| 13/6/2022 13:51 |
עבודה מהבית |
 | | מחבר: | עבודה מהבית (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 13/06/2022 | | שעה: | 13:51:04 |
| | דרושים לעבודה בהקלדת נתונים, והזנת תוכן, שעות עבודה גמישות, שכר שעתי + בונוסים + ושכר בסיס, פרטים מלאים ינתנו בוואטספ 050-6158874 | |
|
|
|
| 13/6/2022 14:58 |
המועצה לצרכנות |
 | |
|
| 12/6/2022 12:17 |
עבודה מהבית |
| | מחבר: | עבודה מהבית (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 12/06/2022 | | שעה: | 12:17:23 |
| | דרושים לעבודה בהקלדת נתונים, והזנת תוכן, שעות עבודה גמישות, שכר שעתי + בונוסים + ושכר בסיס, פרטים מלאים ינתנו בוואטספ 050-6158874 | |
|
|
|
| 13/6/2022 13:59 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 12/6/2022 10:13 |
ירדן |
| | מחבר: | ירדן (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 12/06/2022 | | שעה: | 10:13:17 |
| | רכשתי 2 חולצות בזארה ישראל ולצערי איבדתי את הקבלה. ניסיתי ליצור עימם קשר על מנת לאתר את הקבלה ולהחליף את המוצר אך הם טוענים כי המדיניות היא שאין אפשרות אלתר קבלות ולכן לא אוכל להחליף את המוצר. אני מנסה להבין מה אוכל לעשות בנידון | |
|
|
|
| 12/6/2022 12:06 |
משה |
| | מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 12/06/2022 | | שעה: | 12:06:53 |
| | במידה ורכשת באמצעות כרטיס אשראי, גם תדפיס מהחברה/מסך מאפשר לך לבטל את העסקה. ניתן לבטל עד 2 ימי עסקים. אין לי קשר למועצה. | |
|
|
|
| 13/6/2022 10:05 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 13/06/2022 | | שעה: | 10:05:01 |
| ירדן שלום,
החלפה אינה מעוגנת בחוק.
מתי נרכשו הפריטים? | |
|
|
|
| 9/6/2022 01:00 |
שאלה |
| | מחבר: | שאלה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 09/06/2022 | | שעה: | 01:00:25 |
| שלום רב
הבנתי שקיימות תקנות הנקראות "תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה), תשס"ו-2006".
האם התקנות הללו חלות על מחשב נייח שנרכש?
אם כן, מהו הזמן שיש לחנות לתקן את המחשב? מה קורה אם החנות לא הצליחה לאתר את התקלה והמחשב נשלח אליה שוב לתיקון? | |
|
|
|
| 9/6/2022 10:14 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 09/06/2022 | | שעה: | 10:14:55 |
| שלום,
התקנות חלות על מוצר חשמלי שערכו גבוה מ-150 ש"ח.
הזמן שיש לחנות לתקן הוא תוך עשרה ימים מהרגע שזה נשלח אליהם. אם הם באים אליו, תוך שבעה ימים.
באיזה תקלה מדובר? חוזרת על עצמה או תקלות שונות? | |
|
|
|
| 9/6/2022 13:17 |
שאלה |
| | מחבר: | שאלה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 09/06/2022 | | שעה: | 13:17:14 |
| מדובר בתקלה שבה כאשר מחברים דברים ליציאות USB בקדמת המארז, המחשב נתקע/קופא.
בנוסף, הוא מדי פעם לא קולט כונן שמחברים בחלק האחורי של המארז (ליציאת type).
כן, מדובר בתקלה חוזרת. המחשב יושב אצל החנות והיבואן מה-3.4 ברצף (כלומר 67 ימים רצופים). לפני מספר ימים המחשב חזר מהיבואן. היינו אצלם אך התקלה עדיין קיימת.
ביקשנו שיחליפו מארז + לוח אם. הם החליטו להחליף רק איזו פלטה במארז ואמרו שזה אמור לפתור את הבעיה.
אציין שהטענה שלהם היא שלא שיחזרנו להם את התקלה. הם ניסו לחבר רק דיסק און קי ליציאות וזה עבד והם טוענים שהתקלה מתרחשת רק כאשר מחובר דונגל של עכבר.
שלחנו להם בזמנו סרטון עם התקלה (באזור ה-3.4) ובו ניתן לראות בבירור כי דונגל היה מחובר למחשב.
