חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

נושא ההודעה	מחבר	תאריך
22/9/2022 19:21 ליאורה עבודה מהבית עבודה מהבית מחבר: ליאורה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2022 שעה: 19:21:40 דרושים דרושות לעבודה מהבית בקלדנות, כתיבה, הזנת תוכן, הזנת נתונים, תמלול, ותרגום, לפרטים נא לפנות בוואטספ למספר 050-2322173
29/9/2022 07:40 המועצה לצרכנות     re:עבודה מהבית re:עבודה מהבית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/09/2022 שעה: 07:40:43 .
22/9/2022 17:37 שואל ביטול הופעה עקב מצב בטחוני ביטול הופעה עקב מצב בטחוני מחבר: שואל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2022 שעה: 17:37:06 שלום רב, לפני כחודשיים קניתי כרטיס להופעה שבוטלה ברגע האחרון (כשעה לפני ההופעה) עקב מצב ביטחוני (ירי טילים מעזה). לאחר יומיים, נשלח אלי מייל עם כרטיס להופעה באותו מקום ע"י אותו אמן, במסגרת אותו סיבוב הופעות, לתאריך של כארבעה שבועות לאחר התאריך המקורי. לצערי לא ראיתי את המייל ובכל מקרה לא יכולתי להגיע להופעה החלופית. יודגש כי בגוף המייל לא היה כל מידע על כך שמדובר בכרטיס חלופי, ולא נוצר עמי קשר בטלפון או בהודעה. כל שהיה מצורף למייל הוא קובץ עם כרטיס להופעה. השבוע, כחודש לאחר ההופעה החלופית, ראיתי לפתע את המייל ויצרתי קשר עם הספק. הסברתי כי לא יכולתי להגיע להופעה באותו מועד וביקשתי החזר כספי או כרטיס חלופי למועד הופעה עתידי. סורבתי ביחס לשני הפתרונות שהצעתי בטענה שמועד ההופעה החלופית כבר עבר. מה הדין במקרה כזה? האם אני זכאי לאיזה מהפתרונות שהצעתי, או לסעד אחר? תודה מראש
22/9/2022 18:44 המועצה לצרכנות     re:ביטול הופעה עקב מצב בטחוני re:ביטול הופעה עקב מצב בטחוני מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2022 שעה: 18:44:48 שלום, כאן מדובר על הופעה שלא בוטלה על ידך ולא ביוזמתך, קרי יש כאן, על פניו, הפרת חוזה מצדם. זכותך לדרוש את הסעד בדמות השבת כספך, לכל הפחות. יש כאן גם הטעיה לכאורה על טיב ומהות השירות שניתנו לך. אם אינך מסתדר עמם, אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.
22/9/2022 18:46 שואל        re:re:ביטול הופעה עקב מצב בטחוני re:re:ביטול הופעה עקב מצב בטחוני מחבר: שואל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2022 שעה: 18:46:31 תודה רבה על התשובה המהירה. האם זה תקף גם למרות שכמו שכתבתי, הם שלחו כרטיס חלופי להופעה שכבר חלפה (בלי להודיע על כך, אלא רק שלחו כרטיס במייל, וממילא לא יכולתי להגיע להופעה החלופית?).
22/9/2022 18:50 המועצה לצרכנות           re:re:ביטול הופעה עקב מצב בטחוני re:re:ביטול הופעה עקב מצב בטחוני מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2022 שעה: 18:50:42 כאן בדיוק בא לידי ביטוי ההתנהלות הקלוקלת שלהם, לכאורה. הגש בבקשה תלונה וננסה לסייע.
