חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

נושא ההודעה	מחבר	תאריך
23/8/2022 10:38 דור אי פירוט משך אחריות בקבלה ובעמוד הרכישה באתר אי פירוט משך אחריות בקבלה ובעמוד הרכישה באתר מחבר: דור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/08/2022 שעה: 10:38:39 שלום רב, רכשתי טלוויזיה בחנות, ובזמן הרכישה ניתנה על הטלווזיה אחריות ל-24 חודשים. הטלווזיה התקלקלה ובבואי לבקש להשתמש באחריות, הסתכלתי בקבלה ושמתי לב שמשך האחריות כלל אינו מפורט. פניתי לעמוד אישור הרכישה שלי באתר וגם שם אין אזכור למשך האחריות כלל. התקשרתי לחנות וביקשתי לקבל קבלה מקורית המפרטת את כל מרכיבי הרכישה (המוצר, האחריות, תנאי המשלוח). החנות לא מעבירה לי מסמך שכזה, וטוענת שהאחריות היא ל-12 חודשים (על אף שאחד הנציגים הודה בפניי שייתכן ובעבר הייתה אחריות של 24 חודשים). כשביקשתי מסמך כלשהו שמאשר שבעסקה הספציפית שלי כתוב שהאחריות היא ל-12 חודשים, לא סיפקו לי כזה, וכפי הנראה אין ברשותם שום מסמך שמתעד את משך האחריות אותה רכשתי. מהצלבה של מקורות שונים באינטרנט אני רואה פרסומים של אתרים מתווכים שאכן בתקופת הרכישה שלי ניתנה אחריות של 24 חודשים, וכמו כן נתקלתי בביקורת של אדם שמספר סיפור כמעט זהה לשלי לגבי אוֹתו המוצר והאחריות באותה תקופת זמן. נראה לי כאילו לכאורה יש כאן טכניקה שמטרתה להתחמק ממימוש האחריות בדיעבד, אך מכיוון ולא סופק לי שום מסמך שמעיד על משך האחריות, אין לי איך להוכיח מה היה בזמן הרכישה שלי. אודה לכם אם תוכלו לעזור לי להבין מה הכלים העומדים לרשותי במצב כזה, אם בכלל יש לי מה לעשות בנידון. תודה רבה על עזרתכם.
24/8/2022 09:20 המועצה לצרכנות     re:אי פירוט משך אחריות בקבלה ובעמוד הרכישה באתר re:אי פירוט משך אחריות בקבלה ובעמוד הרכישה באתר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/08/2022 שעה: 09:20:37 דור שלום, מתיאורך עולה חשש להטעיה על טיב ומהות השירות שניתן (בדמות חוסר גילוי נאות ושיקוף הפרטים), תנאי האחריות לנכס, כמו גם על תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה). אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.
23/8/2022 10:01 טליה החזר כספי ביטול עסקה החזר כספי ביטול עסקה מחבר: טליה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/08/2022 שעה: 10:01:02 שלום אתמול, 22.8 ב12:00 ביצעתי עסקת אשראי טלפונית להזמנת קרוואן מחברת נופי מולדת. סכום העסקה הכולל 1500 ש"ח, כאשר היא חייבה אותי במועד ההזמנה על חצי מהסכום. בשעה 26:00 באותו היום- 4 שעות לאחר מכן התקשרתי לבטל את העסקה, העסק התעקש לגבות ממני דמי ביטול על סך 100 שח למרות ההתראה הקצרה. שאלתי היא- האם ביטול בהתראה של פחות מ48 שעות לא מחייב זיכוי מלא? או לכל הפחות 5% שבמקרה שלי הסכום נמוך יותר? ושאלה נוספת- במידה והחוק כובע כי יש לחייב 5% - זה מסכום העסקה הכוללת, או רק מה שחויב באשראי עד כה? ראוי לציין כי העסק נותן 7 ימי עסקים לקבלת החזר ולא 14 כפי שמצוין בחוק אודה למענה
24/8/2022 09:18 המועצה לצרכנות     re:החזר כספי ביטול עסקה re:החזר כספי ביטול עסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/08/2022 שעה: 09:18:20 טליה שלום, בעת עסקה שנעשתה בטלפון, קרי במכר מרחוק, ולאחר מכן ביקשת לבטל עקב חרטה - עליך לשאת בדמי ביטול של חמישה אחוזים מסך העסקה או מאה שקלים, הנמוך מביניהם. העניין של ההתראה שפחות מ-48 שעות אינה רלוונטית. הם צריכים להחזיר את הכסף בתוך 14 ימים קלנדריים מרגע בקשת הביטול. הסעיף הרלוונטי בחוק מדבר על "זולת דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר הנכס נושא החוזה או העסקה, או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם;" כלומר, חמישה אחוזים ממחיר הנכס (שהוא 1500) יוצא 75 ש"ח. מדוע הוא מתעקש שתשלמי עוד 25 ש"ח? יש כאן חשש כבד להטעיה על תנאי הביטול. אם אינך מסתדרת עמו, אנא הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור.
