חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

נושא ההודעה	מחבר	תאריך
16/4/2020 11:23 נופר חדר כושר שממשיך לגבות תשלומים על המנויים בתקופה זו חדר כושר שממשיך לגבות תשלומים על המנויים בתקופה זו מחבר: נופר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2020 שעה: 11:23:53 שלום, אני ומנויים רבים אחרים ברשת חדרי הכושר גרייט שייפ חווים יחס מזלזל ביותר וחסר התחשבות מצד רשת חדרי כושר זו בתקופה הרגישה הזו של הקורונה. הם שלחו הודעות ופרסמו ברשתות שהמנויים מוקפאים, אבל מה מסתבר? שההורדות ממשיכות כרגיל!!, וזאת בתירוץ עלוב ש"העובדים הוצאו לחל"ת ואין להם גישה למערכות. בשלב זה לא ניתן להקפיא תשלומים \ לעצור חיובים". אבל כן יש מי שיענה במייל ויגיד את התירוץ הזה. כפי שראיתי שכתבתם אתם באתר בהתייחסות לכך-"המועצה פונה לצרכנים ולעוסקים לפעול בהגינות זה כלפי זה ומתוך סולידריות חברתית וערבות הדדית לפעול למציאת שביל הזהב בכל מקרה לפי נסיבותיו ולדוגמא – יתכן שבמקרה של מנוי לחדר כושר, הצדדים יסכימו להאריך את המנוי בתקופת ההשבתה." פה יש החלטה חד צדדית של חדר הכושר פשוט להאריך את המנוי לאחר התקופה הזו בלי תשלום נוסף (שהרי יש עכשיו הורדת תשלומים כרגיל). מה שכן, מנויים רבים ואני בתוכם שרוצים לבטל את המנוי לאלתר עכשיו ולא להמשיך לשלם להם כספים מיותרים- נתקלים בלא מענה!!ש"רק בחזרה לשגרה יוכלו לטפל בבקשות". ממה שביררתי במספר חדרי כושר אחרים- גדולים יותר ופחות מרשת גרייט שייפ- הם לא רק הקפיאו מנויים, אלא גם הקפיאו הורדות תשלומים!! אז למה גרייט שיים לא יכולים??? זה מצב אבסורדי וחסר התחשבות לגמרי. כרגע שילמתי כסף על חודש וחצי של כלום. אודה לעזרתכם בנושא.
17/4/2020 12:36 נופר     re:חדר כושר שממשיך לגבות תשלומים על המנויים בתקופה זו re:חדר כושר שממשיך לגבות תשלומים על המנויים בתקופה זו מחבר: נופר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/04/2020 שעה: 12:36:39 כן הצלחתי בסוף לדבר איתכם בטלפון ועזרו לי במה שאפשר כרגע. תודה!
19/4/2020 16:40 המועצה לצרכנות        re:re:חדר כושר שממשיך לגבות תשלומים על המנויים בתקופה זו re:re:חדר כושר שממשיך לגבות תשלומים על המנויים בתקופה זו מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/04/2020 שעה: 16:40:28 שלום רב נופר, תודה רבה על העדכון.
17/4/2020 20:47 אוולין     re:חדר כושר שממשיך לגבות תשלומים על המנויים בתקופה זו re:חדר כושר שממשיך לגבות תשלומים על המנויים בתקופה זו מחבר: אוולין (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/04/2020 שעה: 20:47:55 גם ברשת חדרי כושר SWIFT עושים בדיוק את אותו הדבר. הגשתי תלונה פה, במידה ולא יהיה מענה צריך לאסוף את כלל הלקוחות שנפגעו מכך ולהילחם בבית המשפט. פשוט בזיון כמה כסף חדרי הכושר פשוט גונבים!! מהלקוחות שלהם. ושלא לדבר על כך שהם מפרים את החוזה, אז למה שלא נפר גם ונפסיק לשלם להם?! שאלה
19/4/2020 16:53 המועצה לצרכנות        re:re:חדר כושר שממשיך לגבות תשלומים על המנויים בתקופה זו re:re:חדר כושר שממשיך לגבות תשלומים על המנויים בתקופה זו מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/04/2020 שעה: 16:53:39 שלום רב אוולין, ראשית, לנוחיותך,מצ"ב מידע בעניין תיקון 37 בחוק הגנת הצרכן הקובע דמי ביטול מירביים שבית העסק רשאי לגבות מצרכן בעסקה למנוי במכון כושר, בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/gym_membership_cancellation1 לעניין דרישתך ביטול העסקה בגין המצב- עקרונית, משרד הבריאות פרסם תקנות שכותרתה "הנחיות לשגרה חדשה(עדכון)" בו נקבע כי: "...לא ניתן לצאת מהבית (ממקום מגורים או ממקום שהייה קבוע) למרחב הציבורי אלא במקרים המפורטים בקישור שלהלן: https://govextra.gov.il/ministry-of-health/corona/corona-virus/guidelines/ (תחת הכותרת:"הנחיות לשגרה חדשה...יציאה למרחב הציבורי") לפיכך, עמדת המועצה לצרכנות הינה שבמקרים מסוימים ניתן לטעון טענת "סיכול חוזה" כלומר הפרת חוזה הנעשית עקב סיבות שהמפר לא ידע ולא היה עליו לדעת ולא יכול למנען, וקיום החוזה באותן נסיבות הוא בלתי אפשרי. לכן, היה ואינכם מקבלים את השירות בשל המצב באפשרותכם לפנות אל בית העסק בדרישה לא לחייב אותכם בעבור התקופה בה לא קיבלתם שירות, היה והמענה של בית העסק לא יהיה לשביעות רצונכם, תוכלו להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.
