חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עיסקה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	07/01/2019
שעה:	11:13:32
שלום וברכה רוברט, אין המועצה מטפלת בפניות של בתי עסק אלא של צרכנים בלבד, ומשנרכש המוצר עבור עסק של שליחויות לדבריך, ממילא לא יהיה מקום להחיל את דיני הגנת הצרכן בפרשה נשוא פנייתך. מכל מקום בסופו של הושבה המקדמה ששולמה בהתאם להסכמות.

7/1/2019 09:31	רוברט	ביטול עיסקה
ביטול עיסקה מחבר: רוברט (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/01/2019 שעה: 09:31:01 שלום לפני כחודש רכשתי מחנות אופניים זוג אופניים חשמליות עבור העסק למשלוחים שילמתי 1000 שקלים מקדמה וצ׳ק על יתרת הסכום, לאחר פחות משעתיים האופניים לא התאימו לצרכיי והחזרתי את האופניים לחנות וביקשתי את כספי בחזרה והתשובה שקיבלתי חכה מחר נמצא לך אופניים אחרות, למחרת ביקשתי את כספי חזרה ונעניתי בשלילה כי השותף שלו בחול ואין לו כסף להחזיר לי אין עבודה לא מכרנו כלום המצב קשה וכדומה הסיפור נמשך כשלושה שבועות והכסף הוחזר לי בתי פעימות 500 ו 500. הכל היה מתועד והייתה חשבונית והוא לקח לי את החשבונית אחרי ששילמתי לו בשביל לבטל את העיסקה לטענתו מה עושים מצב כזה האם מותר למשוך כך לקוחות בהחזרים האם יש עילה לתביעה כלשהי ???

7/1/2019 11:13	המועצה לצרכנות	re:ביטול עיסקה
re:ביטול עיסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/01/2019 שעה: 11:13:32 שלום וברכה רוברט, אין המועצה מטפלת בפניות של בתי עסק אלא של צרכנים בלבד, ומשנרכש המוצר עבור עסק של שליחויות לדבריך, ממילא לא יהיה מקום להחיל את דיני הגנת הצרכן בפרשה נשוא פנייתך. מכל מקום בסופו של הושבה המקדמה ששולמה בהתאם להסכמות.