22/9/2022 18:52 שואל              re:re:re:ביטול הופעה עקב מצב בטחוני re:re:re:ביטול הופעה עקב מצב בטחוני מחבר: שואל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2022 שעה: 18:52:41 המון תודה
15/9/2022 13:09 יריב "שחרור" מיחידת נופש בקלאב הוטל באילת "שחרור" מיחידת נופש בקלאב הוטל באילת מחבר: יריב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/09/2022 שעה: 13:09:03 שלום. בסוף אוגוסט ביקשתי את עזרתכם, כיצד אוכל "להשתחרר" מיחידת קלאב הוטל אילת, לאור פסק הדין של בית המשפט העליון, לפני כחודש. השבתם לי, שהנושא בבדיקה. האם בדקתם, ותוכלו לתת לי עצה טובה וחכמה?
19/9/2022 16:19 המועצה לצרכנות     re:''שחרור'' מיחידת נופש בקלאב הוטל באילת re:''שחרור'' מיחידת נופש בקלאב הוטל באילת מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/09/2022 שעה: 16:19:10 יריב שלום, הנושא עדיין בבדיקה. תינתן תשובה עד לסופש.
22/9/2022 18:40 המועצה לצרכנות        re:re:''שחרור'' מיחידת נופש בקלאב הוטל באילת re:re:''שחרור'' מיחידת נופש בקלאב הוטל באילת מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2022 שעה: 18:40:37 מדובר בפסיקה שעסקה בחישוב דמי האחזקה השנתיים, הלא כך?
14/9/2022 01:20 שרית הפרת התחייבות חוזית והחזר כספי על רכישה מ2007 הפרת התחייבות חוזית והחזר כספי על רכישה מ2007 מחבר: שרית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/09/2022 שעה: 01:20:11 היי, באפריל 2007 קניתי חבילת הסרת שיער באמריקן לייזר בשווי 2200 שח. הגעתי למספר טיפולים והפסקתי, להסכם אין תוקף והוא מקנה מספר טיפולים לא מוגבל. בחברה התחייבו להסרת שיער לצמיתות, עד לדרגה של שערות רכות וחלשות וחסרות פיגמנט, ובתנאי שהלקוח מצהיר שאין לו בעיות אינדוקריניות. בשנים האחרונות החברה הפסיקה להצהיר שהסרת שיער לצמיתות היא אפשרית ובאתר שלהם נטען: " הסרת שיער אינה לצמיתות: הסרת שיער בלייזר היא אמנם יעילה מאד, אך היא אינה בהכרח לצמיתות. הסרת שיער בלייזר משפיעה רק על זקיקי שיער פעילים. זקיקי שיער רדומים, שאינם מושפעים ממנה, יכולים להצמיח שיער חדש בעקבות שינויים הורמונליים, היריון וכדומה. אם דבר זה יתרחש – תוכלו להגיע לטיפולים נוספים במסגרת חבילת הטיפולים ללא הגבלה, בלי לשלם שקל נוסף". בשרות לקוחות הסבירו לי שהשיער יכול לגדול כל כמה שנים ושבמקרה כזה פשוט חוזרים לטיפולים. האם אני יכולה לדרוש את מה ששלמתי מאחר והתנאי הבסיסי של החוזה כבר לא מתקיים? (הסרת שיער עד לרמת שערה רכה ללא פיגמנט)
14/9/2022 01:35 שרית     הצהרת החברה לעניין הסרת שיער לצמיתות הצהרת החברה לעניין הסרת שיער לצמיתות מחבר: שרית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/09/2022 שעה: 01:35:32 באתר החברה נרשם: "הביטוי הורדת שיער לצמיתות הוא ביטוי שגוי שכן אין הסרת שיער לצמיתות. טיפולי הסרת שיער הינה אינדיבידואלית ומשתנה מלקוח ללקוח. במקרים מסוימים של הורדת שיער לצמיתות היא כמעט מלאה ולעיתים ישנו דילול משמעותי. בכל מקרה ייתכן כי לאחר תקופה מסויימת השיערות יצמחו שוב. הסרת שיער לצמיתות באמריקן לייזר היא גם לא כל כך שכיחה, אבל אנחנו נותנים טיפולים ללא הגבלה ולכן לקוחות שלאחר מס’ שנים צומח להם שוב השיער זכאים לבצע עוד טיפולים עד להגעה לתוצאה הרצויה"
18/9/2022 16:06 המועצה לצרכנות     re:הפרת התחייבות חוזית והחזר כספי על רכישה מ2007 re:הפרת התחייבות חוזית והחזר כספי על רכישה מ2007 מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/09/2022 שעה: 16:06:23 שרית שלום, אנחנו מדברים על רכישה מלפני 15 שנים או שהתבלבלת במקרה במועד?