16/4/2020 21:30 ענת גן ילדים פרטי גן ילדים פרטי מחבר: ענת (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2020 שעה: 21:30:16 שלום, נתקלנו במצב מאוד לא פשוט מול הגננת. הגננת החליטה שהיא לא מזכה את ההורים על מרץ, לא בהחזר כספי ולא בימים. כאשר נרשמנו לגן נתנו לה צ׳קים רק עד פברואר מאחר ונגמר הפנקס. העברנו לה תשלום עבור מחצית חודש מרץ בו עבדה. הגננת באותה נקודה החליטה שהיא מסיימת את ההתקשרות בינינו ומוציאה את הילד מהגן. רציתי לשאול האם מותר לה לנהוג כך ומהם האפשרויות שלי. תודה ויום נעים.
19/4/2020 16:39 המועצה לצרכנות     re:גן ילדים פרטי re:גן ילדים פרטי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/04/2020 שעה: 16:39:22 שלום רב ענת, לעניין ההסכם בניכם: את מציינת כי: "...כאשר נרשמנו לגן נתנו לה צ׳קים רק עד פברואר מאחר ונגמר הפנקס..."- מה סוכם בניכם בהסכם? מה הסיבה שבית העסק בחר לבטל את העסקה- האם אתם לא פעלתם בהתאם למוסכם בניכם?
16/4/2020 17:40 ספיר חתונה חתונה מחבר: ספיר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2020 שעה: 17:40:21 בן זוגי ואני היינו אמורים להתחתן בחודש יוני לאור המצב לא תהיה אפשרות לקיים את האירוע כמתוכנן ברצוננו לבטל את החתונה אך האולם דורש מאיתנו לשלם דמי ביטול על סך 75% כפי שמצויין בחוזה האם יש דרך כלשהי לבטל את האירוע בלי להפסיד כסף? מה הם ההנחיות לגבי ביטול עקב הקורונה ?
19/4/2020 16:33 המועצה לצרכנות     re:חתונה re:חתונה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/04/2020 שעה: 16:33:13 שלום רב ספיר, עקרונית, משרד הבריאות פרסם תקנות שכותרתו "תקנות לשגרה חדשה(עדכון) לנוחיותך, מצ"ב הקישור לאתר משרד הבריאות : https://govextra.gov.il/ministry-of-health/corona/corona-virus/guidelines/ (תחת הכותרת:"הנחיות לשגרה חדשה... התקהלויות והתכנסויות") לאור הנחיות משרד הבריאות, עמדת המועצה לצרכנות הינה שבמקרים מסוימים ניתן לטעון טענת "סיכול חוזה" כלומר הפרת חוזה הנעשית עקב סיבות שהמפר לא ידע ולא היה עליו לדעת ולא יכול למנען, וקיום החוזה באותן נסיבות הוא בלתי אפשרי. לכן, ככל שההנחיות יהיו תקפות למועד המדובר,באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך,ובמידה שבית העסק מסרב לדרישתך, באפשרותך לשקול תביעה על מנת שבית המשפט יכריע בעניין.
16/4/2020 19:09 אברהם החזר כספי למוצרים שקניתי החזר כספי למוצרים שקניתי מחבר: אברהם (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2020 שעה: 19:09:18 שלום וברכה, רציתי לשאול כמה שאלות לגבי המקרה שלי. קניתי רחפן עם כמה מצלמות בשווי עשרות אלפי שקלים מחנות (מתצוגה) טלפונית ואמרו לי ששוה לי לקנות מתצוגה שזה משמעותית הרבה יותר זול ולמעשה: א. נתגלה שלמוצר יש הרבה באגים תפעוליים ב. המוצר מגירסא ישנה שכבר לא נמכרת בשוק בזמן שהדיבור היה על הגירסא החדשה וכמו שמוצג באתר של המוכרןרק באיסוף אחרי שדובבתי את המוכר אמר לי , לא היה כתוב בקבלה שהגירסא ישנה ויותר מזה המוכר אמר ג. יש חוסר התאמה לצרכים שלי ד. במחיר שקניתי 60,000 ש"ח אם הייתי מוסיף עוד 2000 ש"ח בחנות אחרת הייתי מקבל את המוצרים חדשים וכן בדקתי בעוד חנות. שאלתי א) האם למוצר מתצוגה יש זכות לביטול (ואם אין אף אחד לא אמר לי בקניה שאי אפשר להחזיר) ב)אנחנו בימי הקורונה והחגים כיצד סופרים את ה-14? תודה
16/4/2020 19:10 אברהם     re:החזר כספי למוצרים שקניתי תיקון re:החזר כספי למוצרים שקניתי תיקון מחבר: אברהם (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2020 שעה: 19:10:49 יש למחוק את המשפט ויותר מזה המוכר אמר
19/4/2020 16:21 המועצה לצרכנות        re:re:החזר כספי למוצרים שקניתי תיקון re:re:החזר כספי למוצרים שקניתי תיקון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/04/2020 שעה: 16:21:50 שלום רב אברהם, על מנת לבדוק אם קמה לך זכות חרטה מכח חוק הגנת הצרכן אבקש לשאול מספר שאלות: האם המוצר נרכש לשימושך האישי או לבית העסק? היה והמוצר נרכש לשימושך האישי, ביתי או משפחתי-מתי בוצעה העסקה(תאריך)? האם קיבלת טופס גילוי נאות, כמתחייב בעסקת מכר מרחוק(טלפון/אינטרנט)? אתה מציין כי: "...המוצר מגירסא ישנה שכבר לא נמכרת בשוק..."- האם אתה יכול להוכיח כי לא נאמר לך כי המוצר מגירסא ישנה אלא נאמר לך כי: "...ששוה לי לקנות מתצוגה שזה משמעותית הרבה יותר זול..."? עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן, במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, הטעיה תאריך הייצור של המוצר, כאשר הסעד בגין ההטעיה מהותית בנסיבות העניין הינו ביטול עסקה, מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן.