17/8/2022 11:56 עמרי מה אומר החוק בעניין שליחויות של חברות השליחויות כדוגמת אוריאן משלוחים, תפוז שליחויות וכו'? מה אומר החוק בעניין שליחויות של חברות השליחויות כדוגמת אוריאן משלוחים, תפוז שליחויות וכו'? מחבר: עמרי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/08/2022 שעה: 11:56:41 שלום מה אומר החוק בעניין שליחויות של חברות השליחויות כדוגמת אוריאן משלוחים, תפוז שליחויות וכו'? בניגוד למשל להזמנת משלוחים מסופרים שיש טווח שעות של שעתיים לקבל אותם, בחברות שליחויות האלה שולחים בבוקר "כלשהו" הודעה שיגיעו במשך היום מתישהו. ואפילו לא מגיעים בכלל באותו היום ולא מתקשרים. למשל אוריאן משלוחים. ולא בפעם הראשונה. יש גם מליון תלונות עליהם. מה החוק אומר במקרה כזה? ואם יש אשמה, על מי היא? על חברת השליחויות? או על האתר ממנו הוזמן המשלוח באמצעותם? תודה
17/8/2022 12:39 המועצה לצרכנות     re:מה אומר החוק בעניין שליחויות של חברות השליחויות כדוגמת אוריאן משלוחים, תפוז שליחויות וכו'? re:מה אומר החוק בעניין שליחויות של חברות השליחויות כדוגמת אוריאן משלוחים, תפוז שליחויות וכו'? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/08/2022 שעה: 12:39:45 עמרי שלום, נשמח שתפרט יותר באשר למקרה הקונקרטי שקרה לך עם אוריאן. מאיזה אתר הזמנת?
17/8/2022 16:22 עמרי        re:re:מה אומר החוק בעניין שליחויות של חברות השליחויות כדוגמת אוריאן משלוחים, תפוז שליחויות וכו'? re:re:מה אומר החוק בעניין שליחויות של חברות השליחויות כדוגמת אוריאן משלוחים, תפוז שליחויות וכו'? מחבר: עמרי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/08/2022 שעה: 16:22:01 המקרה הספציפי הוא: הזמנה מאתר קסטרו. אחרי 3 יומים אוריאן שלחו הודעה שהשליח יגיע היום (באותו יום) אף אחד לא הגיע ולא התקשר. מעבר לזה שקסטרו צועקים עליהם, כאשר אני פניתי ישירות לאוריאן לברר מה קרה (לא בפעם הראשונה) הם אמרו לי שהשליח בכלל לא עבד באותו יום והם לא ידעו על זה אבל העיקר הם שלחו הודעה שהמשלוח יגיע באותו יום. זה מקרה נקודתי, אבל אינספור פעמים קורה איתם. ראו גם בגוגל. מה ההתייחסות של החוק למקרה שכזה? תודה
18/8/2022 11:30 המועצה לצרכנות           re:re:מה אומר החוק בעניין שליחויות של חברות השליחויות כדוגמת אוריאן משלוחים, תפוז שליחויות וכו'? re:re:מה אומר החוק בעניין שליחויות של חברות השליחויות כדוגמת אוריאן משלוחים, תפוז שליחויות וכו'? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/08/2022 שעה: 11:30:37 אתה אמור להתנהל מול קסטרו כי להם יש יחסי גומלין למול חברת השילוח (אתה לא יצרת קשר עמם). יש כאן חשש להפרה של חוק הטכנאים בכך שמדובר במוצר להובלה ושהיית אמור להיות בבית. הם היו צריכים לקבוע טווח שעות. על כן, אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.