22/9/2022 16:29 שרית        re:re:הפרת התחייבות חוזית והחזר כספי על רכישה מ2007 re:re:הפרת התחייבות חוזית והחזר כספי על רכישה מ2007 מחבר: שרית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2022 שעה: 16:29:32 אכן לפני 15 שנים, אבל לחוזה התקשרות אין תוקף למימושו וההתחייבות שאמריקן לייזר נתנו בחוזה ל"הסרת שיער לצמיתות" התגלתה כטעות/רמאות. היום הם לא מתחייבים לזה כי אין כזה דבר הסרת שיער לצמיתות. כלומר שאם אני רוצה להמשיך לממש את החוזה ולקבל טיפולי הסרת שיער (והם אכן מאפשרים את זה(, במצב כזה לא אוכל להגיע לתוצאה הרצוייה של הסרת השיער לצמיתות
22/9/2022 17:19 המועצה לצרכנות           re:re:הפרת התחייבות חוזית והחזר כספי על רכישה מ2007 re:re:הפרת התחייבות חוזית והחזר כספי על רכישה מ2007 מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2022 שעה: 17:19:53 הגישי תלונה באתרנו ונבחן זאת.
22/9/2022 11:46 כרמית קובץ 165 המוצרים שנבדקו ברשתות לקראת החג קובץ 165 המוצרים שנבדקו ברשתות לקראת החג מחבר: כרמית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2022 שעה: 11:46:34 שלום , האם ניתן לקבל / לפרסם את קובץ 165 המוצרים כולל המחירים שנבחנו כסל האטרקטיבי ביותר לחג ראש השנה ?
22/9/2022 17:16 המועצה לצרכנות     re:קובץ 165 המוצרים שנבדקו ברשתות לקראת החג re:קובץ 165 המוצרים שנבדקו ברשתות לקראת החג מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2022 שעה: 17:16:06 כרמית שלום, אנא פני לדוברות המועצה, שנמצאת באחת מן הכתובות בלינק הבא: https://www.consumers.org.il/category/Consumers_council_officials
19/9/2022 12:09 אביב שינוי מועדי טיסה שינוי מועדי טיסה מחבר: אביב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/09/2022 שעה: 12:09:43 שלום, בחודש יוני הזמנתי 2 כרטיסי טיסה לפוקט מהארץ,כולל קונקשיין בדובאי, לחודש פברואר 2023. החודש קיבלתי מייל כי דחו את שעת הקונקשיין מדובאי לפוקט בהלוך ב-10 שעות, דבר שמביא את שהות הקונקשיין בדובאי ל-15 שעות,וכן הקדימו את שעת הטיסה בחזור מפוקט לדובאי ב-5 שעות. בקיצור שינו את השעות לגמרי. שלחתי לחברה מייל לביטול הטיסות תוך ציון העובדה שהטיסות בוטלו למעשה, אך החברה חייבה אותי בקנס של 250$. האם זה תקין והאם "חוק טיבי" חל על החברה. מה עלי לעשות? תודה
19/9/2022 17:27 המועצה לצרכנות     re:שינוי מועדי טיסה re:שינוי מועדי טיסה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/09/2022 שעה: 17:27:48 אביב שלום, האם ביקשת לבטל את הטיסות, למעשה? אנא הבהר בבקשה את הכתוב מעלה, בטרם נענה על השאר. אתה מציין שהטיסות בוטלו. על שום מה אתה קובע זאת? חברת התעופה קבעה זאת? גם אם יש הקדמה, צריך לבחון זאת. שוב, אנא הבהר ותן יותר פרטים על מנת שנוכל לייעץ בצורה מיטבית.