16/4/2020 10:54 סיגל עצירת תשלום בויזה לכרטיסי טיסה שהבטיחו שניתן לבטל וכעת אין מענה עצירת תשלום בויזה לכרטיסי טיסה שהבטיחו שניתן לבטל וכעת אין מענה מחבר: סיגל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2020 שעה: 10:54:54 שלום . ההורים שלי זוג פנסיונרים הזמינו , לאחר חסכון ארוך חופשה משפחתית אוגוסט יוון . היות וכבר היתה " עננת הקורונה " שמחנו במבצע של ישראייר שניתן להזמין ולבטל בכל עת עד שבועיים לפני ללא דמי ביטול. הזמנו בפברואר 14 כרטיסים לאוגוסט. כעת כבר ירדו 2/3 תשלומים כל אחד 8000 שח . אנחנו ביטלנו אבל אין עם מי לדבר בישריאייר " הם בחל"ת " ולא ניתן לבטל כעת . מבינה שזו צרה של הרבה אבל השאלה מה אפשר לעשות עם התשלום השלישי שאמור לרדת ב 3/5. ההורים של התקשרו פעמיים !! לחב האשראי לבטל את התשלום אך כל פעם מנפניפים אותם שלא ניתן לבטל כי זה" עוד רחוק " . הם לא מבצעים את חלקם בעסקה אז ברור שלפחו לא רוצים שיעברו להם עוד 8000 שח !! מה ניתן לעשות ? תודה !!
16/4/2020 20:45 סיגל     re:עצירת תשלום בויזה לכרטיסי טיסה שהבטיחו שניתן לבטל וכעת אין מענה re:עצירת תשלום בויזה לכרטיסי טיסה שהבטיחו שניתן לבטל וכעת אין מענה מחבר: סיגל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2020 שעה: 20:45:01 סליחה שמקפיצה אבל דחוף: מה לעשות שלפחות לא יורידו להם תשלום שלישי לחברה שלא עמדה בהתחיבות וחברת הויזה לא מוכנה לבטל חעוב שלישי שיהיה בתחילת החודש??? תודה
19/4/2020 13:20 סיגל        re:re:עצירת תשלום בויזה לכרטיסי טיסה שהבטיחו שניתן לבטל וכעת אין מענה re:re:עצירת תשלום בויזה לכרטיסי טיסה שהבטיחו שניתן לבטל וכעת אין מענה מחבר: סיגל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/04/2020 שעה: 13:20:39 מקפיצה כי יש עניין פה של דחיפות לפני הורדת תשלום נוסף !! לזוג פנסיונרים נא להתיחס. תודה
19/4/2020 15:29 המועצה לצרכנות           re:re:עצירת תשלום בויזה לכרטיסי טיסה שהבטיחו שניתן לבטל וכעת אין מענה re:re:עצירת תשלום בויזה לכרטיסי טיסה שהבטיחו שניתן לבטל וכעת אין מענה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/04/2020 שעה: 15:29:08 שלום רב סיגל, היה ואין מענה בחברת האשראי, באפשרותך לפנות אל הרגולטור- בנק ישראל בקישור שלהלן: https://www.boi.org.il/he/ConsumerInformation/PublicEnquiries/Pages/PublicEnquiries.aspx לעניין היעדר תגובה מטעם החברה(ככל שהפניה בוצעה בכתב) - באפשרותך לשקול תביעה על מנת שבית המשפט יכריע בעניין.
19/4/2020 16:14 משה     re:עצירת תשלום בויזה לכרטיסי טיסה שהבטיחו שניתן לבטל וכעת אין מענה re:עצירת תשלום בויזה לכרטיסי טיסה שהבטיחו שניתן לבטל וכעת אין מענה מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/04/2020 שעה: 16:14:43 חברת האשראי לא יכולה לבטל עסקה כזו ולכן גם לא רואה טעם לפנות לבנק ישראל. כדאי לשלוח הודעת ביטול עסקה בכתב לישראייר בנוסף לשיחה, שעדיף שתהיה גם מוקלטת. הייתי מגיש גם תלונה במועצה לצרכנות.
16/4/2020 17:42 ארנון זיכוי במקום החזר זיכוי במקום החזר מחבר: ארנון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2020 שעה: 17:42:54 הבן שלי קנה מזרון ב"אלוף המזרונים" ב 23.3.2020. נאמר לו שכל עוד המזרון בניילון המקורי שלו, ניתן להחליפו תוך 30 יום. הבן התקשר ושאל אם ניתן לבטל את העסקה (הוצע לו מזרון אחר במחיר כפול...) ונאמר לו שיש רק זיכוי. האם יש זכות חוקית לבטל את העסקה, להחזיר את המזרון באריזתו המקורית ולדרוש החזר?
19/4/2020 15:23 המועצה לצרכנות     re:זיכוי במקום החזר re:זיכוי במקום החזר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/04/2020 שעה: 15:23:46 שלום רב ארנון, האם הרכישה בוצעה בבית העסק או שהעסקה בוצעה במכר מרחוק(טלפון/אינטרנט)? אתה מציין כי: "...נאמר לו שכל עוד המזרון בניילון המקורי שלו, ניתן להחליפו תוך 30 יום..."- האם זה רשום בהסכם? לא ציינת מתי בנך התקשר לשאול אם ניתן לבטל את העסקה(תאריך)? הן בעסקה פרונטלית והן בעסקת מכר מרחוק, קמה לצרכן (בהתאם לתנאים הקבועים בדין)לבטל את העסקה בתוך 14 ימים בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם. היה והמועד לביטול העסקה חלף או שאינך עומד בתנאים הקבועים בדין, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב בדרישה לאפשר לך לבצע החלפה כפי שסוכם בניכם(ככל שאכן צוין בהסכם כי ניתן להחליפו תוך 30 יום). היה ותתקל בבעיה, אתה מוזמן להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.