18/8/2022 18:05 עמרי              re:re:re:מה אומר החוק בעניין שליחויות של חברות השליחויות כדוגמת אוריאן משלוחים, תפוז שליחויות וכו'? re:re:re:מה אומר החוק בעניין שליחויות של חברות השליחויות כדוגמת אוריאן משלוחים, תפוז שליחויות וכו'? מחבר: עמרי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/08/2022 שעה: 18:05:15 תודה רבה על תשובתכם. אבל אתם בטוחים במה שכתבתם? כי כל חברות המשלוחים (כל התפוז, אוריאן, זיג זג ועוד ועוד) עובדות ככה במשך שנים! חוק הטכנאים מתייחס גם אליהן? זו השאלה באופן כללי. אין טווח הגעה, ולא פעם לא מגיעות בכלל. פה כאמור לא הגיעו בכלל, לא התקשרו ולא כלום אחרי שהודיעו שיגיעו באותו היום. תודה.
22/8/2022 15:11 המועצה לצרכנות                 re:re:re:מה אומר החוק בעניין שליחויות של חברות השליחויות כדוגמת אוריאן משלוחים, תפוז שליחויות וכו'? re:re:re:מה אומר החוק בעניין שליחויות של חברות השליחויות כדוגמת אוריאן משלוחים, תפוז שליחויות וכו'? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/08/2022 שעה: 15:11:53 פעל בבקשה לפי איך שאמרנו. היו אמורים לקבוע טווח שעות. משלא עשו זאת, יש כאן חשש כבד להפרה של חוק הטכנאים.
22/8/2022 15:13 המועצה לצרכנות                    re:re:re:re:מה אומר החוק בעניין שליחויות של חברות השליחויות כדוגמת אוריאן משלוחים, תפוז שליחויות וכו'? re:re:re:re:מה אומר החוק בעניין שליחויות של חברות השליחויות כדוגמת אוריאן משלוחים, תפוז שליחויות וכו'? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/08/2022 שעה: 15:13:37 חוק הטכנאים מתייחס גם לחברת השילוח. כאן את פעלת מול חברה, שהפעילה את חברת השילוח (קרי, קבלן משנה). את הרי לא פנית ביוזמתך לחברת השילוח, נכון? אז שהיא "תשבור את הראש מולה". על כן, הגש כנגדה תלונה.
22/8/2022 17:17 עמרי                       re:re:re:re:מה אומר החוק בעניין שליחויות של חברות השליחויות כדוגמת אוריאן משלוחים, תפוז שליחויות וכו'? re:re:re:re:מה אומר החוק בעניין שליחויות של חברות השליחויות כדוגמת אוריאן משלוחים, תפוז שליחויות וכו'? מחבר: עמרי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/08/2022 שעה: 17:17:39 מעולה, תודה. מגיש תלונה באתרכם. רק מדגיש שוב שזו תהיה "רעידת אדמה"...כי אף חברת שילוח שכזו לא קובעת טווח שעות להגעה. במקרה הזה כזכור "התעלו על עצמם" ובכלל לא הגיעו לאוכך כל היום ששלחו הודעה בבוקר שיגיעו באותו היום (ולא בפעם הראשונה) ובכלל הסתבר שהשליח שלהם לא עבד באותו היום (יש שליח אחד מסתבר...) והם לא ידעו את זה אפילו אז שלחו הודעה כאמור בבוקר שהמשלוח יגיע באותו היום. תודה.