בנוסף, היו תקלות נוספות במחשב כמו מעבד שלא עבד כמו שצריך וגם בו הם לא מצאו תקלה. היינו צריכים לפנות ישירות לאינטל העולמית ואחרי הרבה שעות איתם + התחברות מרחוק, אישרו החלפה של המוצר וגם אז המחשב ישב כמה שבועות. | |
|
|
|
| 12/6/2022 09:02 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 12/06/2022 | | שעה: | 09:02:33 |
| | אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור. | |
|
|
|
| 12/6/2022 12:02 |
משה |
| | מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 12/06/2022 | | שעה: | 12:02:11 |
| | בהנחה שפנית ליבואן בכתב, אתה יכול לתבוע אותו בבית המשפט לתביעות קטנות בפיצויים לדוגמה בגובה של עד 10000 ש"ח. כדאי שיהיו לך הוכחות לטענותיך כי אתה מתמודד מול אנשים מקצועיים. | |
|
|
|
| 11/6/2022 20:13 |
יהל |
| | מחבר: | יהל (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 11/06/2022 | | שעה: | 20:13:39 |
| | דרושים לעבודה בהקלדת נתונים, והזנת תוכן, שעות עבודה גמישות, שכר שעתי + בונוסים + ושכר בסיס, פרטים מלאים ינתנו בוואטספ 050-6158874 | |
|
|
|
| 12/6/2022 09:44 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 11/6/2022 16:44 |
שני |
| | מחבר: | שני (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 11/06/2022 | | שעה: | 16:44:40 |
| עבודה מהבית ! 40 ש"ח לשעה ובסופ"ש 60 לשעה!!!
דרושים נציגי/ות צ׳אט אונליין
שליטה בקריאה וכתיבה בשלושת השפות הבאות חובה:
אנגלית, ערבית, עברית
שפות נוספות - יתרון
זמינות למשמרות בשעות משתנות ועבודה בסופ״שים חובה! פרטים בוואטספ 050-2334832 | |
|
|
|
| 12/6/2022 09:44 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 12/6/2022 09:44 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 11/6/2022 15:30 |
עבודה מהבית |
| | מחבר: | עבודה מהבית (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 11/06/2022 | | שעה: | 15:30:34 |
| | דרושים לעבודה בהקלדת נתונים, והזנת תוכן, שעות עבודה גמישות, שכר שעתי + בונוסים + ושכר בסיס, פרטים מלאים ינתנו בוואטספ 050-6158874 | |
|
|
|
| 12/6/2022 09:43 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 11/6/2022 06:51 |
לין |
| | מחבר: | לין (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 11/06/2022 | | שעה: | 06:51:35 |
| | דרושים לעבודה בהקלדת נתונים, והזנת תוכן, שעות עבודה גמישות, שכר שעתי + בונוסים + ושכר בסיס, פרטים מלאים ינתנו בוואטספ 050-6158874 | |
|
|
|
| 12/6/2022 09:21 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 10/6/2022 21:33 |
עבודה אונליין |
| | מחבר: | עבודה אונליין (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 10/06/2022 | | שעה: | 21:33:09 |
| | דרושים לעבודה בהקלדת נתונים, והזנת תוכן, שעות עבודה גמישות, שכר שעתי + בונוסים + ושכר בסיס, פרטים מלאים ינתנו בוואטספ 050-6158874 | |
|
|
|
| 12/6/2022 09:20 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 3/6/2022 10:15 |
אלי |
| |
|
| 7/6/2022 09:12 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 07/06/2022 | | שעה: | 09:12:06 |
| אלי שלום,
יש להגיש תלונה באתרנו, אנו לא כותבים תביעה קטנה כרגע. | |
|
|
|
| 10/6/2022 17:40 |
אלי |
| |
|
| 10/6/2022 18:28 |
אלי |
| |
|
| 12/6/2022 09:20 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 12/06/2022 | | שעה: | 09:20:03 |
| | להגיש דרך הלינק הבא: https://www.consumers.org.il/category/complaint-form | |
|
|
|
| 10/6/2022 18:07 |
עבודה אונליין |
