:מה עושים??? דיי דחוף מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/01/2019 שעה: 16:27:52 שלום רב, יש לפנות אל בית העסק, בכתב לבירור העניין. היה ומדובר במחלוקת עובדתית (בו כל צד טוען אחרת), הרי שהדבר עלול להיות בגדר מחלוקת עובדתית, משמע שרק בית המשפט רשאי להכריע בעניין.