חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

נושא ההודעה	מחבר	תאריך
25/1/2023 09:16 שיראלל הגשת תלונה על איחור במסירת משלוח - עבר יותר משנה הגשת תלונה על איחור במסירת משלוח - עבר יותר משנה מחבר: שיראלל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/01/2023 שעה: 09:16:19 שלום, לפני כשנה או יותר היה לי בעיה עם משלוח שלא הגיע כמה פעמים (יש לי תיעוד) עד כמה זמן מהמקרה אפשר להגיש תלונה? עקב עומס לא יכלתי להתפנות עדיין למקרה תודה
30/1/2023 11:28 המועצה לצרכנות     re:הגשת תלונה על איחור במסירת משלוח - עבר יותר משנה re:הגשת תלונה על איחור במסירת משלוח - עבר יותר משנה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2023 שעה: 11:28:13 שיראל שלום, אנא הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור.
24/1/2023 21:04 א אי הגעת משלוח מהסופר אי הגעת משלוח מהסופר מחבר: א (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/01/2023 שעה: 21:04:24 שלום, ביצענו הזמנה באינטרנט מאחת מרשתות המזון הגדולות לשעה 18:00-20:00. בשעה 18:17 קיבלתי הודעה שהמשלוח יצא מהסניף, וחיכיתי להגעתו. בשעה 20:30 כשראיתי שהמשלוח לא מגיע התקשרתי לשירות הלקוחות, ולאחר בירור מסתבר שהמשלוח כלל לא יצא מהסניף, והפיתרון היחיד שהוצע היה לתאם זמן משלוח חלופי למחרת (שכמובן גם בו מדובר בטווח של שעתיים שבו אני צריכה להיות זמינה בבית). כששאלתי לגבי פיצוי טענו שכל מה שניתן לעשות זה לא לחייב אותי על דמי משלוח (30 ש"ח). האם במקרה זה חוק הטכנאים חל? הייתי צריכה להיות בבית בשעות מסויימות לטובת קבלת שירות, ו"הבריזו" בלי לעדכן.. או כל חוק אחר המעניק לי פיצוי כלשהו? תודה רבה!
30/1/2023 11:27 המועצה לצרכנות     re:אי הגעת משלוח מהסופר re:אי הגעת משלוח מהסופר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2023 שעה: 11:27:29 שלום, מתיאורך עולה כי, על פניו, חוק הטכנאים חל, ואתה זכאי לפיצוי ע"ס ש"ל. יש לפנות אליהם בנושא דרך מכתב גנרי שהכנו באתר (תחת הלשונית "חוק הטכנאים"). אם זה לא יסתדר, עליך לפנות לבית המשפט.
24/1/2023 18:16 מירב שמש עבודה מהבית עבודה מהבית מחבר: מירב שמש (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/01/2023 שעה: 18:16:43 דרושים דרושות לעבודה מהבית בקלדנות, כתיבה, הזנת תוכן, הזנת נתונים, תמלול, ותרגום, לפרטים נא לפנות בוואטספ למספר 050-2322173
30/1/2023 11:25 המועצה לצרכנות     re:עבודה מהבית re:עבודה מהבית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2023 שעה: 11:25:59 חשש להונאה, לא להגיב.
23/1/2023 21:57 יורם קריב לא קבלתי תגובה על השאלה שלי "חברת צ'יטה משלוחים מפזרת חבילות במרחקים לא סבירים" לא קבלתי תגובה על השאלה שלי "חברת צ'יטה משלוחים מפזרת חבילות במרחקים לא סבירים" מחבר: יורם קריב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/01/2023 שעה: 21:57:26 תודה
24/1/2023 17:55 משה     re:לא קבלתי תגובה על השאלה שלי ''חברת צ'יטה משלוחים מפזרת חבילות במרחקים לא סבירים'' re:לא קבלתי תגובה על השאלה שלי ''חברת צ'יטה משלוחים מפזרת חבילות במרחקים לא סבירים'' מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/01/2023 שעה: 17:55:52 ציטה זה זוועה כבר שנים. בוקר טוב אתה באמת מצפה שהמועצה לצרכנות תעשה עם זה משהו?