21/9/2022 14:55 אביב        re:re:שינוי מועדי טיסה re:re:שינוי מועדי טיסה מחבר: אביב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/09/2022 שעה: 14:55:42 היי, תודה על המענה. הטיסות לא בוטלו, אך כפי שציינתי החברה הודיעה על דחיית הטיסת קונקשיין מדובאי לפוקט ב-10 שעות, כך שההמתנה לטיסת קונקשיין היא כבר 13 שעות ולא רק 3 שעות. גם בחזור הם דווקא הקדימו את הטיסה הראשונה לדובאי מפוקט ב-6 שעות, כך שההמתנה לטיסת קונקשיין התארכה ל-10 שעות במקום 3 שעות כפי שהיה במקור. לכן, כתבתי להם שמבחינתי הטיסות המקוריות בוטלו על ידם, דבר שלא התקבל על ידם. הטיסות הללו כבר לא רלוונטיות לי ואינן מתאימות. תודה
22/9/2022 17:14 המועצה לצרכנות           re:re:שינוי מועדי טיסה re:re:שינוי מועדי טיסה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2022 שעה: 17:14:40 סעיף 8 (א) לחוק שירותי תעופה קובע: 8. (א) נוסע שהונפק לו כרטיס טיסה לטיסה שמועד המראתה הוקדם ביותר מחמש שעות ולא יותר משמונה שעות, וקיבל הודעה על כך ממפעיל הטיסה, מהמארגן או מנותן שירות סוכנות הנסיעות פחות מ-14 ימים לפני מועד הטיסה הנקוב בכרטיס הטיסה, יהיה זכאי להשבת תמורה או לכרטיס טיסה חלופי, לפי בחירתו. כאן הם הודיעו לך יותר מ-14 ימים לפני מועד הטיסה, אין לך זכות לפיצוי. אתה קבעת מסמרות על כך שהטיסה בוטלה. חוק טיבי, על פניו, לא חל כאן, אלא אם יש ברשותך נתונים אחרים. יחד עם זאת, מבחינה לפי חוק הגנת הצרכן, ייתכן ויש כאן אפשרות לדרוש ביטול עסקה מכוח הפגם שבהזזת הטיסה ושיבוש הלו"ז שלך. אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.
22/9/2022 12:50 טטיאנה עבודה אונליין עבודה אונליין מחבר: טטיאנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2022 שעה: 12:50:31 בואו לעבוד איתנו 😉 ממוצע שכר 10,000-15,000 שעות נוחות - 09:00-17:00 , יש לנו סניפים בכל הארץ לפרטים workingnowonline13@gmail.com
22/9/2022 17:09 המועצה לצרכנות     re:עבודה אונליין re:עבודה אונליין מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2022 שעה: 17:09:19 חשש להונאה, לא להגיב.
22/9/2022 11:29 אלי כהן עבודה מהבית עבודה מהבית מחבר: אלי כהן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2022 שעה: 11:29:30 אנחנו מגייסים גיוס ספטמבר! דרושים לעבודה מהבית! 🏠 דרושים לעבודות מהבית ללא ניסיון.🤗 בקלדנות, הזנת תוכן, נציגי צ'אט, כתיבה, תמלול, מענה בסקרים ועוד!🖊️ 💫 בעבודות מהבית 💫 ללא בוס על הראש 💫 בשעות גמישות 💫 ללא נסיון קודם 🍀🍀🍀 אם זה מדבר אליכם, אפשר ליצור קשר איתי בכיף בוואצאפ - 058-7338281 - הילה ❤️
22/9/2022 17:07 המועצה לצרכנות     re:עבודה מהבית re:עבודה מהבית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2022 שעה: 17:07:53 חשש להונאה, לא להגיב.