16/4/2020 17:40 ספיר חתונה חתונה מחבר: ספיר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2020 שעה: 17:40:06 בן זוגי ואני היינו אמורים להתחתן בחודש יוני לאור המצב לא תהיה אפשרות לקיים את האירוע כמתוכנן ברצוננו לבטל את החתונה אך האולם דורש מאיתנו לשלם דמי ביטול על סך 75% כפי שמצויין בחוזה האם יש דרך כלשהי לבטל את האירוע בלי להפסיד כסף? מה הם ההנחיות לגבי ביטול עקב הקורונה ?
19/4/2020 14:54 המועצה לצרכנות     re:חתונה re:חתונה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/04/2020 שעה: 14:54:09 שלום רב ספיר, עקרונית, משרד הבריאות פרסם תקנות שכותרתו "תקנות לשגרה חדשה(עדכון) לנוחיותך, מצ"ב הקישור לאתר משרד הבריאות : https://govextra.gov.il/ministry-of-health/corona/corona-virus/guidelines/ (תחת הכותרת:"הנחיות לשגרה חדשה... התקהלויות והתכנסויות") לאור הנחיות משרד הבריאות, עמדת המועצה לצרכנות הינה שבמקרים מסוימים ניתן לטעון טענת "סיכול חוזה" כלומר הפרת חוזה הנעשית עקב סיבות שהמפר לא ידע ולא היה עליו לדעת ולא יכול למנען, וקיום החוזה באותן נסיבות הוא בלתי אפשרי. לכן, ככל שההנחיות יהיו תקפות למועד המדובר,באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך,ובמידה שבית העסק מסרב לדרישתך, באפשרותך לשקול תביעה על מנת שבית המשפט יכריע בעניין.
16/4/2020 14:52 חיים זיכוי מרשת אייס בתוקף עד 20.4.20 זיכוי מרשת אייס בתוקף עד 20.4.20 מחבר: חיים (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2020 שעה: 14:52:35 שלום וברכה - יש בידי זיכוי מרשת אייס מלפני כשנה שתוקפו עד ה20.4.20. כמובן שאינני יכול לנצל את הזיכוי בסניפים היות וכולם סגורים. מה קורה במצב כזה? האם יש לאייס אחריות להאריך את תוקף הזיכוי? מה ניתן לעשות על מנת לא להפסיד את הכסף הזה? תודה!
16/4/2020 17:22 חיים     re:זיכוי מרשת אייס בתוקף עד 20.4.20 re:זיכוי מרשת אייס בתוקף עד 20.4.20 מחבר: חיים (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2020 שעה: 17:22:18 יש למישהו כאן מושג? קשה לי להאמין שכל מי שמחזיק בזיכויים מחנויות שונות שסגורות כעת פשוט יפסידו את כספם.
19/4/2020 14:16 המועצה לצרכנות        re:re:זיכוי מרשת אייס בתוקף עד 20.4.20 re:re:זיכוי מרשת אייס בתוקף עד 20.4.20 מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/04/2020 שעה: 14:16:53 שלום רב חיים, היה ומדובר בשובר זיכוי שניתן לך בעקבות ביטול עסקה, אזי סעיף 14ז בחוק הגנת הצרכן קובע בין היתר, שתוקף שובר הזיכוי לא יפחת משנתיים ולפיכך, ניתן לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך. היה ושובר הזיכוי לא ניתן לך בעקבות ביטול העסקה, אזי' ניתן לפנות אל בית העסק בכתב ובו אתה מפרט כי אתה מנוע מלממש את שובר הזיכוי בשל המצב (תוכל להיכנס לאתר משרד הבריאות ולקרוא את ההנחיות ). במידה שתתקל בבעיה אתה מוזמן להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.
16/4/2020 16:32 חן דוגמא לכתב תביעה - תעופה דוגמא לכתב תביעה - תעופה מחבר: חן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2020 שעה: 16:32:37 שלום, ניסיתי לחפש באתרכם אבל לא מצאתי דוגמא לכתב תביעה בנושא עיכוב טיסה (מעבר ל8 שעות), מצאתי רק דוגמא לכתב תביעה בנושא ביטול/עיכוב בגלל משבר הקורונה. אודה לעזרתכם/הכוונתכם, וכן האם ניתן להוסיף בקשה לפיצוי בגין נזק למזוודה בכתב תביעה לפיצוי בגין עיכוב? יש הוכחה על נזק משדה התעופה במדינה בה התגלתה המזוודה השבורה. תודה
19/4/2020 13:29 המועצה לצרכנות     re:דוגמא לכתב תביעה - תעופה re:דוגמא לכתב תביעה - תעופה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/04/2020 שעה: 13:29:05 שלום רב חן, ככל שביצעת פניה לחברה בכתב תוך פירוט תלונתך, באפשרותך להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים, על מנת לבדוק את פנייתך.
16/4/2020 14:27 Yifatne2@gmail.com ביטול מנוי מכון כושר ביטול מנוי מכון כושר מחבר: Yifatne2@gmail.com (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2020 שעה: 14:27:02 שלום, בתאריך 25.2 ביטלתי מנוי למכון כושר. במעמד הביטול נאמר לי כי יש להודיע חודש מראש ולכן יחייבו אותי בחודש נוסף. מאז הביטול חייבו אותי בחודשיים נוספים, חודש אחד שכן זוהי ההודעה המוקדמת וחודש נוסף אשר לא הייתי אמורה לשלם. אוסיף כי בחודש הזה המכון סגור לאור נגיף הקורונה. בגלל המצב אין מענה לשירות לקוחות במכון מה אני אמורה לעשות על מנת שלא יחייבו את חשבוני פעם נוספת?
