חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החלפת שמלת ערב
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	07/01/2019
שעה:	08:28:21
עומר שלום רב, ראשית חשוב לציין כי אין הוראת דין המחייבת בית עסק לבצע החלפה או לתת זיכוי בגין ביגוד, אלא הוראות הדין נוגעות אך ורק לזכות לביטול עסקה תמורת החזר כספי. תקנות ביטול עסקה מאפשרות קבלת החזר כספי בתחום הביגוד בתוך יומיים שאינם ימי מנוחה ממועד הרכישה. משחלפו יומיים, רשאי בית העסק לפעול על פי מדיניות לבחירתו.

6/1/2019 13:21	עומר אלגרבלי	החלפת שמלת ערב
החלפת שמלת ערב מחבר: עומר אלגרבלי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/01/2019 שעה: 13:21:07 בתאריך 24.12.18 רכשנו שמלת ערב והיום פנינו לחנות בבקשה להחליף את השמלה בשמלה אחרת ונענו בשלילה בטענה שאין החלפה אלא רק תוך 48 שעות ולא תוך 14 ימי עסקים האם טענת בעלי החנות שכך הוא החוק לגבי שמלות ערב נכונה? או שהם סתם מנסים להתחמק

7/1/2019 08:28	המועצה לצרכנות	re:החלפת שמלת ערב
re:החלפת שמלת ערב מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/01/2019 שעה: 08:28:21 עומר שלום רב, ראשית חשוב לציין כי אין הוראת דין המחייבת בית עסק לבצע החלפה או לתת זיכוי בגין ביגוד, אלא הוראות הדין נוגעות אך ורק לזכות לביטול עסקה תמורת החזר כספי. תקנות ביטול עסקה מאפשרות קבלת החזר כספי בתחום הביגוד בתוך יומיים שאינם ימי מנוחה ממועד הרכישה. משחלפו יומיים, רשאי בית העסק לפעול על פי מדיניות לבחירתו.