22/9/2022 07:01 רן עשור עבודה מהבית עבודה מהבית מחבר: רן עשור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2022 שעה: 07:01:34 דרושים דרושות כל הארץ או תל אביב למשרה עבודה מהבית העתק הדבק בקלדנות, כתיבה, הזנת תוכן, הזנת נתונים, תמלול, תרגום ושאיפה להצליח, לפרטים נא לפנות אל רן עשור בוואטספ למספר 050-2322173
22/9/2022 17:05 המועצה לצרכנות     re:עבודה מהבית re:עבודה מהבית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2022 שעה: 17:05:59 חשש להונאה, לא להגיב.
21/9/2022 20:41 שוקי גולדשטיין זכויות לאחר אישור הגעה לסדנא יומית של,בישול זכויות לאחר אישור הגעה לסדנא יומית של,בישול מחבר: שוקי גולדשטיין (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/09/2022 שעה: 20:41:35 הי שאלה אני והבז נרשמנו לסדנא בישול חד יומית, שהתרחשה שלשום בשעה 18 , התכנון היה להגיע לסדנא אולם לצערי עקב אירוע טראגי מות חבר ילדות והלוויה בשעה 18 ביטלתי את ההגעה שלי ושל הבז .... מקום הזדמא מסרבים להחזיר את הכסף מסרבים לסדנא פרועטלית אחרת ומציעים סדנא מוקלטת לצפיה.. מה הזכויות שלי לקבלת הכסף או סדנא פרונטלית
22/9/2022 17:05 המועצה לצרכנות     re:זכויות לאחר אישור הגעה לסדנא יומית של,בישול re:זכויות לאחר אישור הגעה לסדנא יומית של,בישול מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2022 שעה: 17:05:44 שוקי שלום, לצערנו, אין אפשרות לבטל את העסקה ולקבל את כספך בחזרה. החוק מדבר על ביטול של יותר משבעה ימים שאינם ימי מנוחה. נסה לדבר ללבם ולהגיע עמם להסדר.
21/9/2022 18:38 דודו אפליה מגדרית ברשת מועדוני כושר אפליה מגדרית ברשת מועדוני כושר מחבר: דודו (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/09/2022 שעה: 18:38:07 ברשת מועדוני הכושר פרופיט עושים אפליה נגד גברים יש להם ברמת גן סניף רק לנשים ואין להם שום סניף רק לגברים, ובנוסף גם בסניפים המעורבים שלהם יש אזור רק לנשים ואין אזור רק לגברים פניתי אליהם בשביל הסברים על האלפיה הזאת והם לא נותנים הסבר ואומרים שאפילו אין בכלל קשר לדת האם הדברים נוגדים את חוק הגנת הצרכן בצורה כזאת שאוכל להגיש תלונה?
22/9/2022 17:04 המועצה לצרכנות     re:אפליה מגדרית ברשת מועדוני כושר re:אפליה מגדרית ברשת מועדוני כושר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2022 שעה: 17:04:17 דודו שלום, החוק אינו נוגד את חוק הגנת הצרכן, אלא את חוק איסור הפליה בשירותים בכל אופן, אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.
21/9/2022 18:08 אושרה לוי נסיעה במונית - מונה נסיעה במונית - מונה מחבר: אושרה לוי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/09/2022 שעה: 18:08:38 היי, הבנתי אולי בטעות שנסיעה במונית במחיר **מונה** היא מפוקחת. לא הבנתי איך מתבצע החישוב של הנסיעה. לפי קילומטר? זמן? איך זה עובד.
22/9/2022 17:02 המועצה לצרכנות     re:נסיעה במונית - מונה re:נסיעה במונית - מונה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2022 שעה: 17:02:46 אושרה שלום, אנא פני לרגולטור שאמון על הנושא, משרד התחבורה.