30/1/2023 11:25 המועצה לצרכנות        re:re:לא קבלתי תגובה על השאלה שלי ''חברת צ'יטה משלוחים מפזרת חבילות במרחקים לא סבירים'' re:re:לא קבלתי תגובה על השאלה שלי ''חברת צ'יטה משלוחים מפזרת חבילות במרחקים לא סבירים'' מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2023 שעה: 11:25:32 הגבנו לך. ראה בשרשור נפרד. לא לתפוח שרשור נוסף באותו נושא, זה מנוגד לכללי הפורום.
24/1/2023 17:55 רויטל צריך דחוף! להתעוןרר במועצה לצרכנות בקשר לרשת "קסטרו" צריך דחוף! להתעוןרר במועצה לצרכנות בקשר לרשת "קסטרו" מחבר: רויטל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/01/2023 שעה: 17:55:01 צריך דחוף! להתעוןרר במועצה לצרכנות בקשר לרשת "קסטרו" מכרו פריטים באונליין במסגרת הסייל שלהם שבכלל לא במלאי וחייבו עליהם. לפני שיציפו אתכם בזה. כדאי מאד שתתעוררו שם במועצה לצרכנות בעניין הזה אחרת לא ממש ברור למה אתם קיימים בכלל.
30/1/2023 11:15 המועצה לצרכנות     re:צריך דחוף! להתעוןרר במועצה לצרכנות בקשר לרשת ''קסטרו'' re:צריך דחוף! להתעוןרר במועצה לצרכנות בקשר לרשת ''קסטרו'' מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2023 שעה: 11:15:53 רויטל שלום, הנושא ידוע. במקביל, אנא הגישי תלונה פרטנית בנושא, ככל וניזוקת מבחינה צרכנית.
24/1/2023 15:57 איתמר דואר ספאם דואר ספאם מחבר: איתמר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/01/2023 שעה: 15:57:15 איך ואיפה אפשר להתלונן על חברות ששולחות דואר ספאם?
30/1/2023 11:12 המועצה לצרכנות     re:דואר ספאם re:דואר ספאם מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2023 שעה: 11:12:44 איתמר שלום, יש להגיש תלונה אצל הרגולטור הרלוונטי, משרד התקשורת, במייל שכתובתו: pnyot@moc.gov.il, ובמקביל גם באתרנו וננסה לעזור.
24/1/2023 13:58 חן הסרה מרשימות תפוצה בטלפון הסרה מרשימות תפוצה בטלפון מחבר: חן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/01/2023 שעה: 13:58:25 לאחר תקופה ארוכה שאני מקבלת צינתוקים רבים עם פרסומות וספאם ראיתי שאפשר להסיר את המספר מרשימת התפוצה ע"י הקשת 9*, (אחר כך יש להקיש על 1 לאישור). עובד עם רוב רשימות התפוצה האוטומטיות שמתקשרות לטלפון. בהצלחה.
30/1/2023 11:11 המועצה לצרכנות     re:הסרה מרשימות תפוצה בטלפון re:הסרה מרשימות תפוצה בטלפון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2023 שעה: 11:11:28 חן שלום, יש לעדכן את הרגולטור הרלוונטי, משרד התקשורת, בנושא, וככל מה שרשמת עובד.
