| 29/6/2022 22:41 |
עבודה אונליין |
 | | מחבר: | עבודה אונליין (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 22:41:41 |
| | דרושים לעבודה קלה מהבית לחברת הייטק! מדובר על עבודת מזכירות ללא ניסיון, לחברת הייטק, עבודה בשעות גמישות ושכר גבוה, קורות חיים באימייל - jobtimenetwork@gmail.com | |
|
|
|
| 3/7/2022 08:03 |
המועצה לצרכנות |
 | |
|
| 29/6/2022 12:46 |
אור |
| | מחבר: | אור (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 12:46:38 |
| התנתקתי מהספקית אינטרנט שלי לפני כחצי שנה,
גיליתי כי החברה ממשיכה לחייב אותי על ציוד הקצה למרות שהציוד הוחזר ויש לי על כך אסמכתא בידיי,
כשהתקשרתי לחברה נאמר לי כי הציוד לא מופיע כהוחזר ולכן עד שלא אמציא אסמכתא אמשיך להיות מחוייב,
האם אני רשאי לדרוש פיצוי על הגניבה ? | |
|
|
|
| 29/6/2022 13:10 |
משה |
| | מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 13:10:56 |
| א. שלח להם במייל את האסמכתה.
ב. לדעתי, אתה זכאי להחזרת כספך ופיצוי של 16 ש"ח בשל חשבונות לקויים באופן די מיידי, בהנחה שהייתה בימים אלו פניה אחת שלך. בקש זאת במייל.
ג. אין לי קשר למועצה. | |
|
|
|
| 29/6/2022 13:40 |
משה |
| | מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 13:40:14 |
| | נראה שאתה זכאי לפיצוי לדוגמה רק משופט של עד 10000 ש"ח, בהנחה שביטלת בכתב את העסקה, ואתה יכול להוכיח את דבריך. | |
|
|
|
| 29/6/2022 17:28 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 17:28:26 |
| אור שלום,
משה צודק. במידה ואינך מסתדר, הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור. | |
|
|
|
| 29/6/2022 20:14 |
אור |
| | מחבר: | אור (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 20:14:00 |
| התנתקתי דרך אתר נתק.
העניין שחייבו אותי על ציוד שלא הוחזר (שבפועל הוחזר) האם יש עילה להגיע לתביעות קטנות ולדרוש פיצוי ?
מדוע המחוקק מסכים עם שיטת מצליח, נגבה כספים שלא כדין ואם הלקוח יעלה עלינו, נחזיר לו 16 שקלים ? | |
|
|
|
| 30/6/2022 14:27 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 30/06/2022 | | שעה: | 14:27:43 |
| | כפי שציינו, הגש תלונה באתרנו וננסה לסייע. | |
|
|
|
| 23/6/2022 13:09 |
מאיה |
| | מחבר: | מאיה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 23/06/2022 | | שעה: | 13:09:13 |
| | לאחרונה יש מגמה של ביטולי טיסות על ידי חברת התעופה. במקרה כזה הם מחזירים אך ורק החזר כספי הטיסה בלבד. ללא עלות של מלונות, רכבי השכרה או כל עלות אחרת ששולמה, למרות שהם אלה שגרמו לכל ההוצאות הכספיות הללו. סוכנת הביטוח שלי אומרת שיש כיסוי ביטוחי רק על רקע רפואי של הנוסעים, ואין שום פיצוי על כל נזק שנוצר מביטול של חברת התעופה עצמה. סוכנת הנסיעות אומרת שזה חוק המכר בנושא תעופה. לי זה נשמע הזוי. מחשבותיכם? | |
|
|
|
| 27/6/2022 13:40 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 27/06/2022 | | שעה: | 13:40:03 |
| מאיה שלום,
אם מדובר בחבילת תיירות מלאה שנרכשה, אז צריך להחזיר את כל כספך.
אם המלונות והרכבים נרכשו ישירות מנותן השירות בחו"ל, אין קשר.
החוק החל הוא חוק שירותי תעופה, חוק הגנת הצרכן.
כמה זמן לפני הטיסה הודיעו על ביטול?
| |
|
|
|
| 27/6/2022 22:18 |
מאיה |
| | מחבר: | מאיה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 27/06/2022 | | שעה: | 22:18:31 |
| ביטול הטיסה התבצע זמן קרוב מאוד למועד הטיסה עצמה, יום לפני.
