חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

גבית תשלום ללא ידיעתי וללא מתן קבלה
מחבר:	הילה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	07/01/2019
שעה:	09:19:26
שלום. עברתי לאחרונה קופת חולים ונתתי אשראי על מנת לשלם על כרטיס זהב. כשנשאלתי אם רוצה שיהיה הוק סירבתי! ולהפתעתי גיליתי שגבו ממני תשלומים נוספים בביקור אצל רופאים מקצועיים ללא ידיעתי וללא מתן קבלה. מה יש לעשות בנידון?

7/1/2019 09:19	הילה	גבית תשלום ללא ידיעתי וללא מתן קבלה
גבית תשלום ללא ידיעתי וללא מתן קבלה מחבר: הילה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/01/2019 שעה: 09:19:26 שלום. עברתי לאחרונה קופת חולים ונתתי אשראי על מנת לשלם על כרטיס זהב. כשנשאלתי אם רוצה שיהיה הוק סירבתי! ולהפתעתי גיליתי שגבו ממני תשלומים נוספים בביקור אצל רופאים מקצועיים ללא ידיעתי וללא מתן קבלה. מה יש לעשות בנידון?

7/1/2019 10:47	המועצה לצרכנות	re:גבית תשלום ללא ידיעתי וללא מתן קבלה
re:גבית תשלום ללא ידיעתי וללא מתן קבלה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/01/2019 שעה: 10:47:50 שלום וברכה הילה, אנו מציעים כי בשלב הראשון תפני להנהלת קופת החולים (גם בכתב במידת הצורך) בבקשה לקבת פירוט באשר לחיובים, מקורם, ההרשאה לביצוע הגביה באמצעות כרטיס האשראי וכיוצ"ב בהמשך תוכלי להפנות פניה בעניין למשרד הבריאות אשר אמון על פקוח פעילות קופות החולים.