24/1/2023 12:36 שלומי הזמנת רהיטים מאתר אינטרנט הזמנת רהיטים מאתר אינטרנט מחבר: שלומי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/01/2023 שעה: 12:36:47 שלום רב, ביצעתי הזמנה מאתר אינטרנט ונאמר במעמד הרכישה שהמוצרים (מזנון טלוויזיה ושני שולחנות קטנים) יקח עד 14 ימי עסקים. לאחר 14 ימי עסקים, התקשרנו לעסק ע"מ לברר מה מצב ההזמנה, ונאמר לנו שאין את המזנון בצבע שרצינו. ביקשנו לבטל את ההזמנה באותו רגע. מספר ימים אחר כך קיבלנו הודעת סמס מחברת שליחויות שהמוצר, שבפירוש דרשנו לבטל את הזמנתו, בדרך אלינו. אמרנו זאת גם לשליח וכעת העסק מסרב להחזיר את כל הסכום ששילמו ודורש לגבות מאיתנו 100 ש"ח בגין עלות המשלוח, על מוצר שלא ביקשנו. כמה דברים לציין: שילמתי את כל הסכום באשראי מראש (כ-650 ש"ח) לא נמסרה אף הודעה, לא מטעם העסק ולא באף אמצעי, על כך שהמוצר נמסר לחברת השליחות. דמי ביטול אמורים להיות הנמוך מבין 5÷ ממחיר המוצר או 100 ש"ח, כלומר כ-32.5 ש"ח ולא אגורה יותר. דרשנו לבטל את המוצר וכל השיחות שלנו מתועדות ומוקלטות, כולל צורת השיח המזלזלת והפוגענית שבית העסק השתמש בו מולנו לא קיבלנו אף תמורה בפועל, ועבר הזמן המקסימלי שעליו בית העסק התחייב לספק את המוצר מלכתחילה. מה אוכל לעשות על מנת לקבל את כספי בחזרה?
30/1/2023 11:10 המועצה לצרכנות     re:הזמנת רהיטים מאתר אינטרנט re:הזמנת רהיטים מאתר אינטרנט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2023 שעה: 11:10:32 שלומי שלום, מתיאורך עולה חשש להטעיה על מועד האספקה ועל טיב ומהות השירות שקיבלת. זכותך לבטל תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, קל וחומר כאשר מדובר במוצר שכלל לא התקבל. לאור ההטעיות שהוזכרו, אתה גם אמור לקבל את מלו כספך, ללא דמי ביטול או כל עלויות נלוות. אם זה לא הסתדר, אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.
24/1/2023 11:19 עמנואל חוזה שכירות בתקופת הקורונה כשלא ניתן לגשת לנכס בגלל המגבלות חוזה שכירות בתקופת הקורונה כשלא ניתן לגשת לנכס בגלל המגבלות מחבר: עמנואל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/01/2023 שעה: 11:19:48 שלום רב בתקופת הקורונה וההגבלות שהיו אז חויבתי על ידי מעונות הסטודנטים באוניברסיטת בר אילן לשלם את מלוא סכום תשלומי השכירות. טענת החברה המנהלת את המעונות היתה שבחוזה השכירות כתוב שהשוכר יהיה חיב בתשלומים גם בתקופות שבהם לא יתקימו לימודים באוניברסיטה מכל סיבה שהיא. טענתי כנגד כך שלא מדובר רק באי קיום לימודים אך במצב שהאוניברסיטה סגורה ונעולה וכן שבגלל הסגרים וההגבלות לפי חוק לא ניתן טכנית להגיע לאוניברסיטה. בחוזה יש סעיף מפורש שהשוכר יזוכה בדמי השכירות בגין תקופה בה לא ניתן היה לעשות שימוש בדירה בשל כוח עליון. ידוע לי שמבחינה משפטית תקופת הקורונה לא בהכרח נחשבת בהגדרה ככוח עליון, אך במקביל בתי המשפט המליצו במקרים כאלה לנסות להגיע לפשרה. במקרה שלי הנהלת המעונות לא ויתרה על שקל אחד. אני מעלה את השאלה רק כעת כי בשעתו היה נסיון להגיע אתם לסיכום של פטור מדמי שכירות של חודש אחד מתוך התקופה (של כשמונה חודשים) אך לאחרונה פנו אלי בדרישה לשלם גם את התשלום הזה. אודה לתשובתכם
30/1/2023 11:07 המועצה לצרכנות     re:חוזה שכירות בתקופת הקורונה כשלא ניתן לגשת לנכס בגלל המגבלות re:חוזה שכירות בתקופת הקורונה כשלא ניתן לגשת לנכס בגלל המגבלות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2023 שעה: 11:07:45 עמנואל שלום, לצערנו, אין הנחייה קטגורית באשר לעסקאות צרכניות בזמן הקורונה. לגבי שכירויות, אנו מניחים שהנושא דומה, אחרת היינו שומעים על כך באמצעי התקשורת. בחזרה לנושאים צרכניים, כאמור, משרד המשפטים לא נתן עמדה נחרצת בנושא, וכל דבר נבחן לגופו בבית המשפט. החוק היחיד שעבר בכנסת נגע לצרכנים שערכו אירועים (חתונות, בר מצוות וכו') בזמן המגפה.