למעשה בגלל חברת התעופה עצמה והתרשלותה כל הטיול בוטל וכל ההוצאות שהוצאו על שאר המרכיבים של החופשה (השכרת רכבים, מלונות) שהינם ללא אפשרות ביטול או דבר בסגנון מהווים הפסד כספי אדיר עבורי.
האם חוק הגנת הצרכן לא מגן עלי כצרכנית שבמקרה שבו ספק מסוים מבטל חד צדדית את החוזה שערכתי מולו ומסרב להעניק שירות למרות שהצרכן עמד בכל התחייבויותיו הוא לא חייב לי פיצוי על עלויות נוספות שנוצרו לי בגלל הביטול של ספק השירות?
נשמע לי הזוי | |
|
|
|
| 29/6/2022 15:36 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 15:36:16 |
| | לפי דברייך, אנו מניחים שהזמנת את הטיסה בנפרד. כמו כן, הספקים עליהם את מדברת (שקשורים לשאר הרכיבים) הם ספקים מחו"ל? | |
|
|
|
| 28/6/2022 00:59 |
אברהם דקל |
| | מחבר: | אברהם דקל (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 28/06/2022 | | שעה: | 00:59:09 |
| שלום לך
אם תזכי למענה אנא שלחי לי למייל avramdekel@walla.com
4 חודשים המתנתי בסבלנות לתשובה שלהם על כך שטסתי מנתבג להפלגה במיאמי לשייט כשהגעתי הסתבר שאין הפלגות השייט בוטל מבלי ליידע אותנו וגם הסוכן לא יידע אותנו - המועצה לצרכנות משכה אותי 4 חודשים ,בטיפול, בברור משפטי והים סגרו התלונה ככה כהרף עין ללא טיפול בטענה שהם עמוסים | |
|
|
|
| 30/6/2022 14:24 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 29/6/2022 12:48 |
אור |
| | מחבר: | אור (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 12:48:37 |
| התפוצץ לי צינור בבית וגרם להצפה, חברת הביטוח טיפלה בצינור, בנוגע לנזקים הנלווים פעמיים קבעו איתי שיגיע בעל מקצוע ובשני הפעמים האדם לא הגיע,
החברה טוענת שלא חל עליה חוק הטכנאים מכיוון שמדובר בחברת ביטוח, הייתכן ? | |
|
|
|
| 29/6/2022 13:46 |
משה |
| | מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 13:46:51 |
| | החברה צודקת אבל מגיע לך החזר על שעות העבודה, אם היו. אין לי קשר למועצה. | |
|
|
|
| 29/6/2022 17:29 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 17:29:50 |
| אור שלום,
חוק הגנת הצרכן (שבתוכו נכלל "חוק הטכנאים) לא חל על חברות ביטוח, ולכן לא ניתן לדרוש פיצוי ללא הוכחת נזק.
כפי שמשה כתב, במידה ויש נזק הוא בר כימות ואכן נגרם, עליך להוכיח זאת בבית המשפט. | |
|
|
|
| 29/6/2022 17:29 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 17:29:57 |
| אור שלום,
חוק הגנת הצרכן (שבתוכו נכלל "חוק הטכנאים) לא חל על חברות ביטוח, ולכן לא ניתן לדרוש פיצוי ללא הוכחת נזק.
כפי שמשה כתב, במידה ויש נזק הוא בר כימות ואכן נגרם, עליך להוכיח זאת בבית המשפט. | |
|
|
|
| 30/6/2022 11:59 |
משה |
| | מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 30/06/2022 | | שעה: | 11:59:50 |
| | לא חושב שצריך למהר לבית המשפט, אלא לנסות להגיע קודם להסכמה על גובה הפיצוי. | |
|
|
|
| 29/6/2022 15:50 |
אדווה |
| | מחבר: | אדווה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 15:50:55 |
| | דרושים לעבודה בהזנת תוכן, וקלדנות, מדובר על עבודת מזכירות קלה שאפשר לעבוד בה גם מהבית, קורות חיים נא לשלוח באימייל jobtimenetwork@gmail.com | |
|
|
|
| 29/6/2022 17:35 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 29/6/2022 15:33 |
עבודה מהבית |
| | מחבר: | עבודה מהבית (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 15:33:19 |
| | דרושים לעבודה קלה מהבית לחברת הייטק! מדובר על עבודת מזכירות ללא ניסיון, לחברת הייטק, עבודה בשעות גמישות ושכר גבוה, קורות חיים באימייל - jobtimenetwork@gmail.com | |
|
|
|
| 29/6/2022 17:35 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 29/6/2022 14:22 |
מיטל |
| | מחבר: | מיטל (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 14:22:30 |
| היי, רכשתי חיבור לאינטרנט וראוטר בעיסקה שהוגדרה למשך שנה.