21/9/2022 16:32 תום צ'ק כתוצאה מתביעה יצוגית צ'ק כתוצאה מתביעה יצוגית מחבר: תום (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/09/2022 שעה: 16:32:52 קבלתי באיחור בדואר רגיל צ'ק מחברת תקשורת בהתאם להחלטת בימ"ש בתביעה יצוגית. תוקף הצ'ק 3 חודשים, שחלפו כבר. האם החוק מאפשר ביטולו וקבלת צ'ק חדש? תודה
22/9/2022 17:02 המועצה לצרכנות     re:צ'ק כתוצאה מתביעה יצוגית re:צ'ק כתוצאה מתביעה יצוגית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2022 שעה: 17:02:10 תום שלום, עד כמה שידוע לנו, אין תוקף לצ'ק. אנא תני את הפרטים של התביעה הייצוגית על מנת שנבדוק זאת.
21/9/2022 16:25 בת-שבע מד מים מד מים מחבר: בת-שבע (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/09/2022 שעה: 16:25:04 שלום, האם על מד המים חייב להיות מסומן באופן גלוי, בחלק שליד "הפרפרים" והמניה עצמה - תו תקן ושם יצרן? כל כמה זמן יש להחליף לפי החוק מד מים בבית פרטי? בתודה מראש.
22/9/2022 17:00 המועצה לצרכנות     re:מד מים re:מד מים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2022 שעה: 17:00:39 בת שבע שלום, אנא פני לתאגיד העירוני שבאזור מגוריך או לרשות המים.
21/9/2022 16:22 סוזי ביטון עבודה מהבית שכר גבוהה עבודה מהבית שכר גבוהה מחבר: סוזי ביטון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/09/2022 שעה: 16:22:55 דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות-לא מוקד!! ללא מכירות!! שכר-48 לשעה, א-ה 8-17 הגשת מועמדות במייל - workingnowonline12@gmail.com
22/9/2022 16:59 המועצה לצרכנות     re:עבודה מהבית שכר גבוהה re:עבודה מהבית שכר גבוהה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2022 שעה: 16:59:59 חשש להונאה, לא להגיב.
21/9/2022 15:04 ליבי הגשת תלונה הגשת תלונה מחבר: ליבי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/09/2022 שעה: 15:04:12 שלום, בתחילת יולי פניתי אליכם בתלונה על חברת מזגנים בשל איחור ניכר של טכנאי. לא קיבלתי מאז שום תגובה או מענה. אשמח לדעת מה קורה עם זה.מספר פניה 960225
22/9/2022 16:59 המועצה לצרכנות     re:הגשת תלונה re:הגשת תלונה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2022 שעה: 16:59:34 ליבי שלום, אנו נפנה למטפל שיצור עמך קשר.
21/9/2022 14:57 מנחם שוני במחירים בהזמנת ירקות באינטרנט שוני במחירים בהזמנת ירקות באינטרנט מחבר: מנחם (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/09/2022 שעה: 14:57:27 שלום, ביצעתי הזמנה ביום א באתר למכירה של מוצרי ירקות ופירות ישירות מהחקלאי. קיבלתי מייל עם מחירים והכל. המשלוח מגיע לאזור שלי ביום רביעי בלבד ולכן הליקוט והחיוב בפועל מבוצע ביום רביעי. הגיע המשלוח וקיבלתי את הקבלה - אני רואה שחייבו אותי על סכומים גבוהים יותר. לא מדבר על השקילה אלא על המחיר לפני שקילה. לדוגמא - הזמנתי קישוא זוקיני ב 6 שח לקילו. בפועל חוייבתי לפי 14 שח לקילו. הזמנתי תירס ב 9.2 שח לקילו וחוייבתי לפי 15 שח לקילו. האם זה תקין ? חוקי ? תודה
22/9/2022 16:59 המועצה לצרכנות     re:שוני במחירים בהזמנת ירקות באינטרנט re:שוני במחירים בהזמנת ירקות באינטרנט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2022 שעה: 16:59:05 מנחם שלום, ישנו חשש כבד להטעיה על המחיר. אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.