22/1/2023 19:01 יואב קבלן ב"מחיר למשתכן" מציב שלט ענק בחזית הבניין שנושא את שמו ושם החברה שלו קבלן ב"מחיר למשתכן" מציב שלט ענק בחזית הבניין שנושא את שמו ושם החברה שלו מחבר: יואב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/01/2023 שעה: 19:01:34 במתחם "הסופרים" בבני ברק החליטה חברת ארזי הנגב למתג את הבניינים שבונה במסגרת מחיר למשתכן על שמה ללא שקיבלה רשות מהדיירים. לדעתי זה מכער את הבניינים ומהווה אקט מזלזל בדיירים. האם הדבר חוקי? למי ניתן לפנות בנושא וכיצד?
30/1/2023 10:16 המועצה לצרכנות     re:קבלן ב''מחיר למשתכן'' מציב שלט ענק בחזית הבניין שנושא את שמו ושם החברה שלו re:קבלן ב''מחיר למשתכן'' מציב שלט ענק בחזית הבניין שנושא את שמו ושם החברה שלו מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2023 שעה: 10:16:19 יואב שלום, רוב הסיכויים שהוא קיבל היתר מהרשות המקומית הרלוונטית. אנא בדוק מולה כי היא האחראית לכך.
30/1/2023 11:03 משה     re:קבלן ב''מחיר למשתכן'' מציב שלט ענק בחזית הבניין שנושא את שמו ושם החברה שלו re:קבלן ב''מחיר למשתכן'' מציב שלט ענק בחזית הבניין שנושא את שמו ושם החברה שלו מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2023 שעה: 11:03:43 בד"כ הנושא מופיע בהסכם הרכישה. בדקו אותו.
24/1/2023 07:53 מיסו דרושים דרושים מחבר: מיסו (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/01/2023 שעה: 07:53:07 לחברת תקשורת דרושים : פקידים/נציגי שירות ללא מכירות! שכר גבוה של 10000 שח + בונוסים שעות העבודה בין 8:00 ל 17:00/18:00 כל הפרטים כאן באימייל הבא - avodakala22@gmail.com
30/1/2023 11:02 המועצה לצרכנות     re:דרושים re:דרושים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2023 שעה: 11:02:49 חשש להונאה, לא להגיב.
