| 3/4/2023 18:53 |
מור |
 | | מחבר: | מור (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 03/04/2023 | | שעה: | 18:53:10 |
| לעבודה מהבית דרושים/ות, להקלדה, הזנת נתונים, הזנת תוכן, תמלול, כתיבה ותרגום, התחלת עבודה מיידית, שכר גבוהה!
תלוי במשרה שתבחרו! לפרטים נוספים נא לפנות אלינו בוואטספ 050-2322173
| |
|
|
|
| 4/4/2023 08:01 |
המועצה לצרכנות |
 | |
|
| 3/4/2023 18:52 |
מלי |
| | מחבר: | מלי (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 03/04/2023 | | שעה: | 18:52:41 |
| לעבודה מהבית דרושים/ות, להקלדה, הזנת נתונים, הזנת תוכן, תמלול, כתיבה ותרגום, התחלת עבודה מיידית, שכר גבוהה!
תלוי במשרה שתבחרו! לפרטים נוספים נא לפנות אלינו בוואטספ 050-2322173
| |
|
|
|
| 4/4/2023 08:01 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 3/4/2023 18:23 |
שיר |
| | מחבר: | שיר (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 03/04/2023 | | שעה: | 18:23:51 |
| לעבודה מהבית דרושים/ות, להקלדה, הזנת נתונים, הזנת תוכן, תמלול, כתיבה ותרגום, התחלת עבודה מיידית, שכר גבוהה!
תלוי במשרה שתבחרו! לפרטים נוספים נא לפנות אלינו בוואטספ 050-2322173 | |
|
|
|
| 4/4/2023 08:01 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 3/4/2023 15:23 |
קובי לוי |
| | מחבר: | קובי לוי (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 03/04/2023 | | שעה: | 15:23:04 |
| לעבודה מהבית דרושים/ות, להקלדה, הזנת נתונים, הזנת תוכן, תמלול, כתיבה ותרגום, התחלת עבודה מיידית, שכר גבוהה!
תלוי במשרה שתבחרו! לפרטים נוספים נא לפנות אלינו בוואטספ 050-2322173 | |
|
|
|
| 4/4/2023 08:00 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 3/4/2023 14:57 |
סיגל |
| | מחבר: | סיגל (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 03/04/2023 | | שעה: | 14:57:28 |
| על חשבון בנק הוטל עיקול בסכום מסוים. לאחר מספר ימים הרשת המעקלת שלחה צו לבנק על מימוש של העיקול בסכום מאד מסוים. אלא, שהבנק העביר לרשות סכום הגבוה פי 2.5 מהסך הרשום על הצו למימוש מבלי ליידע את בעל החשבון. האם לבנק יש הרשאה להעברת סכום גבוה (בהרבה) מהסכום הרשום על הצו למימוש העיקול (שהוא נמוך בהרבה מסכום העיקול הכללי)?
| |
|
|
|
| 4/4/2023 08:00 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 04/04/2023 | | שעה: | 08:00:20 |
| סיגל שלום,
איננו מטפלים בנושא זה.
אנא פני לרגולטור הרלוונטי בנדון, המפקח על הבנקים בבנק ישראל:
https://www.boi.org.il/information/36228/#:~:text=%D7%90%D7%9D%20%D7%9E%D7%93%D7%95%D7%91%D7%A8%20%D7%91%D7%9E%D7%A7%D7%A8%D7%94%20%D7%93%D7%97%D7%95%D7%A3%20%D7%90%D7%95,%D7%93%D7%97%D7%99%D7%A4%D7%95%D7%AA%20%D7%94%D7%9E%D7%A7%D7%A8%D7%94%20%D7%95%D7%90%D7%AA%20%D7%94%D7%A1%D7%99%D7%91%D7%95%D7%AA%20%D7%9C%D7%9B%D7%9A. | |
|
|
|
| 3/4/2023 08:39 |
יצחק |
| | מחבר: | יצחק (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 03/04/2023 | | שעה: | 08:39:30 |
| | הזמנתי חבילת נופש לבני ולי באילת. החבילה הוצגה כטיסה ומלון ב 1500 שחלזוג. ביטלתי את החבילה במועדים הקבועים בחוק הגנת הצרכן. ( לאחר 6 ימים ). קבלתי זיכוי של 1240 שח בלבד. האם זה תקין? החיוב לא אמור להיות רק 5 אחוז או שאני טועה? | |
|
|
|
| 4/4/2023 07:59 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 04/04/2023 | | שעה: | 07:59:23 |
| יצחק שלום,
חסר פרט מהותי: מתי מועד היציאה לנופש?