| | מחבר: | עבודה אונליין (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 10/06/2022 | | שעה: | 18:07:37 |
| | דרושים לעבודה בהקלדת נתונים, והזנת תוכן, שעות עבודה גמישות, שכר שעתי + בונוסים + ושכר בסיס, פרטים מלאים ינתנו בוואטספ 050-6158874 | |
|
|
|
| 12/6/2022 09:19 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 10/6/2022 17:36 |
שושנה |
| | מחבר: | שושנה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 10/06/2022 | | שעה: | 17:36:52 |
| | דרושים לעבודה בהקלדת נתונים, והזנת תוכן, שעות עבודה גמישות, שכר שעתי + בונוסים + ושכר בסיס, פרטים מלאים ינתנו בוואטספ 050-6158874 | |
|
|
|
| 12/6/2022 09:19 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 10/6/2022 10:14 |
רועי |
| | מחבר: | רועי (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 10/06/2022 | | שעה: | 10:14:45 |
| שלום רב,
האם הנוהג הלא חוקי של מוסכים (ועוד לא מעט בעלי מקצוע), להציע מחיר ללא מעמ (אפילו אם צויין שהוא ללא מעמ), הופך אותו לחוקי? | |
|
|
|
| 12/6/2022 09:18 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 12/06/2022 | | שעה: | 09:18:40 |
| רועי שלום,
כאשר מדובר בעסקה בין צרכן לבין עוסק, העוסק חייב להציג את המחיר הכולל: כולל מע"מ, אגרות וכל תשלומי חובה, וכן כל תשלום אחר הנלווה לרכישת אותו נכס או שירות, בלי שניתנת לצרכן אפשרות מעשית לוותר עליו במסגרת העסקה. הפרת ההוראות הנ"ל היא עבירה פלילית. | |
|
|
|
| 10/6/2022 03:31 |
אליס |
| | מחבר: | אליס (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 10/06/2022 | | שעה: | 03:31:10 |
| | דרושים לעבודה בהקלדת נתונים, והזנת תוכן, שעות עבודה גמישות, שכר שעתי + בונוסים + ושכר בסיס, פרטים מלאים ינתנו בוואטספ 050-6158874 | |
|
|
|
| 12/6/2022 09:13 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 10/6/2022 03:30 |
אפרת |
| | מחבר: | אפרת (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 10/06/2022 | | שעה: | 03:30:24 |
| | דרושים לעבודה בהקלדת נתונים, והזנת תוכן, שעות עבודה גמישות, שכר שעתי + בונוסים + ושכר בסיס, פרטים מלאים ינתנו בוואטספ 050-6158874 | |
|
|
|
| 12/6/2022 09:13 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 9/6/2022 21:52 |
עבודה טובה |
| | מחבר: | עבודה טובה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 09/06/2022 | | שעה: | 21:52:43 |
| | עבודה במילוי סקרים מהבית! לא נדרש ניסיון, המטרה זה לענות על סקרים באימייל, ובוואטספ שכר גבוהה, פרטים בוואטספ 050-6158874 | |
|
|
|
| 12/6/2022 09:12 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 9/6/2022 21:18 |
חיה |
| | מחבר: | חיה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 09/06/2022 | | שעה: | 21:18:02 |
| 🏠דרושים עובדים למספר משרות ייחודיות מהבית! 🏠
בהקלדה, העתק הדבק, נציגי צ'אט, מענה בסקרים ועוד!
משרות שמתאימות בעיקר לאמאות, סטודנטים, חיילים, ועובדים שרוצים השלמת הכנסה או הכנסה עיקרית!
אין צורך בניסיון קודם!
לפרטים שלחו וואצאפ לענת - 055-5641569 🔥✨
דרושים עובדים למספר משרות מהבית! 🏠
בקלדנות, הזנת תוכן, כתיבת מאמרים, העתק הדבק, מענה בסקרים.
חובה אינטרנט+מחשב \ סמארטפון חכם 😎
משרות שמתאימות לאמאות, סטודנטים, חיילים, וכל מי שרוצה הכנסה נוספת\עיקרית!
אין צורך בניסיון קודם!
חושבים שאתם מתאימים?
שלחו וואצאפ לענת במספר - 055-5641569 🤩
דרושים עובדים למספר משרות מהבית!🙌🏼
בתפקידים:
✅קלדנות.
✅הזנת תוכן.
✅כתיבת מאמרים.
✅תמלול.
כל מה שצריך זה חיבור לאינטרנט ומחשב \ נייד חכם!