19/4/2020 13:06 המועצה לצרכנות     re:ביטול מנוי מכון כושר re:ביטול מנוי מכון כושר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/04/2020 שעה: 13:06:13 שלום רב יפעת, לעניין זכותך לביטול העסקה מכח חוק הגנת הצרכן, ראי מידע מפורט בעניין תיקון 37 בחוק הגנת הצרכן, באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/gym_membership_cancellation1 לכן, היה ואת שלחת מכתב ביטול, כמתחייב בדין,פני אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו אם תתקלי בבעיה תוכלי להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות, בצירוף מסמכים.
9/3/2020 15:55 איש אחד מעבר בין קופות גמל מעבר בין קופות גמל מחבר: איש אחד (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/03/2020 שעה: 15:55:26 שלום, במעבר בין קופות גמל / מסלולים שונים שלא בסוף חודש אין למעביר כל אפשרות לבדוק את נכונות הסכום המועבר כולל התשואה עד יום המעבר. זאת כיוון שלא מתפרסמת התשואה היומית ע"י קופת הגמל. כלומר המעביר חייב לסמוך על הקופה ללא כל אפשרות לביקורת על כספו שלו. זה חסר הגיון לחלוטין. איך אפשר לפתור זאת? לדעתי חייבים להציף הבעייה ולהגיע לפתרון.
11/3/2020 09:43 המועצה לצרכנות     re:מעבר בין קופות גמל re:מעבר בין קופות גמל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/03/2020 שעה: 09:43:29 שלום רב אדון, בעניין זה יש לברר מול המפקח על הביטוח, רשות שוק ההון ביטוח וחיסכון במשרד האוצר בקישור שלהלן: https://mof.gov.il/hon
19/4/2020 10:15 איש אחד        re:re:מעבר בין קופות גמל re:re:מעבר בין קופות גמל מחבר: איש אחד (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/04/2020 שעה: 10:15:36 שלום שוב, עשיתי כעצתכם שוב ושוב - בכתב ובטלפון - ואף אחד לא עונה. מה עושים????
19/4/2020 10:30 המועצה לצרכנות           re:re:מעבר בין קופות גמל re:re:מעבר בין קופות גמל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/04/2020 שעה: 10:30:38 שלום רב אדון, תחום הביטוח אינו בתחום טיפולנו, לכן התבקשת לפנות אל הרגולטור הממונה על כך, תנסה לפעול בהתאם למפורט בקישור שלהלן: https://mof.gov.il/hon/Consumer-Information/Pages/Public-Inquiries.aspx
14/4/2020 15:23 מיכל ניצול זיכוי לרכישה בחנות בתקופה הנוכחית ועקב מגבלות הבידוד ניצול זיכוי לרכישה בחנות בתקופה הנוכחית ועקב מגבלות הבידוד מחבר: מיכל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/04/2020 שעה: 15:23:18 שלום יש בידי זיכוי בסכום גדול יחסית לחנות. החנות הפיזית סגורה כמובן בהתאם למצב אך יש לה אתר אינטרנטי המאפשר רכישה אונליין. פניתי לשירות הלקוחות במטרה שיאפשרו לי מימוש של הזיכוי ברכישה אונליין ונעניתי שמסיבות טכניות לא ניתן לרכוש כרגע באמצעות זיכוי. האם זה תקין? למה אני שונה מלקוחה חדשה שמעוניינת לקבל מוצר עבור תשלום באתר... רק בגלל שהכסף שלי כבר אצלם? אשמח לדעת
19/4/2020 09:41 המועצה לצרכנות     re:ניצול זיכוי לרכישה בחנות בתקופה הנוכחית ועקב מגבלות הבידוד re:ניצול זיכוי לרכישה בחנות בתקופה הנוכחית ועקב מגבלות הבידוד מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/04/2020 שעה: 09:41:40 שלום רב מיכל, תנסי לפנות אל בית העסק לקבלת פתרון לפנייתך,ובמידה שתתקלי בבעיה, תנסי להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות.
19/4/2020 10:29 משה     re:ניצול זיכוי לרכישה בחנות בתקופה הנוכחית ועקב מגבלות הבידוד re:ניצול זיכוי לרכישה בחנות בתקופה הנוכחית ועקב מגבלות הבידוד מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/04/2020 שעה: 10:29:27 החוק גובר על סיבות טכניות. אם הזיכוי בתוקף, לא רואה שום סיבה שלא ימכרו לך באמצעות הזיכוי. אם לא ניתן לבצע זיכוי באינטרנט, אפשר לדעתי לעשות זאת בטלפון או לשלוח בפקס/ווטסאפ צילום של הזיכוי. מחוק הגנת הצרכן: (5) לא יהיה תוקף לתנאי המגביל את האפשרות לממש את שובר הזיכוי.