נשמח שתספק תאריכים מדויקים, כולל תאריך ההזמנה וגם תאריך הביטול. | |
|
|
|
| 2/4/2023 22:16 |
עבודה אונליין |
| | מחבר: | עבודה אונליין (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 02/04/2023 | | שעה: | 22:16:02 |
| דרושים לעבודה, בקלדנות, הזנת נתונים, הזנת תוכן, תמלול, סקרים, כתיבה, ותרגום, התחלת עבודה מיידית, שכר גבוהה!
תלוי במשרה שתבחרו! לפרטים נוספים ניתן לפנות אלינו בוואטספ 050-2322173 | |
|
|
|
| 4/4/2023 07:58 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 2/4/2023 21:44 |
אמיר |
| | מחבר: | אמיר (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 02/04/2023 | | שעה: | 21:44:04 |
| | דרושים דרושות לעבודה מהבית בקלדנות, כתיבה, הזנת תוכן, הזנת נתונים, תמלול, ותרגום, לפרטים נא לפנות בוואטספ למספר 050-2322173 | |
|
|
|
| 4/4/2023 07:58 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 2/4/2023 18:45 |
בני |
| | מחבר: | בני (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 02/04/2023 | | שעה: | 18:45:32 |
| | דרושים דרושות לעבודה מהבית בקלדנות, כתיבה, הזנת תוכן, הזנת נתונים, תמלול, ותרגום, לפרטים נא לפנות בוואטספ למספר 050-2322173 | |
|
|
|
| 4/4/2023 07:57 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 2/4/2023 17:56 |
שי |
| | מחבר: | שי (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 02/04/2023 | | שעה: | 17:56:16 |
| לעבודה מהבית דרושים/ות, להקלדה, הזנת נתונים, הזנת תוכן, תמלול, כתיבה ותרגום, התחלת עבודה מיידית, שכר גבוהה!
תלוי במשרה שתבחרו! לפרטים נוספים נא לפנות אלינו בוואטספ 050-2322173
| |
|
|
|
| 4/4/2023 07:57 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 2/4/2023 17:34 |
דור |
| | מחבר: | דור (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 02/04/2023 | | שעה: | 17:34:40 |
| לעבודה מהבית דרושים/ות, להקלדה, הזנת נתונים, הזנת תוכן, תמלול, כתיבה ותרגום, התחלת עבודה מיידית, שכר גבוהה!
תלוי במשרה שתבחרו! לפרטים נוספים נא לפנות אלינו בוואטספ 050-2322173
| |
|
|
|
| 4/4/2023 07:57 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 2/4/2023 17:24 |
אגאטה |
| | מחבר: | אגאטה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 02/04/2023 | | שעה: | 17:24:02 |
| שלום לכולם!
אני קניתי נעליים דרך אתר אינטרנט. אתר ישראילי. אין להם חנות בארץ ואין להם מספר טלפון לקשר.
יש רק וואטספ. ברגע שקיבלתי נעליים הבנתי שהם חיקוי. לא רשום באתר שלהם שהם מוכרים חיקוי. גם לוקחים כמו על המקור.
בישביל לוודא שזה חיקוי הלכתי לחנות אדידס ובדקתי מולהם. הם ישירות אמרו שזה חיקוי.
רשמתי לחנות איפה שקניתי נעליים הם אמרו שמוכרים רק מקורי ושאני יכולה להחזיר.
החזרתי דרך דואר ישראל את הנעליים ועכשיו הם אומרים שלא יחזירו לי את כל הסכום ולוקחים ממני בת עמלת הביטול.