3 חודשים ראשונים במחיר 70 שקל ולאחר מכן המחיר עולה ל100.
כידוע לי לפני עליית המחיר על החברה להודיע שהמחיר עומד לעלות, לטענת הנציגה מדובר בעיסקה מדורגת ולכן אין לחברה חובה להודיע על עליית המחיר הצפויה.
האם זה נכון?
| |
|
|
|
| 29/6/2022 17:32 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 17:32:20 |
| מיטל שלום,
למה כוונתך? שהיה עליהם לעדכנך לאחר שלושה חודשים שהמחיר עולה מ-70 ל-100, דבר שנאמר לך מראש? | |
|
|
|
| 29/6/2022 12:59 |
קרן לוי |
| | מחבר: | קרן לוי (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 12:59:16 |
| | שלום, יש לי תאומים בגיל 5 שנים וארבעה חודשים. אני מחזירה בקבוקי פקדון לסופרמרקט. האם גם הם יכולים בנוסף אלי להחזיר בקבוקים. כלומר אני 50וכל תאום 50 בקבוקים. אודה על מענה. תודה. | |
|
|
|
| 29/6/2022 17:27 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 17:27:37 |
| קרן שלום,
בחוק הפיקדון על מכלי משקה מוגדר צרכן כך:
– אדם הקונה או האוסף מכלי משקה או מכלי משקה גדולים שלא למטרת עסק; | |
|
|
|
| 29/6/2022 11:52 |
נועה |
| | מחבר: | נועה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 11:52:10 |
| היי,
האם תקין שחברת משלוחים אומרת כי היא אינה מוכנה לספק טווח זמנים בה תגיע חבילה שהזמנתי מהאינטרנט?
הזמנתי חבילה בכמה מאוד שקלים מאתר וחברת המשלוחים אשר אמונה על סיפוק החבילה אומרת כי היא אינה מספקת טווח זמנים והחלופה לזה שאני לא אהיה בבית היא להשאיר לי מחוץ לדלת או בארון החשמל (מה שאני לא מעוניינת כי בבניין אין קודן ואין לדעת מי יקח כת החבילה ״בטעות״)
תודה מראש,
נועה | |
|
|
|
| 29/6/2022 12:29 |
משה |
| | מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 12:29:30 |
| לא חוקי וטווח הזמנים צריך להיות של שעתיים. אני מנסה לחשוב איך אפשר לקבל פיצוי בנושא, והדבר היחיד שעולה לי לראש זה לחכות אפילו יום שלם למשלוח, ואז לדרוש/לתבוע את המוכר על שעות העבודה ועגמת נפש על איבוד יום חופשה. זאת כמובן לאחרת ששלחת מייל (צריך הוכחות לדבריך ולכן המייל) למוכר, *שאומר רק* שחברת המשלוחים לא פועלת כחוק, לא מוכנה לקבוע חלון זמנים, ושיטפלו בנושא.
את יכולה לבטל בכתב (לדעתי, עדיף במייל) את העסקה ולציין שזה בשל הטעיה של המוכר שלא ציין זאת במכירה. לא צריכים להיות דמי ביטול כי מדובר בהטעיה במכירה ועבירה על החוק.
אפשרות נוספת היא להתלונן בהמשך על שתי החברות ברשות להגנת הצרכן כדי שאולי יטפלו בחברות.