24/8/2022 09:10 המועצה לצרכנות                          re:re:re:re:re:מה אומר החוק בעניין שליחויות של חברות השליחויות כדוגמת אוריאן משלוחים, תפוז שליחויות וכו'? re:re:re:re:re:מה אומר החוק בעניין שליחויות של חברות השליחויות כדוגמת אוריאן משלוחים, תפוז שליחויות וכו'? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/08/2022 שעה: 09:10:23 יש חברות מסוג זה שקובעות טווחים, חלקם עומדות בחוק וחלקם לא. כאן מדבר על הפרה (לכאורה "עקיפה", אבל לשיטתנו עדיין הפרה בכך שהם היו צריכים לקבוע טווח מלכתחילה כאמור). בכל אופן, אם תידרש להגיע לבית משפט (ונקווה שהעניין ייפתר לפני), צריך להגיש על 2 נתבעים (גם חברת הסופרים וגם קבלן המשנה שלה, קרי חברת השליחויות) כדי להיות בטוחים ולא לפספס אף נתבע, למרות ששוב, מי שהתקשרת מולו נושא באחריות. הם נשאו בקשר למלול חברת השליחויות (אלא אם כן, התקשרת ישירות מול אוריאן).
24/8/2022 09:10 המועצה לצרכנות                             re:re:re:re:re:מה אומר החוק בעניין שליחויות של חברות השליחויות כדוגמת אוריאן משלוחים, תפוז שליחויות וכו'? re:re:re:re:re:מה אומר החוק בעניין שליחויות של חברות השליחויות כדוגמת אוריאן משלוחים, תפוז שליחויות וכו'? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/08/2022 שעה: 09:10:49 הגש תלונה/תמלא מכתב גנרי באתרנו ושלח לחברה.
22/8/2022 23:15 ים עבודה מהבית עבודה מהבית מחבר: ים (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/08/2022 שעה: 23:15:10 משרה מטורפת בחברה-בינלאומית. עבודה מהבית בשעות הנוחות לכם! מחפש אנשים רציניים בלבד, שכר גבוהה! לעוד פרטים נא לשלוח קורות חיים באימייל workingnowonline13@gmail.com
24/8/2022 09:04 המועצה לצרכנות     re:עבודה מהבית re:עבודה מהבית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/08/2022 שעה: 09:04:48 Fraud, do not comment.
22/8/2022 22:14 רוני עבודה מהבית עבודה מהבית מחבר: רוני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/08/2022 שעה: 22:14:54 היוש ! אנחנו מחכות לך בייב אנחנו עושות שיחות ומוכרות סרטונים, אנחנו זמינות מאמי בוואטספ, דורין 050-7534732 או ליטל 054-8818353
24/8/2022 09:04 המועצה לצרכנות     re:עבודה מהבית re:עבודה מהבית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/08/2022 שעה: 09:04:33 Fraud, do not comment.
22/8/2022 21:35 אילת בנושא כרטיס דיירקט ,החברה שקניתי מאפשרת לעשות החזר כספי אבל חברת האשראי טוענת שהסליקה לא בסדר ועושה בעיות מה אפשר לעשות בנושא בנושא כרטיס דיירקט ,החברה שקניתי מאפשרת לעשות החזר כספי אבל חברת האשראי טוענת שהסליקה לא בסדר ועושה בעיות מה אפשר לעשות בנושא מחבר: אילת (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/08/2022 שעה: 21:35:51 תמיד יש לי בעיה עם הכרטיס הזה וזה לא מהחנויות החנויות והחברות מוכנות להחזיר את הכסף אבל חברת האשראי לא נותנת וטיענת באופן קבוע שהסליקה לא נכונה או לא בסדר אני אשמח לתבוע את חברת האשראי בעזרתכם אם אתם יכולים לברר מה הקטע ולמה הם עושים את זה והאם זה חוקי? תודה רבה
24/8/2022 09:04 המועצה לצרכנות     re:בנושא כרטיס דיירקט ,החברה שקניתי מאפשרת לעשות החזר כספי אבל חברת האשראי טוענת שהסליקה לא בסדר ועושה בעיות מה אפשר לעשות בנושא re:בנושא כרטיס דיירקט ,החברה שקניתי מאפשרת לעשות החזר כספי אבל חברת האשראי טוענת שהסליקה לא בסדר ועושה בעיות מה אפשר לעשות בנושא מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/08/2022 שעה: 09:04:12 אילת שלום, אנחנו לא תובעים. אנא הגישי תלונה באתרנו על חברת האשראי, כמו גם במקביל אצל המפקח על כרטיסי האשראי בבנק ישראל, הרגולטור.