21/9/2022 14:55 זוהר מבלי לפגוע בזכויות פיצוי כספי על תחשיב זמן : תור מוזמן לדואר שחיכיתי שעה מבלי לפגוע בזכויות פיצוי כספי על תחשיב זמן : תור מוזמן לדואר שחיכיתי שעה מחבר: זוהר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/09/2022 שעה: 14:55:25 כאשר כבר הגיע תורי,ושלמתי חשבון בדואר,המחשב היה כזה איטי,ונאלצתי לחכות חצי שעה!!!כדי לקבל קבלה ששלמתי!! זה מטורף!!זמן זה כסף.זמן זה חיים. מה הפיצוי שמגיע לי על.תחשיב זמן ועוגמת נפש( כל הלו"ז שלי השתבש ולא יכולתי בגלל זה להגיע לפגישה חשובה,תדמיתי נפגעה כמישהי שקובעתגישה ולא מגיעה.מי יאמין שהתעכבתי בתור מוזמן לדואר שעה וחצי??
22/9/2022 16:50 המועצה לצרכנות     re:מבלי לפגוע בזכויות פיצוי כספי על תחשיב זמן : תור מוזמן לדואר שחיכיתי שעה re:מבלי לפגוע בזכויות פיצוי כספי על תחשיב זמן : תור מוזמן לדואר שחיכיתי שעה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2022 שעה: 16:50:32 זוהר שלום, את מוזמנת לגשת לבית המשפט, שם תגישי תביעה נזיקית. קחי בחשבון שתצטרכי להוכיח את הנזק שנגרם לך.
21/9/2022 12:29 שלמה תיק עור מתנה תיק עור מתנה מחבר: שלמה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/09/2022 שעה: 12:29:15 שלום אשתי קנתה לי תיק מעור ב500 שקל בחנות תיקים ולא טהבתי ולכן ביום שלמחרת ניגשה להחזיר. המוכרת אמרה שחוק החזר כסף חל על התחום שלהם. של תיקים. אמרה לה שאפשר רק זיכוי לחנות. זה נכון?
22/9/2022 16:48 המועצה לצרכנות     re:תיק עור מתנה re:תיק עור מתנה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2022 שעה: 16:48:52 שלמה שלום, תקנות הגנת הצרכן, לצערנו, עם המוכרת.
20/9/2022 14:08 משה ביטול קריאת טכנאי שירות ביטול קריאת טכנאי שירות מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/09/2022 שעה: 14:08:14 שילמתי מראש עבור ביקור טכנאי שירות למזגן 350 ש"ח לחברת תדיראן. לפני שהטכנאי הגיע ביטלתי את הקריאה כי התקלה נעלמה. החברה לא מוכנה לזכות אותי אפילו לא זיכוי חלקי למרות שהטכנאי לא הגיע. האם זה חוקי?
21/9/2022 12:05 משה     re:ביטול קריאת טכנאי שירות re:ביטול קריאת טכנאי שירות מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/09/2022 שעה: 12:05:57 לדעתי, מדובר בעסקת מכר מרחוק, וחוק הגנת הצרכן קובע כך: (ג) בעסקת מכר מרחוק רשאי הצרכן לבטל את העסקה – (2) בשירות – בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן (ב), לפי המאוחר, כמפורט להלן:...בתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות שני ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן. 1. קיבלת מסמך/SMS או אמרו לך משהו על ביטול? (כנראה שלא, ולכן סיכוייך לזיכוי נראים טובים). 2. באיזה תאריך היה אמור להיות הביקור, ובאיזה תאריך ביטלת?
22/9/2022 16:48 המועצה לצרכנות        re:re:ביטול קריאת טכנאי שירות re:re:ביטול קריאת טכנאי שירות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/09/2022 שעה: 16:48:16 משה שלום, נמתין לתשובות לשאלות שמשה השני הציג בפניך.
עמוד 153 | 154 | 155 | 156   מתוך 1131