אין לי קשר למועצה. | |
|
|
|
| 29/6/2022 17:24 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 17:24:57 |
| נועה שלום,
זה לא תקין. עליהם לקבוע טווח, לפי הנחיית הרשות, ולצמצמו עד לכדי שעתיים ביום ההגעה. משלא עשו זאת, יש כאן הפרה של חוק הטכנאים. הגישי תלונה באתנו וננסה לעזור. | |
|
|
|
| 28/6/2022 14:57 |
פיני |
| | מחבר: | פיני (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 28/06/2022 | | שעה: | 14:57:10 |
| | שלום עשיתי ביטוח לרכב לפני כמה שבועות, לפתע אני רואה שהביטוח הוא ל11 חודש במקום שנה כמקובל, דבר זה לא נאמר לי וגם לא כתוב מודגש בפוליסה, החברה המבטחת לא מתייחסת לפניות שלי בעניין מה אפשר לעשות?. תודה | |
|
|
|
| 29/6/2022 09:49 |
משה |
| | מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 09:49:53 |
| א. באופן כללי, אם עשית ביטוח *בחברה חדשה* ב-28/6 קרי, בסוף חודש, סביר שהוא יהיה עד 31/5, גם כי עד כמה שזכור לי, אי אפשר לעשות ביטוח ליותר משנה.
ב. הם אמורים לשלוח לך טיוטה מלאה בכתב לפני אישור העסקה בכדי שתבדוק אותה.
ג. לתלונות אתה יכול לפנות למפקח על הביטוח במשרד האוצר וזה כנראה מה שהמועצה תציע לך.
ד. חברה שלא נותנת שירות לקוחות ולא מתייחסת לפניות, צריך לשקול אם צריך לעבוד איתה. לביטול הביטוח/ים אתה יכול לקרוא גם בפוליסות באתר החברה.
ה. אין לי קשר למועצה. | |
|
|
|
| 29/6/2022 17:23 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 17:23:36 |
| פיני שלום,
יש כאן חשש להטעיה, אך לא לפי חוק הגנת הצרכן, שם זה לא על נושאי ביטוח. הגש תלונה למפקח על הביטוח במשרד האוצר וגם באתרנו (וננסה לעזור). | |
|
|
|
| 28/6/2022 17:35 |
אור |
| | מחבר: | אור (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 28/06/2022 | | שעה: | 17:35:04 |
| שלום רב,
רכשתי באתר קניות דיי מוכר
מספר חבילות של קפסולות קפה.
בתנאי המשלוח רשמו 2-9 ימי
עסקים אולם החבילה כבר מתעכבת
כ20 ימים מעבר ל9 שהובטחו.
(אציין גם שירות לקוחות החטפוני לא עונים ולא הצלחתי להשיג אותם)
האם אני זכאי לפיצוי בגין זאת?
בתודה מראש,
| |
|
|
|
| 29/6/2022 09:35 |
משה |
| | מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 09:35:09 |
| | לדעתי, לצורך פיצוי, אתה יכול רק לרכוש קפסולות זהות ובכמות הגיונית בחנות לידך, ואז לדרוש/לתבוע את עלות הרכישה מהאתר בשל הטעיה שלהם. כדאי שיהיה לך צילום מסך שבו ההתחייבות לתנאי המשלוח. אין לי קשר למועצה. | |
|
|
|
| 29/6/2022 17:21 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 17:21:29 |
| אור שלום,
פיצוי מסור לבית המשפט בלבד. אתה יכול לדרוש פיצוי, אך עליך להוכיח את הנזק שנגרם לך. | |
|
|
|
| 29/6/2022 09:10 |
יהושע הוכגרף shuky55@gmail.com |
| | מחבר: | יהושע הוכגרף shuky55@gmail.com (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 09:10:34 |
| שלום!מבקש לדעת מהו תוקף שובר מתנת חג שקיבלתי מהמעסיק ,ועבורו נוכה לי מס בתלוש השכר!
תודה | |
|
|
|
| 29/6/2022 17:20 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 17:20:46 |
| יהושע שלום,
להלן ציטוט מתוך החוק:
"מנפיק תו קנייה המבקש להגביל את תוקף תו הקנייה שהוא מנפיק יציין על גבי תו הקנייה, באותיות ברורות ובאופן בולט, נוסף על שמו, גם את מועד ההנפקה ואת מועד פקיעת התוקף, ובלבד שתקופת תוקפו של התו לא תפחת מחמש שנים ממועד ההנפקה; ואולם ניתן נגד מנפיק תו קנייה צו פשיטת רגל או צו פירוק, לא יוכל האוחז בתו לרכוש באמצעותו טובין או שירותים ממועד מתן הצו." | |
|
|
|
| 29/6/2022 00:21 |
מוטי |
| | מחבר: | מוטי (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 00:21:43 |
| קניתי בחנות באילת טאבלט שעלותו 899 ש"ח. לדאבוני לא הבחנתי בכך שבחנות סיפקו לי דגם אחר שעלותו נמוכה בהרבה. (הקנייה הייתה פרונטלית, והחלטתי על קניית הטאבלט לאחר שהתרשמתי מדגם בתצוגה. לאחר התשלום ארז לי המוכר טאבלט חדש, ואף עטף אותו למתנה לבקשתי, כך שלא ראיתי שמדובר בדגם אחר.)
