חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החזר בשל אי הגעת מוצר שתואם לו משלוח
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/01/2019
שעה:	11:04:01
רובי שלום רב, הוראות סעיף 18א לחוק הגנת הצרכן חלות נכון להיום רק על התקנה והסרה של מוצר. היה ומדובר במשלוח בלבד, אין זכות לפיצוי ללא הוכחת נזק (התסעיף יחול על הובלות בפברואר הקרוב). אף על פי כן ניתן לדרוש פיצוי לפי דיני הנזיקין הכללים.

3/1/2019 16:34	Ruby	החזר בשל אי הגעת מוצר שתואם לו משלוח
החזר בשל אי הגעת מוצר שתואם לו משלוח מחבר: Ruby (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/01/2019 שעה: 16:34:09 שלום רב האם אני זכאי לפיצוי כספי בעקבות כך שחברה שתאמה איתי הגעת שליח לתת לי מכונת קפה וההודעה נשלחה בהודעת סלולרי, לא הגיע וכשהתקשרנו הוא אמר כי שכח את המוצר שלנו במחסן ולא יוכל להביא אותו. הפסדתי יום עבודה. דבר זה חזר שוב עם אותו שליח ביום נוסף. (האם זה דומה לחוק הטכנאים?) תודה

4/1/2019 11:04	המועצה לצרכנות	re:החזר בשל אי הגעת מוצר שתואם לו משלוח
re:החזר בשל אי הגעת מוצר שתואם לו משלוח מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/01/2019 שעה: 11:04:01 רובי שלום רב, הוראות סעיף 18א לחוק הגנת הצרכן חלות נכון להיום רק על התקנה והסרה של מוצר. היה ומדובר במשלוח בלבד, אין זכות לפיצוי ללא הוכחת נזק (התסעיף יחול על הובלות בפברואר הקרוב). אף על פי כן ניתן לדרוש פיצוי לפי דיני הנזיקין הכללים.