16/4/2020 10:57 בני ביטול טיסה לחודש יוני וקבלת פיצוי בביטוח ביטול מכל סיבה ביטול טיסה לחודש יוני וקבלת פיצוי בביטוח ביטול מכל סיבה מחבר: בני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2020 שעה: 10:57:03 שלום רב, ברצוני לבטל טיסה לארה״ב אשר הזמנתי דרך אתר האינטרנט של חברת התעופה Delta לחודש יוני. כיום דלתא מאפשרת לבטל את הכרטיס ולצבור ״קרדיט״ בשווי הביטול להזמנת טיסות בהמשך, וזאת על אף שבשעת הזמנת הכרטיס הוא היה ללא אפשרות ביטול. לאחר ההזמנה עשיתי ביטוח ביטול טיסה מכל סיבה על ידי חברת הראל. שאלתי היא האם אני יכול להפעיל את הביטוח של חברת הראל ולקבל החזר על הכרטיסים, למרות שעל פניו חברת דלתא נותנת לי ״פיצוי״? אציין שאינני מעוניין ב״קרדיט״ שמציעה חברת דלתא ואני רוצה לקבל פיצוי כספי מיידי מחברת הביטוח. אין לי בעיה שחברת הביטוח אף תיכנס בנעליי ותקח את ה-״קרדיט״ שמגיע לי מחברת התעופה על ביטול הכרטיס. תודה רבה
19/4/2020 09:55 המועצה לצרכנות     re:ביטול טיסה לחודש יוני וקבלת פיצוי בביטוח ביטול מכל סיבה re:ביטול טיסה לחודש יוני וקבלת פיצוי בביטוח ביטול מכל סיבה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/04/2020 שעה: 09:55:41 שלום רב בני אתה מציין כי: "...לאחר ההזמנה עשיתי ביטוח ביטול טיסה מכל סיבה על ידי חברת הראל..."- אם כך, אנא בדוק אם תוכל לממש את זכותך במסגרת הביטוח. היה וותקל בבעיה, תוכל לפנות אל הרגולטור- המפקח על הביטוח רשות שוק ההון ביטוח וחיסכון, במשרד האוצר,בקישור שלהלן: https://mof.gov.il/hon
16/4/2020 11:23 tamir לא ניתן להגיש תלונות פנייה מספר 4 שלי אליכם באותו הנושא לא ניתן להגיש תלונות פנייה מספר 4 שלי אליכם באותו הנושא מחבר: tamir (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2020 שעה: 11:23:32 היי. אני כבר מספר פעמים שולח לכם מייל תלונה מאז חודש מרץ ואתם לא עונים לי וכל פעם אומרים שאתם לא מקבלים. וגם כשאני שולח מייל אני מקבל בחזרה הודעת תקלה וזה נמשך כבר חודש גם באתר שלכם יש תקלה ולא ניתן להגיש תלונה. אני מבקש שתיצרו איתי קשר... תודה רבה
16/4/2020 14:28 המועצה לצרכנות     re:לא ניתן להגיש תלונות פנייה מספר 4 שלי אליכם באותו הנושא re:לא ניתן להגיש תלונות פנייה מספר 4 שלי אליכם באותו הנושא מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2020 שעה: 14:28:59 שלום רב תמיר, אנא ציין את כתובת דוא"ל או שתנסה לבדוק את גודל הקבצים, כפי שתוכל לקרוא את המענה שניתן לך כבר ביום 2.4.20 ,שלהלן: "שלום רב תמיר, האם קיבלת מספר פניה ?אם כן מה מספרה? אם לא, תציין בבקשה את כתובת דוא"ל, על מנת לנסות לאתר את פנייתך. מומלץ גם לבדוק את גודל הקבצים."
17/4/2020 13:41 Tamir        re:re:לא ניתן להגיש תלונות פנייה מספר 4 שלי אליכם באותו הנושא re:re:לא ניתן להגיש תלונות פנייה מספר 4 שלי אליכם באותו הנושא מחבר: Tamir (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/04/2020 שעה: 13:41:36 מה ייתן לי לבדוק את גודל הקבצים? אוקיי זה 25 מגה ... מה עכשיו?
19/4/2020 09:14 המועצה לצרכנות           re:re:לא ניתן להגיש תלונות פנייה מספר 4 שלי אליכם באותו הנושא re:re:לא ניתן להגיש תלונות פנייה מספר 4 שלי אליכם באותו הנושא מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/04/2020 שעה: 09:14:34 שלום רב תמיר, זו היתה המלצה לבדוק אם זה בשל הגודל של הקובץ. אנא ציין את כתובת הדוא"ל שלך על מנת שאוכל להעביר לגורם שיוכל לסייע לך.
16/4/2020 10:41 .. ביטול מנוי מול רשת גו אקטיב עוד מלפני ימי הקורונה ביטול מנוי מול רשת גו אקטיב עוד מלפני ימי הקורונה מחבר: .. (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2020 שעה: 10:41:09 הגשתי בקשה לביטול מנוי עוד בחודש ינואר 2020, חזר אליי נציג שהחל בתהליך אבל זה היה כמו חתול ועכבר ונמשך עד שהחל כל מצב הקורונה וחדרי הכושר נסגרו עד היום הם מחזיקים לי זיכוי של יותר מ-3000ש"ח של המנוי בטענה שאין אף אחד שעובד שם ויכול לטפל. האם יש לי מה לעשות בנידון? תודה רבה!
16/4/2020 17:47 המועצה לצרכנות     re:ביטול מנוי מול רשת גו אקטיב עוד מלפני ימי הקורונה re:ביטול מנוי מול רשת גו אקטיב עוד מלפני ימי הקורונה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2020 שעה: 17:47:09 שלום רב אדון, ראשית, ראה מידע מפורט בעניין תיקון 37 בחוק הגנת הצרכן באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/gym_membership_cancellation1 במידה שטרם פנית אל בית העסק בכתב, אנא פנה אליהם, תוך פירוט תלונתך ודרישתך. ואם תתקל בבעיה אתה מוזמן להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות, בצירוף מסמכים.