הטאבלט ניתן כמתנה, והמקבל לא היה מודע לכך שהוזמן עבורו דגם אחר, והשתמש בו במשך שלושה חודשים. עקב תקלה בטאבלט הוא פנה אלי בבקשה לעזרה במימוש האחריות, ואז התברר לי שאין זה המוצר שעליו שילמתי, וכן שלא ניתן לממש את האחריות למכשיר, בניגוד למובטח.
האם ניתן לקבל פיצוי או החזר במקרה זה? | |
|
|
|
| 29/6/2022 17:17 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 17:17:21 |
| מוטי שלום,
מהמתואר על ידך ישנו חשש להטעיה על מהות המוצר וטיב השירות, כמו גם לאי התאמה לפי חוק המכר.
פיצוי מסור לבית המשפט. הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור. | |
|
|
|
| 28/6/2022 23:50 |
שלמה |
| | מחבר: | שלמה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 28/06/2022 | | שעה: | 23:50:47 |
| | רציתי לשאול קניתי חולצה במחיר 180 ש"ח בכרטיס אשראי. על הבגד לא היה שום הוראות כביסה ולמרות כך אחרי לבישה אחת בלבד כיבסתי אותו בצורה הכי עדינה- 30 מעלות הפוך וכו' לאחר הכביסה הבגד יצא במקום מסוים ממש ללא צבע. דיברתי עם מנהלת החנות והיא אמרה לי שזה בגלל השרשרת! אמרתי לה שהיא צריכה להגיד שלא ללבוש עם שרשרת, אז היא אמרה לי שהיא אף פעם לא תגיד כזה דבר ולטענתה היא באה לקראתי לפנים משורת הדין ותתן לי חולצה שונה (אין לה אותו חולצה באותו מידה) אך אני רוצה לבטל את העסקה והיא לא נותנת לי. שאלתי האם היא חייבת לתת לי לבטל עיסקה? ואם היא לא נותנת לי האם אני יכולה לבטל את העסקה דרך חברת אשראי? | |
|
|
|
| 29/6/2022 17:15 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 17:15:32 |
| שלמה שלום,
מתי קנית את החולצה ומתי ביקשת לבטל? נשמח אם תיתן תאריכים מדויקים. | |
|
|
|
| 28/6/2022 19:37 |
שחר |
| | מחבר: | שחר (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 28/06/2022 | | שעה: | 19:37:20 |
| שלום רב,
רכשתי מכנס לאחותי שגרה בארה״ב בחברת בלובריי,
מהיכרותה עם המכנסיים שלהם היא ביקשה את המידה הקבועה שלה,
כשהגעתי לארה״ב המידה לא הייתה טובה.
בשיחה שלי מולם בנושא החלפה הם טענו שיש להחליף את המכנס תוך 14 ימים רגילים, כולל שישי שבת למרות שהחנות פתוחה בשישי חצי יום ובשבת החנות אינה פתוחה.
האם ימי החלפה יכולים להיחשב ביום בו לא ניתן להגיע להחליף את המכנס? בנוסף האם עסק יכול לבצע החלפה על פי ימים רגילים הם לא מחוייבים לבצע החלפה על פי ימי עסקים?
תודה מראש,
שחר | |
|
|
|
| 29/6/2022 17:13 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 28/6/2022 19:36 |
שחר |
| | מחבר: | שחר (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 28/06/2022 | | שעה: | 19:36:49 |
| שלום רב,
רכשתי מכנס לאחותי שגרה בארה״ב בחברת בלובריי,
מהיכרותה עם המכנסיים שלהם היא ביקשה את המידה הקבועה שלה,
כשהגעתי לארה״ב המידה לא הייתה טובה.