האם זה חוקי מה שהם עושים? מה אני יכולה לעשות? זה ממש לא צדק שהם לא כותבים בשום מקום שהם מוכרים נעליים לא מקוריים וגם לא מחזירים את כל הכסף אפילו רשמתי להם באותו יום שקיבלתי משלוח. | |
|
|
|
| 4/4/2023 07:56 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 04/04/2023 | | שעה: | 07:56:58 |
| אגאטה שלום,
על פניו, זה לא חוקי כלל. מהמתואר על ידך עולה חשש להטעיה על טיב המוצר, הטעיה על תנאי הביטול ועל טיב ומהות השירות.
בנוסף, ישנו גוון פלילי בעצם הטענה לזיוף.
אנא הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור. | |
|
|
|
| 2/4/2023 13:32 |
אורנה |
| | מחבר: | אורנה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 02/04/2023 | | שעה: | 13:32:30 |
| שלום
רציתי לדעת מה אומר החוק בנושא החלפת מתנה בחנות אונליין שאין לה חנות פיזית.
כלומר: אדם רכש מתנה בחנות אונליין שאין לה חנות פיזית ומקבל המתנה מעוניין להחליפה.
למקבל המתנה אין חשבונית ואין פתק החלפה.
אשמח לתשובה | |
|
|
|
| 4/4/2023 07:52 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 04/04/2023 | | שעה: | 07:52:48 |
| אורנה שלום,
החלפה אינה מעוגנת בחוק, ונתונה לשיקול דעת כל חנות בנפרד ובהתאם למדיניות שלה.
| |
|
|
|
| 2/4/2023 13:20 |
גל |
| | מחבר: | גל (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 02/04/2023 | | שעה: | 13:20:14 |
| לעבודה מהבית דרושים/ות, להקלדה, הזנת נתונים, הזנת תוכן, תמלול, כתיבה ותרגום, התחלת עבודה מיידית, שכר גבוהה!
תלוי במשרה שתבחרו! לפרטים נוספים נא לפנות אלינו בוואטספ 050-2322173
| |
|
|
|
| 4/4/2023 07:51 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 2/4/2023 13:19 |
טל |
| | מחבר: | טל (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 02/04/2023 | | שעה: | 13:19:54 |
| לעבודה מהבית דרושים/ות, להקלדה, הזנת נתונים, הזנת תוכן, תמלול, כתיבה ותרגום, התחלת עבודה מיידית, שכר גבוהה!
תלוי במשרה שתבחרו! לפרטים נוספים נא לפנות אלינו בוואטספ 050-2322173
| |
|
|
|
| 4/4/2023 07:51 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 2/4/2023 12:35 |
חן |
| | מחבר: | חן (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 02/04/2023 | | שעה: | 12:35:28 |
| לעבודה מהבית דרושים/ות, להקלדה, הזנת נתונים, הזנת תוכן, תמלול, כתיבה ותרגום, התחלת עבודה מיידית, שכר גבוהה!
תלוי במשרה שתבחרו! לפרטים נוספים נא לפנות אלינו בוואטספ 050-2322173
| |
|
|
|
| 4/4/2023 07:51 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 2/4/2023 12:34 |
שי |
| | מחבר: | שי (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 02/04/2023 | | שעה: | 12:34:56 |
| לעבודה מהבית דרושים/ות, להקלדה, הזנת נתונים, הזנת תוכן, תמלול, כתיבה ותרגום, התחלת עבודה מיידית, שכר גבוהה!
תלוי במשרה שתבחרו! לפרטים נוספים נא לפנות אלינו בוואטספ 050-2322173
| |
|
|
|
| 4/4/2023 07:51 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 1/4/2023 22:21 |
טל |
| | מחבר: | טל (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 01/04/2023 | | שעה: | 22:21:35 |
| שלום :)
רכשתי דרך אתר כרטיס טיסה ב 16/3/23 ובתאריך 29/3/23 כתבתי במייל: מבקשת לבטל את ההזמנה הנ"ל. הטיסות הוזמנו בהתאם למועדי הלימודים שהתקיימו במרכז לרב לינג בצרפת ואשר תוכננו להתקיים בין התאריכים 26-30/4. כפי שתראו במייל המצורף, מועדי הלימודים השתנו ולפיכך אני מבקשת לבטל את ההזמנה שלא אוכל להשתמש בה.