אין צורך בניסיון קודם!🥳
למידע נוסף שלחו וואצאפ לענת - 055-5641569 💪 | |
|
|
|
| 12/6/2022 09:12 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 9/6/2022 11:38 |
אורן |
| | מחבר: | אורן (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 09/06/2022 | | שעה: | 11:38:38 |
| שלום רב ,
בני מסיים יב לפני גיוס , למסיבת הסיום הלך לרכוש חליפה .
לקחו ממנו מידות ואמרו לו שיזמינו את החליפה מהספק לפי מידות.
לפני תום יומיים מיום המדידה הוא התחרט.
התקשרנו לחנות בבקשה לבטל את העסקה ונאמר לנו שבגלל שכבר נשלחה הזמנה לספק לא ניתן לבטל את העסקה , אם אנחנו רוצים יתנו לנו זיכוי אבל לא ביטול.
כאמור לא עברו יומיים מיום העסקה ועד למועד בו ביקשנו לבטל.
האם בגלל שלקחו ממנו מידות, ושלחו לספק שלהם הזמנה באמת לא ניתן לבטל העסקה?
ואם הם מוכנים לתת זיכוי אז למה בעצם לא להסכים לבטל ? האין זה אותו הדבר מבחינתם ?
תודה לעזרתכם . | |
|
|
|
| 9/6/2022 15:46 |
אורן |
| | מחבר: | אורן (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 09/06/2022 | | שעה: | 15:46:52 |
| בשיחה היום מתברר שהחנות הזמינה מהספק מידה שהכי קרובה למידה של הבן שלי , כלומר סטנדרט למשל מידה 36 , וכשהחליפה תגיע לחנות הם יקראו לו למדוד ואז יעשו תיקונים שצריך.
מדוע לא ניתן לבטל הזמנה כזו כאמור לפני שחלפו 48 שעות ?
תודה לתשובתכם | |
|
|
|
| 12/6/2022 09:12 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 12/06/2022 | | שעה: | 09:12:12 |
| אורן שלום,
ברירת המחדל, כאשר מדובר בעסקה בהזמנה מיוחדת, אי אפשר לבטלה.
מנגד, ישנה עמדה של הרשות מיוני 2018 (שאינו במעמד של חוק), שטוען שאפשר לבטל את העסקה כל עוד לא עברו שלושה ימי עסקים.
יש לקרוא בעיון ולשלוח לבית העסק.
במידה וזה עולה על שרטון, יש להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור.
https://www.gov.il/BlobFolder/dynamiccollectorresultitem/cpfta_mem8/he/docs_cpfta_BitulIskaDrishotMeyuhadot.pdf | |
|
|
|
| 9/6/2022 14:46 |
לירון |
| | מחבר: | לירון (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 09/06/2022 | | שעה: | 14:46:59 |
| עבודה מהבית ! 40 ש"ח לשעה ובסופ"ש 60 לשעה!!!
דרושים נציגי/ות צ׳אט אונליין
שליטה בקריאה וכתיבה בשלושת השפות הבאות חובה:
אנגלית, ערבית, עברית
שפות נוספות - יתרון
זמינות למשמרות בשעות משתנות ועבודה בסופ״שים חובה! פרטים בוואטספ 050-2334832 | |
|
|
|
| 12/6/2022 09:03 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 12/6/2022 09:03 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 9/6/2022 13:05 |
גילה סובלמן-מצאפי |
| | מחבר: | גילה סובלמן-מצאפי (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 09/06/2022 | | שעה: | 13:05:16 |
| רכשתי טיסה של חברה זרה דרך חברת תיירות בארץ. קיבלתי הודעה שהטיסה נדחתה וניתנה לי אפשרות לבטל באתר של חברת התיירות ואכן ביקשתי לבטל. מיד קיבלתי מייל מחברת התיירות כי מגיע לי החזר וסכום ההחזר.
לאחר כרבע שעה נכנסתי לאתר של חברת התעופה כדי לבדוק פרט מסויים ושם נשאלתי שוב אם ברצוני לבטל ושוב אישרתי לבטלץ
מרגע ביצוע הביטול באתר חברת התעופה חברת התיירות הישראלית מתנערת ממני וטוענת שהטיפול בהחזר עבר לחברת התעופה.
אני מבקשת לדעת האם זה תקין? ממי אני אמורה לקבל החזר?
תודה | |
|
|
|
| 12/6/2022 09:00 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
|