בשיחה שלי מולם בנושא החלפה הם טענו שיש להחליף את המכנס תוך 14 ימים רגילים, כולל שישי שבת למרות שהחנות פתוחה בשישי חצי יום ובשבת החנות אינה פתוחה.
האם ימי החלפה יכולים להיחשב ביום בו לא ניתן להגיע להחליף את המכנס? בנוסף האם עסק יכול לבצע החלפה על פי ימים רגילים הם לא מחוייבים לבצע החלפה על פי ימי עסקים?
תודה מראש,
שחר | |
|
|
|
| 29/6/2022 17:13 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 28/6/2022 20:37 |
עבודה טובה |
| | מחבר: | עבודה טובה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 28/06/2022 | | שעה: | 20:37:45 |
| | דרושים לעבודה קלה מהבית לחברת הייטק! מדובר על עבודת מזכירות ללא ניסיון, לחברת הייטק, עבודה בשעות גמישות ושכר גבוה, קורות חיים באימייל - jobtimenetwork@gmail.com | |
|
|
|
| 29/6/2022 17:13 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
| 28/6/2022 19:36 |
שחר |
| | מחבר: | שחר (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 28/06/2022 | | שעה: | 19:36:17 |
| שלום רב,
רכשתי מכנס לאחותי שגרה בארה״ב בחברת בלובריי,
מהיכרותה עם המכנסיים שלהם היא ביקשה את המידה הקבועה שלה,
כשהגעתי לארה״ב המידה לא הייתה טובה.
בשיחה שלי מולם בנושא החלפה הם טענו שיש להחליף את המכנס תוך 14 ימים רגילים, כולל שישי שבת למרות שהחנות פתוחה בשישי חצי יום ובשבת החנות אינה פתוחה.
האם ימי החלפה יכולים להיחשב ביום בו לא ניתן להגיע להחליף את המכנס? בנוסף האם עסק יכול לבצע החלפה על פי ימים רגילים הם לא מחוייבים לבצע החלפה על פי ימי עסקים?
תודה מראש,
שחר | |
|
|
|
| 29/6/2022 17:12 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 17:12:39 |
| שחר שלום,
המדיניות קובעת 14 ימים קלנדריים או עסקים (בהתאם למה שרשום). אם רשום קלנדריים, אז לפי החישוב הקלנדרי, כלומר כולל שישי שבת.
העובדה שזה פתוח חצי בשישי ובשבת כלל לא פתוח - איננה מאריכה את התקופה. | |
|
|
|
| 28/6/2022 16:24 |
שרי |
| | מחבר: | שרי (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 28/06/2022 | | שעה: | 16:24:06 |
| שלום רב, אני אישה מבוגרת, לא מבינה בסמרטפון חוץ מלדבר ולשלוח הודעות. קבלתי זיכוי על מוצרי שטראוס בריקול , מכריחים אותי להרשם לאפליקציה שלהם ושם אקבל זיכוי. אני רוצה זיכוי פשוט שאלך ואקנה תמורתו, הם מסרבים ומתעקשים על האפליקציה. מה עליי לעשות כדי לקבל זיכוי לשופרסל כפי שקראתי בכתבה בעיתון ווינט.
בכבוד רב
בתודה מראש
שרי | |
|
|
|
| 29/6/2022 17:08 |
המועצה לצרכנות |
| | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 29/06/2022 | | שעה: | 17:08:10 |
| שרי שלום,
הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור. | |
|
|
|
| 28/6/2022 15:52 |
אילן |
| | מחבר: | אילן (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 28/06/2022 | | שעה: | 15:52:45 |
| | דרושים לעבודות מהבית!🏠🫵 בהזנת נתונים קלדנות, הזנת תוכן, תמלול, ועוד! מתאים לכולם!✨ לא מצריך ניסיון קודם!🔥 שעות גמישות!⏱️ אינטרנט + מחשב או פלאפון📱💻🌐 טווח שכר בין 2,400 עד 14,000 ש"ח בחודש! תלוי במשרה שבחרתם!💸 נא ליצור קשר בוואצאפ בלבד עם עדן - 050-2322173 ❤️ התחלת עבודה מיידית! | |
|
|
|
| 29/6/2022 17:07 |
המועצה לצרכנות |
| |
|
|