23/1/2023 22:44 מ.ב טיפול קוסמטי שגרם לתופעת לוואי קיצונית וטיפול רפואי טיפול קוסמטי שגרם לתופעת לוואי קיצונית וטיפול רפואי מחבר: מ.ב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/01/2023 שעה: 22:44:44 שלום רב. רכשתי סדרת טיפולים קוסמטיים במחיר של 13,200 שח. אחרי הטיפול השני נגרמה לי תופעת לוואי חמורה בפנים בגללה נאלצתי לפנות לקבלת טיפול רפואי ולאחר מכן להסתגר בבית למספר ימים נוספים. הודעתי למכון שאין בכוונתי להמשיך בסדרת הטיפולים ושאני מבקשת שכספי יושב לי. נכון להיום,שבועיים אחרי המקרה, הם ממשיכים לטעון שהעניין בטיפול ודבר לא קורה. מה עלי לעשות? תודה מראש
30/1/2023 11:02 המועצה לצרכנות     re:טיפול קוסמטי שגרם לתופעת לוואי קיצונית וטיפול רפואי re:טיפול קוסמטי שגרם לתופעת לוואי קיצונית וטיפול רפואי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2023 שעה: 11:02:07 מ.ב. שלום, איננו מטפלים בפן הזניקי, אלא בצרכני. מתי עשית את העסקה? כיצד? פנים מול פנים? בטלפון? בכמה טיפולים מדובר?
23/1/2023 17:37 הודיה בחורה בחורה מחבר: הודיה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/01/2023 שעה: 17:37:05 אני בחורה בת 20 מחפשת עבודה פשוטה מהבית qwe8520qwe3@outlook.co.il
30/1/2023 11:00 המועצה לצרכנות     re:בחורה re:בחורה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2023 שעה: 11:00:05 חשש להונאה, לא להגיב.
23/1/2023 14:11 איל ביטול עסקת רכישת רהיטים בעקבות פגמים וטעויות בהזמנה ביטול עסקת רכישת רהיטים בעקבות פגמים וטעויות בהזמנה מחבר: איל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/01/2023 שעה: 14:11:33 שלום, רכשתי 2 רהיטים מחברה לרהיטים על סך 3000 שח ועוד 300 הובלה שמפורטת ושולמה יחד עם ההזמנה. ב2 הרהיטים היו פגמים מהותיים ואחד אף לא היה הרהיט שהזמנתי. פניתי לחברה בווטספ ודרשתי ביטול עסקה והחזר מלא כולל מחיר ההובלה תוך רישום מלא של הפגמים והטעות בהזמנה כולל הטעות במוצר. בהזמנה נרשם *הזמנה מיוחדת* למרות שהזמנתי מוצרים מקטלוג - מלבד העובדה שאחד המוצרים הוא מזנון טלוויזיה שבקטלוג מופיע עם שולחן סלון שלא הוזמן. בכל אופן הביטול הוא בשל הפגמים והטעות במוצר. קיבלתי אישור טלפוני על הטיפול ושיאספו את המוצרים בשבועיים הקרובים ולאחר מכן אקבל זיכוי תוך 19 יום. 1. האם הפניה הראשונית שמציינת את העילה לביטול שהייתה בווטסאפ מספקת? 2. האם אני אכן זכאי לזיכוי מלא כולל ההובלה שבוצעה על ידם? 3. הבקשה לזיכוי מלא מתועדת בווטאפ אך בשיחות עמם נאמר שיאספו את המוצרים ויבצעו זיכוי אך לא צויין במפורש שהזיכוי מלא ומהי הסיבה לזיכוי ואני חושש שיאמרו שהביטול לבקשתי... האם עלי לדרוש מהם התחייבות לכך או שרק במידה ולא אקבל זיכוי מלא אפנה אליכם?
30/1/2023 10:58 המועצה לצרכנות     re:ביטול עסקת רכישת רהיטים בעקבות פגמים וטעויות בהזמנה re:ביטול עסקת רכישת רהיטים בעקבות פגמים וטעויות בהזמנה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2023 שעה: 10:58:40 אייל שלום, 1. כן. 2. כן, כי מדובר בפגם, לכאורה. 3. עליהם לבצע זיכוי מלא, אנא וודא זאת מולם.