תשובת נציג האתר הייתה שכיוון שלא כתבתי באותו מייל שאני מבקשת לבטל עפ"י חוק הגנת הצרכן, אלא ציינתי זאת רק במייל יום למחרת 30/3, פספסתי את המועד ואין לו אפשרות לבטל את הרכישה מול חברת התעופה.
האם יש אמת בטענתו? זקוקה לייעוץ קצת בדחיפות שכן עלי להיערך לרכישת כרטיס נוסף ורוצה לדעת האם לצפות להחזר מהביטול או לא
תודה, טל | |
|
|
|
| 2/4/2023 11:40 |
משה |
| | מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 02/04/2023 | | שעה: | 11:40:01 |
| | נראה קשקוש. ביטול זה ביטול, וגם ביטול ב-30/3 עומד בדרישת החוק. אולי כדאי להתלונן על ההתנהלות שלהם גם ברשות להגנת הצרכן, למרות שאני לא מאמין שיעשו משהו בנושא. להבא במקרה כזה, לא צריך לבקש אלא להודיע, ולא צריך לנמק למה מבטלים. אין לי קשר למועצה. | |
|
|
|
| 4/4/2023 07:50 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 04/04/2023 | | שעה: | 07:50:50 |
| טל שלום,
נשלח לך מענה מסודר בנושא דרך המייל שלנו, בהמשך לשיחתך הטלפוני עמנו.
בכל מקרה, את עומדת בסד המזנים לביטול, בהתאם לנתונים שמסרת. | |
|
|
|
| 1/4/2023 23:00 |
ישראל |
| | מחבר: | ישראל (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 01/04/2023 | | שעה: | 23:00:20 |
| שלום,
התחלתי שירות אצל "מאמן חיים" שנותן ייעוץ בנושאי תזונה, כושר וביטחון עצמי.
בפגישה איתו הוא אמר לי בעל פה שהתשלום הוא חודשי לתקופה של 4 חודשים. את התשלום הוא אמר שהוא מבצע על ידי הוראת קבע והוא לקח פרטי כרטיס אשראי ומילה דף אינטרנטי בפרטים (בקבלות העסקה מופיעה כטלפונית).
לא נשלח אליי חוזה.
לקראת סוף החודש השני אמרתי שאני רוצה להפסיק את השירות והוא מסרב לבטל את המשך התשלומים בטענה שמדובר בעסקת תשלומים שאי אפשר לבטל אחרי 14 יום. בנוסף הוא חייב על החודש השלישי יומיים לפני היום הקבוע שהוא לקח. בבדיקה עם חברת האשראי החיובים ממנו הם חיובים רגילים חד פעמיים ולא תשלומים או הוראת קבע.
מההבנה שלי במידה ולא נשלח אליי חוזה אני רשאי עדיין לבטל את העסקה בנוסף רציתי לשאול האם החיוב המוקדם זה משהו שמותר בחוק (החיוב נוצר יום אחרי שהודעתי על עצירה בשעות הבוקר המוקדמות)
תודה | |
|
|
|
| 4/4/2023 07:49 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 04/04/2023 | | שעה: | 07:49:59 |
| ישראל שלום,
מהמתואר על ידך, עולה חשש להטעיה על טיב ומהות השירות בדמות אי מסירת החוזה וחוסר השקיפות מולך.
ביכולתך לדרוש ביטול בגין זה.
| |
|
|
|
| 1/4/2023 22:57 |
מוטי הרלב |
| | מחבר: | מוטי הרלב (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 01/04/2023 | | שעה: | 22:57:12 |
| לעבודה מהבית דרושים/ות, להקלדה, הזנת נתונים, הזנת תוכן, תמלול, כתיבה ותרגום, התחלת עבודה מיידית, שכר גבוהה!
תלוי במשרה שתבחרו! לפרטים נוספים נא לפנות אלינו בוואטספ 050-2322173 | |
|
|
|
| 4/4/2023 07:46 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
|