18/4/2020 14:59 ...        re:re:ביטול מנוי מול רשת גו אקטיב עוד מלפני ימי הקורונה re:re:ביטול מנוי מול רשת גו אקטיב עוד מלפני ימי הקורונה מחבר: ... (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/04/2020 שעה: 14:59:45 כמו שכתבתי.. כבר פניתי אליהם ותהליך הביטול החל. מה שתקוע זה הזיכוי שלי בטענה שבגלל הקורונה בית העסק הוציא את כולם לחל"ת ואין מי שיטפל בזה. האם עדיין עליי להגיש תלונה או שאאלץ לחכות שיחזרו לפעילות?
14/8/2019 11:48 דוד האם צלם אירועים מחוייב לחוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה)? האם צלם אירועים מחוייב לחוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה)? מחבר: דוד (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/08/2019 שעה: 11:48:17 האם צלם אירועים שנסגר מולו חוזה לצילום חתונה, וביקשתי לבטל את החוזה לאחר 4 ימים והצלם סירב, זה עבירה על חוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה)? הצלם דורש 30% דמי ביטול.
14/8/2019 14:40 המועצה לצרכנות     re:האם צלם אירועים מחוייב לחוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה)? re:האם צלם אירועים מחוייב לחוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה)? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/08/2019 שעה: 14:40:58 דוד שלום רב, תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) אינן חלות על צלמים. אך אף על פי כן, היה והעסקה התבצעה טלפונית, ומדובר במכר מרחוק, יחולו הוראות הדין, המאפשרות את הביטלו בתוך 14 ימים, ובתנאי שנותרו יומיים, שאינם ימי מנוחה, לפני מועד הארוע.
16/4/2020 19:52 ירון     re:האם צלם אירועים מחוייב לחוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה)? re:האם צלם אירועים מחוייב לחוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה)? מחבר: ירון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2020 שעה: 19:52:07 ברצוני להמליץ על צלם מגנטים לחתונות מקצועי ואמין. השירות מהטובים שיש בענף. הצילום איכותי ומקצועי ומלא באדיבות מגנטים לחתונות
16/4/2020 20:02 דניאל     בעניין צלם מגנטים והחזרת תשלום בעניין צלם מגנטים והחזרת תשלום מחבר: דניאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2020 שעה: 20:02:32 המלצה על צלם מגנטים אמין שיחזיר תשלום אם החלטתם לבטל בהתאם לחוק הגנת הצרכן. אתם מוזמנים להזמין שירות של צלם מגנטים דרך הקישור כאן. הם טובים הם מוכשרים ואמינים.
15/4/2020 15:28 שגיא גן ילדים גן ילדים מחבר: שגיא (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/04/2020 שעה: 15:28:51 שלום רב, הבן שלנו נמצא בגן ילדים פרטי, התשלום על הגן הינו 3,000₪ ונתנו לבעלת הגן 12 שיקים מראש. כתוצאה ממשבר הקורונה אשתי יצאה לחל"ת ואני מחוסר עבודה. כתוצאה מכך ועל מנת לחסוך את 3,000₪ שח של הגן ביקשנו מבעלת הגן לא להחזיר את הילד לגן לכשהגן יפתח, כי אנחנו בכל מקרה נמצאים בבית והיא סירבה. אני יודע שלבטל שיק נחשב לעבירה פלילית, מה אני יכול לעשות בנידון? האם כדאי לבטל את השיק ואם תהיה תביעה לטעון בהגנה כי מדובר במצב מיוחד (קורונה) ובכך לא היתה ברירה.
16/4/2020 17:35 המועצה לצרכנות     re:גן ילדים re:גן ילדים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2020 שעה: 17:35:49 שלום רב שגיא, עקרונית, בעקבות החלטת הממשלה, לפיה גני ילדים מחויבים להפסיק את פעילותיהם, כלומר הם מצויים במצב של הפרת חוזה, בשל סיכול חוזה(המכונה "כח עליון" לכן, במצב זה, לא ניתן לדרוש מההורים לקיים את מחויבויותיהן הכספיות ולשאת בתשלומים כאשר השירות לא ניתן, לפיכך, ניתן לפנות אל בית העסק תוך פירוט תלונתכם ודרישתכם (על התקופה בה לא קיבלתם שירות וחויבתם) לאחריו, אם תתקלו בסירוב תוכלו לשקול את צעדיכם ואת ההשלכות שתהיינה, בכל מקרה, רק בית המשפט יכריע בעניין. בהנחה שאתם מעוניינים בביטול עסקה כולה לכשהמצב יחזור לפעילות-הכלל הוא שהסכמים יש לקיים, ועל כן, אני ממליצה שתתייעצו מול עו"ד פרטי המתמחה בדיני הוצאה לפועל, בטרם תנקוט בצעדים כלשהם.
14/4/2020 15:22 מיכל ניצול זיכוי לרכישה בחנות בתקופה הנוכחית ועקב מגבלות הבידוד ניצול זיכוי לרכישה בחנות בתקופה הנוכחית ועקב מגבלות הבידוד מחבר: מיכל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/04/2020 שעה: 15:22:49 שלום יש בידי זיכוי בסכום גדול יחסית לחנות. החנות הפיזית סגורה כמובן בהתאם למצב אך יש לה אתר אינטרנטי המאפשר רכישה אונליין. פניתי לשירות הלקוחות במטרה שיאפשרו לי מימוש של הזיכוי ברכישה אונליין ונעניתי שמסיבות טכניות לא ניתן לרכוש כרגע באמצעות זיכוי. האם זה תקין? למה אני שונה מלקוחה חדשה שמעוניינת לקבל מוצר עבור תשלום באתר... רק בגלל שהכסף שלי כבר אצלם? אשמח לדעת
16/4/2020 17:25 המועצה לצרכנות     re:ניצול זיכוי לרכישה בחנות בתקופה הנוכחית ועקב מגבלות הבידוד re:ניצול זיכוי לרכישה בחנות בתקופה הנוכחית ועקב מגבלות הבידוד מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2020 שעה: 17:25:38 שלום רב מיכל, תנסי לפנות אל בית העסק לקבלת פתרון לפנייתך,ובמידה שתתקלי בבעיה, תנסי להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות.