23/1/2023 11:24 אלי חיוב כרטיס אשראי מעבר לסכום החיוב שהיה אמור להיות חיוב כרטיס אשראי מעבר לסכום החיוב שהיה אמור להיות מחבר: אלי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/01/2023 שעה: 11:24:42 שלום. רציתי לשאול. הזמנתי איזה משהו מאיזה אתר והיה בו אפשרות לדואר רשום או דואר שליחים שיותר יקר. ביקשתי מהם בהזמנה שאני רוצה דואר רשום, אך בכל זאת חייבו אותי בדואר שליחים שהיה פי 2 במחיר. ביקשתי מהם על אף שזה הגיע בשליחים שיחזירו לי את החיוב, על אף שקיבלתי שירות יותר מהיר (לא ביקשתי אותו ולא רציתי אותו), אך הם סירבו. האם יש לי עילה לתביעה?
30/1/2023 10:53 המועצה לצרכנות     re:חיוב כרטיס אשראי מעבר לסכום החיוב שהיה אמור להיות re:חיוב כרטיס אשראי מעבר לסכום החיוב שהיה אמור להיות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2023 שעה: 10:53:15 אלי שלום, אם מדובר באתר ישראלי, הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.
15/1/2023 11:08 אנונימי בר מים בר מים מחבר: אנונימי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/01/2023 שעה: 11:08:34 שלום רב לפני מספר חודשים רכשתי בר מים. מאותו רגע ועד היום התגלו בו המון תקלות. החברה שולחת כל פעם טכנאי לתקן ואחרי שהולך מתגלה תקלה אחרת או שהתקלה חוזרת. האם אני יכול לדרוש מהחברה את הכסף חזרה ? או לחילופין מכשיר אחר/דומה ? אני מדגיש , עברו מספר חודשים , לא בטווח ה14 יום מיום הרכישה. במידה ולא , האם אני יכול לפי הטענות הנ''ל להגיש תביעה לבית משפט לתביעות קטנות ?
17/1/2023 10:04 אנונימי     re:בר מים re:בר מים מחבר: אנונימי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/01/2023 שעה: 10:04:45 אשמח שמישהו יענה לי כדי שאוכל לדעת איך להתקדם עם זה.. תודה :)
17/1/2023 15:53 המועצה לצרכנות        re:re:בר מים re:re:בר מים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/01/2023 שעה: 15:53:09 שלום, ראשית, אין להקפיץ את ההודעה כי לא רק שזה מנוגד לכללי הפורום, אלא זה גם שם אותה בסוף התור וחבל. לשאלתך, מדובר בעסקה מתמשכת. אתה יכול לבטל את העסקה בכל עת, והם צריכים להפסיק את התשלומים העתידיים בתוך שלושה ימי עסקים מרגע בקשתך. החלפה אינה מעוגנת בחוק, ותלויה במדיניות של בית העסק.
19/1/2023 11:53 אנונימי           re:re:בר מים re:re:בר מים מחבר: אנונימי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/01/2023 שעה: 11:53:48 אבל סיימתי לשלם כבר עבור המכשיר. האם קיימת עילה לתביעה קטנה ?
22/1/2023 16:03 המועצה לצרכנות              re:re:re:בר מים re:re:re:בר מים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/01/2023 שעה: 16:03:50 אתה לא משלם על מסלול שירות ואחריות?
23/1/2023 10:56 אנונימי                 re:re:re:בר מים re:re:re:בר מים מחבר: אנונימי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/01/2023 שעה: 10:56:19 לא. שילמתי עבור המכשיר במספר תשלומים. האחריות שניתנת ע''י בית העסק היא לשנה והיא מתחת לכל ביקורת. אולי שכחתי לציין בתגובה הראשונה , המכשיר הגיע עם תקלות וממשיך להיות עם תקלות גם אחרי ביקורי טכנאי.
30/1/2023 10:51 המועצה לצרכנות                    re:re:re:re:בר מים re:re:re:re:בר מים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2023 שעה: 10:51:35 אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לסייע.