22/8/2022 16:51 אביב אין תקנון בגב הקבלה/חשבונית אין תקנון בגב הקבלה/חשבונית מחבר: אביב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/08/2022 שעה: 16:51:19 שלום, לפני מספר ימים הגעתי לחנות החלפת מוצר שקניתי. בחנות נאמר לי שעבור מעל ל30 יום לכן איני זכאית להחזר כספי. טענתי בפניהם שעל החשבונית שקיבלתי בעת הקנייה לא רשום דבר אלא רק מהלוגו של החברה. המוכר אמר לי שבקופה רשום התקנון ולכן אין חובה לרשום בגב הקבלה את התקנון האם זה נכון? תודה
24/8/2022 08:50 המועצה לצרכנות     re:אין תקנון בגב הקבלה/חשבונית re:אין תקנון בגב הקבלה/חשבונית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/08/2022 שעה: 08:50:42 אביב שלום, לצערנו, החלפה איננה מעוגנת בחוק והיא נקבעת בהתאם למדיניות הספציפית של כל עסק ועסק. אין חוק שמדבר על כך שמחייב לרשום את התקנון. בדר"כ רשום על הקבלה פרטים אלמנטריים, כגון הסכום ששולם, תיאור הפריט וכו'. לרוב, הם גם מצרפים את סדי הזמנים להחלפה (באם יש), אבל זה לא חובה.
24/8/2022 08:53 המועצה לצרכנות        re:re:אין תקנון בגב הקבלה/חשבונית re:re:אין תקנון בגב הקבלה/חשבונית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/08/2022 שעה: 08:53:21 אפשר לבוא בדרך אחרת, ולטעון שהם לא ביצעו גילוי נאות בכך שלא רשמו למשל על הקבלה זמני ביטול עסקה. האם את זה הם עשו?
22/8/2022 11:34 דודו עבודה מהבית עבודה מהבית מחבר: דודו (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/08/2022 שעה: 11:34:12 דרושים לעבודה בשירות לקוחות, שכר שעתי מתחיל בין 42-46 לשעה + בונוסים ושכר בסיס! קורות חיים להפנות לאימייל - work.in.home123456@gmail.com
22/8/2022 15:49 המועצה לצרכנות     re:עבודה מהבית re:עבודה מהבית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/08/2022 שעה: 15:49:42 Fraud, do not comment.
21/8/2022 21:36 ספיר מזרחי דרושים לעבודה מהבית דרושים לעבודה מהבית מחבר: ספיר מזרחי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/08/2022 שעה: 21:36:32 לעבודה בקלדנות, הזנת נתונים, דרושים/ות, אין צורך בניסיון קודם. אפשרות לעבודה מהבית, שכר שעתי + בונוסים ושכר בסיס המתאים לכולם עם אפשרות להרוויח הרבה יותר, נא לשלוח קורות חיים למייל avodahome100!@gmail.com.
22/8/2022 15:48 המועצה לצרכנות     re:דרושים לעבודה מהבית re:דרושים לעבודה מהבית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/08/2022 שעה: 15:48:02 Fraud, do not comment.
21/8/2022 21:36 בן כהן עבודה מהבית עבודה מהבית מחבר: בן כהן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/08/2022 שעה: 21:36:17 לעבודה בקלדנות, הזנת נתונים, דרושים/ות, אין צורך בניסיון קודם. אפשרות לעבודה מהבית, שכר שעתי + בונוסים ושכר בסיס המתאים לכולם עם אפשרות להרוויח הרבה יותר, נא לשלוח קורות חיים למייל avodahome100!@gmail.com.
22/8/2022 15:47 המועצה לצרכנות     re:עבודה מהבית re:עבודה מהבית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/08/2022 שעה: 15:47:18 Fraud, do not comment.
21/8/2022 20:56 מירית זהבי דרושים לעבודה מהבית דרושים לעבודה מהבית מחבר: מירית זהבי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/08/2022 שעה: 20:56:53 לעבודה בקלדנות, הזנת נתונים, דרושים/ות, אין צורך בניסיון קודם. אפשרות לעבודה מהבית, שכר שעתי + בונוסים ושכר בסיס המתאים לכולם עם אפשרות להרוויח הרבה יותר, נא לשלוח קורות חיים למייל avodahome100!@gmail.com.
