חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:תקנות ביטול עסקה נוגדות לחוק המכר?
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/01/2019
שעה:	10:54:35
משה שלום רב, אני בהחלט מבינה את הטענה, אך התקנות עוסקאות אך ורק במקרה של חרטה, כלומר, כאשר המוצר תקין לחלוטין ולא נעשה בו שימוש. ואינן נוגעות או פוגעות בזכויות הנוגעות לביטול עקב פגם או עקב הפרת הסכם. מדובר על הוראות דין העוסקות בסיטואציות שונות לחלוטין. הבעיתיות בחוק המכר נובעת מכך שהיא מחייבת את הצרכן לאפשר לעוסק לרפא את הפגם ולא מקימה זכות אוטומטית לביטול העסקה. אף על פי כן, במקרים מסוימים, ניתן להעלות טענה להפרה של סעיף 2 לחוק הגנת הצרכן, האוסר הטעיה בנוגע לטיב המוצר, ומאפשר ביטול עסקה במקרה של הטעיה כאמור.

3/1/2019 15:33	משה	תקנות ביטול עסקה נוגדות לחוק המכר?
תקנות ביטול עסקה נוגדות לחוק המכר? מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/01/2019 שעה: 15:33:58 תקנות ביטול עסקה קובעות שלא ניתן לבטל עסקה אם מוצר חשמלי חובר לחשמל אבל חוק המכר קובע שקונה צריך לבדוק את המוצר מיד עם קבלתו. קונה פעל לפי חוק המכר ומצא בבדיקה לאחר קניה שמוצר חשמלי שאותו חיבר לחשמל לא תקין. כיצד יתכן שהוא צריך להמשיך להיות הבעלים שלו, לא יכול לבטל את העסקה ומדוע עליו להתעסק עם ההשלכות של מוצר לא תקין? לא נראה לכם שהתקנות מנוגדות לחוק המכר במקרה הזה? האם חוק המכר לא אומר בעצם שעל המוכר למסור ללקוח מוצר זהה ותקין במעמד הקניה?

4/1/2019 10:54	המועצה לצרכנות	re:תקנות ביטול עסקה נוגדות לחוק המכר?
re:תקנות ביטול עסקה נוגדות לחוק המכר? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/01/2019 שעה: 10:54:35 משה שלום רב, אני בהחלט מבינה את הטענה, אך התקנות עוסקאות אך ורק במקרה של חרטה, כלומר, כאשר המוצר תקין לחלוטין ולא נעשה בו שימוש. ואינן נוגעות או פוגעות בזכויות הנוגעות לביטול עקב פגם או עקב הפרת הסכם. מדובר על הוראות דין העוסקות בסיטואציות שונות לחלוטין. הבעיתיות בחוק המכר נובעת מכך שהיא מחייבת את הצרכן לאפשר לעוסק לרפא את הפגם ולא מקימה זכות אוטומטית לביטול העסקה. אף על פי כן, במקרים מסוימים, ניתן להעלות טענה להפרה של סעיף 2 לחוק הגנת הצרכן, האוסר הטעיה בנוגע לטיב המוצר, ומאפשר ביטול עסקה במקרה של הטעיה כאמור.

5/1/2019 13:08	משה	re:re:תקנות ביטול עסקה נוגדות לחוק המכר?
re:re:תקנות ביטול עסקה נוגדות לחוק המכר? מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/01/2019 שעה: 13:08:28 "הבעיתיות בחוק המכר נובעת מכך שהיא מחייבת את הצרכן לאפשר לעוסק לרפא את הפגם" איך לרפא? צרכן רוצה לרכוש מכשיר תקין. הוא צריך מכשיר חשמלי עכשיו ולא בעוד שבועיים כשיתוקן המכשיר. העוסק מחויב למסור לצרכן מכשיר זהה אחר במעמד הרכישה על פי חוק המכר ואם לא קיים כזה, לבטל את העסקה, או שהבעיה הופכת להיות של הצרכן? לא נראה שהמשך האירוע לאחר שנמצא מוצר פגום מופיע בחוק המכר.

6/1/2019 09:21	המועצה לצרכנות	re:re:תקנות ביטול עסקה נוגדות לחוק המכר?
re:re:תקנות ביטול עסקה נוגדות לחוק המכר? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/01/2019 שעה: 09:21:57 ההזדמנות לרפא את הפגם נובעת מחוק החוזים. בטרם תקום הזכות לביטול החוזה כולו, ישל בחון האם מדובר בהפרהיסודית, (ולכן אין דין פגם אסתטי לפגם מהותי בממכר) וכן על פי הפסיקה יש לאפשר לעוסק לרפא את הפגם בטרם יבוטל ההסכם כולו. היה ויש לך שאלה ספציפית הנוגעת לנסיבות מקרה ספציפיות אשמח לנסות ולסייע.

6/1/2019 12:25	משה	re:re:re:תקנות ביטול עסקה נוגדות לחוק המכר?
re:re:re:תקנות ביטול עסקה נוגדות לחוק המכר? מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/01/2019 שעה: 12:25:16 לא מדובר על שאלה ספציפית אלא עקרונית. לקוח רוצה עקרונית לרכוש ולקבל מוצר תקין בזמן הרכישה ולא לבטל עסקה. העוסק מחויב למסור לצרכן מוצר חלופי זהה ותקין (או לבטל את העסקה אם מדובר במוצר האחרון במלאי) או שהצרכן צריך להיות תקוע כבר ברכישה עם מוצר פגום וההשלכות לכך? מתוקף איזה חוק/סעיף?