12/1/2023 13:56 ג'ניה ביטול עסקה רכישה מרחוק והחזר מקדמה ביטול עסקה רכישה מרחוק והחזר מקדמה מחבר: ג'ניה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/01/2023 שעה: 13:56:37 בתאריך 21.11.22 פנינו לחברה שמסייעת בגמילה לעישון , קבענו איתם פגישת טיפול ושילמנו מקדמה 1000 ש"ח , הפגישה נקבעה לתאריך 16.12.22 כעבור שישה ימים ב27.11.22 שלוש שבועות לפני המועד , בקשנו לשנות את תאריך המפגש למאוחר יותר, נקבע תאריך חדש 27.01.23. בתחילת חודש ינואר 2023 החלטנו לבטל עסקה ובשל כך פנינו לחברה בבקשת החזר מקדמה. מאחר ועסקה בוצעה ע"י אישה גימלאית נכה אשר זכאית לבטל עסקה עד 4 חודשים במידה ולא קבלה את השירות. בחברה מסרבים להחזיר מקדמה בטענה שמועד ראשוני שתואם היה 16.12.22 ומאחר והמועד כבר עבר לא ניתן לקבל החזר מקדמה גם אם לא קבלנו את התמורה . כל ניסיון להסביר שלא מתייחסים למועד שבוטל מראש נתקל בחוסר הבנה מוחלט. רציתי לדעת האם החברה נוהגת בצורה חוקית במקרה המתואר
17/1/2023 14:50 המועצה לצרכנות     re:ביטול עסקה רכישה מרחוק והחזר מקדמה re:ביטול עסקה רכישה מרחוק והחזר מקדמה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/01/2023 שעה: 14:50:29 ג'ניה שלום, מי בדיוק ביצע את העסקה? האם את או האשה הנכה? זהות מבצע העסקה חשובה.
23/1/2023 09:47 ג'ניה        re:re:ביטול עסקה רכישה מרחוק והחזר מקדמה re:re:ביטול עסקה רכישה מרחוק והחזר מקדמה מחבר: ג'ניה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/01/2023 שעה: 09:47:08 שלום, העסקה בוצעה ע"י אישה נכה ופנסיונרית, המקדמה הועברה על ידה מהחשבון בנק שלה. לחברה הוצגו כל ההוכחות לגבי הנכותה (תעודת נכות) ואישור מביטוח לאומי על קבלת קצבת זקנה.
30/1/2023 10:44 המועצה לצרכנות           re:re:ביטול עסקה רכישה מרחוק והחזר מקדמה re:re:ביטול עסקה רכישה מרחוק והחזר מקדמה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2023 שעה: 10:44:49 נראה כי על פניו היא עומדת בקריטריונים. אנא הגישי תלונה באתרנו, נבחן זאת וננסה לסייע.
19/1/2023 16:25 גלית דרכון פורטוגלי דרכון פורטוגלי מחבר: גלית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/01/2023 שעה: 16:25:55 שלום רב, כיצד להתמודד עם חברה להפקת דרכון פורטוגלי אשר מתחמקת מלהשיב לטלפונים (יש רק שירות הודעות), אינה מחזירה טלפונים, אלא רק משיבה במייל תשובות לאקוניות ומתחמקות. גם כתובת המשרד שלה נעלמה מאתר האינטרנט שלה.
22/1/2023 16:26 המועצה לצרכנות     re:דרכון פורטוגלי re:דרכון פורטוגלי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/01/2023 שעה: 16:26:35 גלית שלום, מתי בוצעה העסקה, והאם קיבלת מהם שירות כלשהו?