22/8/2022 15:46 המועצה לצרכנות     re:דרושים לעבודה מהבית re:דרושים לעבודה מהבית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/08/2022 שעה: 15:46:45 Fraud, do not comment.
21/8/2022 20:56 ספיר מזרחי עבודה מהבית עבודה מהבית מחבר: ספיר מזרחי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/08/2022 שעה: 20:56:32 לעבודה בקלדנות, הזנת נתונים, דרושים/ות, אין צורך בניסיון קודם. אפשרות לעבודה מהבית, שכר שעתי + בונוסים ושכר בסיס המתאים לכולם עם אפשרות להרוויח הרבה יותר, נא לשלוח קורות חיים למייל avodahome100!@gmail.com.
22/8/2022 15:46 המועצה לצרכנות     re:עבודה מהבית re:עבודה מהבית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/08/2022 שעה: 15:46:18 Fraud, do not comment.
21/8/2022 17:25 משה ביטול עסקה של מיטה שהגיעה לא במידות ופגומה ביטול עסקה של מיטה שהגיעה לא במידות ופגומה מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/08/2022 שעה: 17:25:29 הזמנתי מיטה בהזמנה. שלמתי 1000 שקל מקדמה. ההזמנה הגיעה באיחור. בנוסף אחרי ההרכבה התברר שהמידות לא תואמות ויש פגם במיטה. אחרי שיחה עם המוכר סוכם שאני משלם עוד 1000 שקל ואת היתרה אני משלים כאשר תגיעה מיטה חדשה בהתאם להמזנה. בלילה התברר שהמיטה קורסת ולא ניתן לישון עליה, כנראה בגלל שחסר רגלי תמיכה. הפתרון של המוכר כרגע הוא 1. לבטל עסקה אבל אני לא מקבל החזר הובלה (300 שקל) בנוסף משלם על הובלה פירוק של המיטה 300 שקל ודמי ביטול של 800 שקל. 2. אני משלם לו את היתרה עכשיו והוא יביא לי מיטה חדשה. אשמח לדעת האם הפתרונות שלו מקובלים. ברצוני לקבל את כל הכסף חזרה ויותר לא לחזור לאותה חנות
22/8/2022 15:44 המועצה לצרכנות     re:ביטול עסקה של מיטה שהגיעה לא במידות ופגומה re:ביטול עסקה של מיטה שהגיעה לא במידות ופגומה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/08/2022 שעה: 15:44:09 משה שלום, יש כאן חשש כבד להטעיה על טיב השירות וטיב המוצר, כמו גם חשש לפגם ואי התאמה. ביכולתך לדרוש ביטול, ולקבל את כל התמורה ששילמת ללא עלויות נלוות, כפי שרשמת בסעיף 1. הוא כנראה יסרב, ואז תגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור. כמובן שאתה יכול לקבל מיטה חדשה, אבל זה נתון לשיקולך. בטח שלא להוסיף כסף עבורה (אלא אם כן אתה אמור להוסיף חלק שלא מתווסף לתשלום המקורי, אלא כזה שנכלל בו).
21/8/2022 14:38 דורון התייעצות התייעצות מחבר: דורון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/08/2022 שעה: 14:38:33 קניתי לפני חצי שנה מס' דו ספרתי מארגזי שמן ממותג שמיובא על ידי רשת סופרים. באחת היחידות התפרק החלק הפנימי והשמן נוזל על כל הסביבה בשימוש. הם מסרבים לטפל בכך בגלל הזמן שעבר, למרות שלא עבר זמן התפוגה. החוק לצידי נכון? מגיע לי טיפול כי מה שרלוונטי זה התפוגה לא זמן הקנייה? תודה
22/8/2022 15:40 המועצה לצרכנות     re:התייעצות re:התייעצות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/08/2022 שעה: 15:40:51 דורון שלום, נשמע תמוה ביותר, אין התיישנות של חצי שנה על נושאים צרכניים. אנא הגש תלונה באתרנו כנגד רשת הסופר וננסה לעזור.