14/4/2020 14:23 מנחם מרגוליס ביטול והחזר כספי מלא בגין הזמנת יכטה לשייט ביוון דרך חברת תשוט הישראלית ביטול והחזר כספי מלא בגין הזמנת יכטה לשייט ביוון דרך חברת תשוט הישראלית מחבר: מנחם מרגוליס (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/04/2020 שעה: 14:23:12 לפני מספר חודשים הזמנו 4 זוגות שייט עצמי ביכטה ביוון, לחודש מאי דרך חברת תשוט, חברה ישראלית. שילמנו את המקדמה שדרשו, וחתמנו על ההסכם ששלחו. לאור המגפה הטיסות והשיט התבטלו ולא יצאו לפועל במועד שתוכנן. חברת תשוט סירבה להחזיר את כספינו ואפשרה לנו לדחות את המועד להמשך השנה או לשנה הבאה. לאחר שביקשנו לדחות בשנה לשנת 2021, הודיעו שיש התייקרות משמעותית ואנחנו נדרשים לשלם תוספת גדולה. במקביל עדכנו שלא ניתן לבטל את העסקה, ושנחויב בהתאם לחוזה בלי התחשבות שמדובר בכח עליון ולא צפוי. אנחנו לא יודעים מה יהיה בשנה הבאה ובכלל מתי נחזור לשגרה. מבקש לברר האם אנחנו יכולים לדרוש את כספינו בחזרה ואת ביטול ההתקשרות, והאם החוק עומד לצדינו או שמותר להם לא להחזיר לנו את כספינו לדרוש את המשך התשלום בלי קשר למגפה. חברות התעופה ביטלו את התשלום ללא קנס. אודה לכם באם תוכלו בבקשה להנחות אותי מה הזכויות שלי במקרה כזה. דוא"ל 62mm@walla.com 0523864004 מנחם מרגוליס
16/4/2020 17:20 המועצה לצרכנות     re:ביטול והחזר כספי מלא בגין הזמנת יכטה לשייט ביוון דרך חברת תשוט הישראלית re:ביטול והחזר כספי מלא בגין הזמנת יכטה לשייט ביוון דרך חברת תשוט הישראלית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2020 שעה: 17:20:29 שלום רב מנחם, על מנת לבדוק את זכויותך מכח חוק הגנת הצרכן, אבקש שתמסור יותר פרטים כגון: מתי היה מועד ביצוע העסקה? ומתי היתם אמורים לקבל את השירות(תאריך)? כיצד בוצעה העסקה- האם בטלפון או בצ'אט?אם כן, האם מדובר באזרח וותיקאו אדם בעל תעודת נכה או עולה חדש (מעל גיל 65 שנה)? אתה מציין כי: "...לאור המגפה הטיסות והשיט התבטלו ולא יצאו לפועל במועד שתוכנן..."- מי ביטל ומתי? עקרונית, בעסקת מכר מרחוק שנעשתה טלפונית או בצ'אט מול אזרח וותיק (גיל 65 שנה) או אדם בעל תעודת נכה או עולה חדש, רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתוך 4 חודשים מיום ביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ₪ הנמוך מבניהם (פר כרטיס) ובלבד שבשירותי הארחה, נופש , נסיעה ובילוי, הביטול ייעשה מעל 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות, כקבוע בסעיפים 14ג, 14ג(ד),14ג1, 14ה בחוק הגנת הצרכן.
14/4/2020 11:42 אלינה מחיר ביצים, מוצר בפיקוח מחיר ביצים, מוצר בפיקוח מחבר: אלינה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/04/2020 שעה: 11:42:54 שלום, בשל המחסור נתקלתי בחנויות שמנצלת את המצב ללקוחות מחיר יקר יותר עבור הביצים למשל תבנית של 30 ביצים m ב40 שח להבנתי, אסור להם יש מה לעשות בנידון?
16/4/2020 17:00 המועצה לצרכנות     re:מחיר ביצים, מוצר בפיקוח re:מחיר ביצים, מוצר בפיקוח מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/04/2020 שעה: 17:00:18 שלום רב אלינה, באתר משרדה הכלכלה והתעשייה ישנה רשימה למחירי מוצרי צריכה בפיקוח, בין היתר ,על ביצי מאכל באריזה קמעונאית של 12 ובו צוין כי: "​לגבי אריזות סגורות המכילות מס' שונה של ביצים, יהיה המחיר לצרכן כולל מע"מ, כפי הנאמר בציטוט מצו משרד החקלאות דלהלן:...סעיף 2: באריזה קמעונית שאינה 12 ביצים – המחיר המתקבל מחלוקת מספר הביצים שבאריזה ב-12, כפול המחיר שלפי פסקה (1); למען הסר ספק, כל הביצים שנמכרות הן ביצים בפיקוח, למעט ביצים אורגניות, ביצי חופש, וביצים מועשרות באומגה." כפי שתוכלי לעיין בקישור שלהלן: http://www.economy.gov.il/trade/pricecontrol/pages/prices.aspx (תחת הקטגוריה מספר 7) על כן, במקרה המתואר באפשרותך לברר במשרד הכלכלה והתעשייה בקישור שלהלן: https://www.gov.il/he/service/prices_expropriation_of_controlled_goods
עמוד 640 | 641 | 642 | 643   מתוך 1131