23/1/2023 07:26 גלית        re:re:דרכון פורטוגלי re:re:דרכון פורטוגלי מחבר: גלית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/01/2023 שעה: 07:26:48 העסקה בוצעה ביולי 2021. החברה אכן הגישה את המסמכים שלנו למשרד המשפטים בחו"ל, אבל הם אמורים להמשיך ללוות אותנו בתהליך (שעשוי לארוך כמה שנים) עד סופו. בין היתר, הם אמרו שיש להם משרד בפורטוגול שמטפל בדברים שם. הבעיה היא שהם כמעט נעלמו. הם רק משיבים למייל. לא משיבים לטלפון, וכנראה גם שאינם מצויים במשרדים שהיו להם בתל אביב.
30/1/2023 10:43 המועצה לצרכנות           re:re:דרכון פורטוגלי re:re:דרכון פורטוגלי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2023 שעה: 10:43:26 הגישי תלונה באתרנו וננסה לסייע.
23/1/2023 06:32 אורן הבטיחו אתר מכירות ב8700 שח לא כולל מעמ וכבר שנה שלא סיימו הבטיחו אתר מכירות ב8700 שח לא כולל מעמ וכבר שנה שלא סיימו מחבר: אורן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/01/2023 שעה: 06:32:42 לפני שנה שילמתי מקדמה 5000 פלוס מעמ מתוך 8700 פלוס מעמ לאתר לעסק שלי . במקום לפצח איתי את קונספט האתר ותוכנו הפילו עלי את כל המשימות של האפיון . בנוסף הבטיחו מחשבון מחירים והתחרטו . כעת הם מחכים לנתונים ממני על מחירים . זה נמשך המון זמן וגם לא נראה טוב . אפשר לבטל את העסקה ?
30/1/2023 10:42 המועצה לצרכנות     re:הבטיחו אתר מכירות ב8700 שח לא כולל מעמ וכבר שנה שלא סיימו re:הבטיחו אתר מכירות ב8700 שח לא כולל מעמ וכבר שנה שלא סיימו מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2023 שעה: 10:42:09 אורן שלום, כפי שכתבנו בעבר ולצערנו, אין אנו מייעצים לבעלי עסקים. ביכולתך לפנות לעו"ד פרטי, איגוד לשכות המסחר או לשי"ל (שירות ייעוץ לאזרח) במקום שבו בית העסק נמצא.
23/1/2023 00:19 חיים הצגת מחיר ללא מע''מ הצגת מחיר ללא מע''מ מחבר: חיים (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/01/2023 שעה: 00:19:04 נשלחה אליי פרסומת שכתוב בה כך, השאלה שלי היא האם מותר להציג את המחיר ללא מע''מ? בוקר טוב ושבוע טוב לכולם ❤️ זמני אספקה שלא הכרתם 💥💥💥 מפעל לייצור תכשיטים לתכשיטנים,יהלומנים וחנויות תכשיטים. ממודל ועד גמר ✅מתחייבים לייצור תכשיטים בזמן אספקה מהיר במיוחד וברמה הכי גבוהה שיש ניקוי יציקה -8$ -10$לגרם שיבוץ קטנות 1.2$ שכר עבודה בית יציקה 1$ לגרם שיבוץ מרכזיות 5$-15$ תלוי בגודל האבן מודלים 20$-50$ (תלוי במודל ) פיניש 10$ רודיום 10$ (טבעות עגילים ותליונים ) פיניש צהוב 10$ רודיום טניס ובנגלים 25$ הדפסה 3$ לשעת הדפסה חריטה בלייזר אבני חן ויהלומים מיד ראשונה ליטוש לפי מידות המחירים לא כוללים מע״מ זמני ייצור מהירים מהרגיל נסו אותנו 😚
30/1/2023 10:35 המועצה לצרכנות     re:הצגת מחיר ללא מע''מ re:הצגת מחיר ללא מע''מ מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2023 שעה: 10:35:21 חיים שלום, מהפרסומת עולה חשש להטעיה על טיב ומהות השירות, הטעיה בפרסום, כמו גם הטעיה על אי הצגת המחיר הכולל.
עמוד 93 | 94 | 95 | 96   מתוך 1131