21/8/2022 11:28 ליאם עבודה מהבית עבודה מהבית מחבר: ליאם (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/08/2022 שעה: 11:28:06 דרושים לעבודה בשירות לקוחות, שכר שעתי מתחיל בין 42-46 לשעה + בונוסים ושכר בסיס! קורות חיים להפנות לאימייל - work.in.home123456@gmail.com
22/8/2022 15:39 המועצה לצרכנות     re:עבודה מהבית re:עבודה מהבית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/08/2022 שעה: 15:39:03 Fraud, do not comment.
21/8/2022 10:33 אושר עבודה מהבית עבודה מהבית מחבר: אושר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/08/2022 שעה: 10:33:44 דרושים לעבודה בשירות לקוחות, שכר שעתי מתחיל בין 42-46 לשעה + בונוסים ושכר בסיס! קורות חיים להפנות לאימייל - work.in.home123456@gmail.com
21/8/2022 11:10 תהל     re:עבודה מהבית re:עבודה מהבית מחבר: תהל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/08/2022 שעה: 11:10:42 דרושים לעבודה בשירות לקוחות, שכר שעתי מתחיל בין 42-46 לשעה + בונוסים ושכר בסיס! קורות חיים להפנות לאימייל - work.in.home123456@gmail.com
22/8/2022 15:38 המועצה לצרכנות     re:עבודה מהבית re:עבודה מהבית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/08/2022 שעה: 15:38:40 Fraud, do not comment.
21/8/2022 10:22 דנה עבודה מהבית קלה עבודה מהבית קלה מחבר: דנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/08/2022 שעה: 10:22:45 עבודה מהבית!!! בכוח אדם לפרסם משרות מהאתר העתק הדבק בקבוצות של דרושים וגם מומלץ לפי עירים עבודה קלילה ניתן לשלוח קורות חיים workingnowonline13@gmail.com
22/8/2022 15:38 המועצה לצרכנות     re:עבודה מהבית קלה re:עבודה מהבית קלה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/08/2022 שעה: 15:38:13 Fraud, do not comment.
20/8/2022 17:48 עלי עבודה מהבית ללא נסיון עבודה מהבית ללא נסיון מחבר: עלי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/08/2022 שעה: 17:48:55 דרושים דרושות לעבודה מהבית בקלדנות, כתיבה, הזנת תוכן, הזנת נתונים, תמלול, ותרגום, לפרטים נא לפנות בוואטספ למספר 050-2322173
22/8/2022 15:34 המועצה לצרכנות     re:עבודה מהבית ללא נסיון re:עבודה מהבית ללא נסיון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/08/2022 שעה: 15:34:24 Fraud, do not comment.
20/8/2022 16:29 אבי עבודה מהבית עבודה מהבית מחבר: אבי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/08/2022 שעה: 16:29:01 היוש ! אנחנו מחכות לך בייב אנחנו עושות שיחות ומוכרות סרטונים, אנחנו זמינות מאמי בוואטספ, דורין 050-7534732 או ליטל 054-8818353
22/8/2022 15:33 המועצה לצרכנות     re:עבודה מהבית re:עבודה מהבית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/08/2022 שעה: 15:33:48 Fraud, do not comment.
20/8/2022 13:00 רון חומרי טעם וריח ללא פירוט חומרי טעם וריח ללא פירוט מחבר: רון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/08/2022 שעה: 13:00:29 אהלן, אני שותה משקה שוופס בטעם תפוח. הרכיבים הינם מים, פחמן דו חמצני ולבסוף "חומרי טעם וריח" ללא פירוט כלל. כיצד ניתן לדעת מהם החומרים המדוברים? אשמח לדעת מה אני צורך.. תודה רבה
22/8/2022 15:33 המועצה לצרכנות     re:חומרי טעם וריח ללא פירוט re:חומרי טעם וריח ללא פירוט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/08/2022 שעה: 15:33:26 רון שלום, יש לפנות ליצרן/יבואן, ואם אין תשובה מספקת - למשרד הבריאות, הרגולטור בנושא.
עמוד 172 | 173 | 174 | 175   מתוך 1131