חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

נושא ההודעה	מחבר	תאריך
16/8/2022 18:44 קרול אי החזרת מקדמה בתקופת ביטול החינם מאחוזת רוזנולד בזרעית אי החזרת מקדמה בתקופת ביטול החינם מאחוזת רוזנולד בזרעית מחבר: קרול (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/08/2022 שעה: 18:44:12 שלום רב, בתאריך 31.1.22 ביצעתי הזמנה לנופש משפחתי עבור 11 בני משפחה עם 6 ילדים ותינוקת באתר weekend של מתחם צימרים באחוזת רוזנוולד שבמושב זרעית. ההזמנה בוצעה לתאריכים 21.4-23.4.22. עלות האירוח 14.000 ב 31.1.22 בשעה 16:28 נתבקשתי להעביר מקדמה 30% מעלות ההזמנה סך 4200 שח ונוהל ביטול ההזמנה חינם 14 ימי עסקים והחזרת המקדמה. באותו תאריך 31.1.22 בוצעה העברת 4200 שח בתאריך 31.3.22 הודעתי לבעל הצימר שעלי לבטל את ההזמנה, וביקשתי שיחזיר לי את המקדמה ששולמה לו.(בתחום ביטול החינם) מאז ה 31.3.22 ועד היום כתיבת מכתב זה לא קיבלתי את החזר המקדמה למרות שיחות טלפון רבות אל בעל העסק והבטחות שווא שלו. אשמח לעצתך כיצד לנהוג כדי לקבל את כספי בחזרה. תודה
17/8/2022 08:10 המועצה לצרכנות     re:אי החזרת מקדמה בתקופת ביטול החינם מאחוזת רוזנולד בזרעית re:אי החזרת מקדמה בתקופת ביטול החינם מאחוזת רוזנולד בזרעית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/08/2022 שעה: 08:10:40 קרול שלום, מתיאורך עולה כי את מחוץ לסד הזמנים והקרטריונים לביטול העסקה, שהם: - 14 יום לביטול מיום עשיית העסקה (כבר חלף) - יותר משבוע לפני המועד (בזה את עומדת, אבל מדובר בתנאים מצטברים). מהי מ ידניות הביטולים הספציפית שלהם? האם יש לך סיכום פרטני עמם שהמקדמה תוחזר, וזאת ללא כל קשר לחוק שהזכרנו.
17/8/2022 16:55 קרול        re:אי החזרת מקדמה בתקופת ביטול החינם מאחוזת רוזנולד בזרעית re:אי החזרת מקדמה בתקופת ביטול החינם מאחוזת רוזנולד בזרעית מחבר: קרול (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/08/2022 שעה: 16:55:21 שלום רב, תודה על תגובתך המהירה, בזמן הטיפול בהזמנה נכתב לי מבית העסק שלתאריכי ההזמנה21.4-23.4 מועד הביטול חינם הוא 14 ימי עסקים. יש לי אישור של בית העסק למועד ביטול חינם בתכתובת בוואטסאפ. האם מועד ביטול חינם לא נמצא בטווח התאריכים 31.3-21.4 ?? תודה, קרול
18/8/2022 11:37 המועצה לצרכנות           re:re:אי החזרת מקדמה בתקופת ביטול החינם מאחוזת רוזנולד בזרעית re:re:אי החזרת מקדמה בתקופת ביטול החינם מאחוזת רוזנולד בזרעית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/08/2022 שעה: 11:37:45 החוק מדבר על 14 ימים קלנדריים, אם הם קבעו 14 ימי עסקים בהסכם הפרטני עמך - מה טוב. הם לא התכוונו ל-14 ימי עסקים ממועד הזמנתך? את ביקשת לבטל, לפי מה שכתבת, תוך חודשיים מיום ההזמנה, נכון?
25/10/2022 08:17 קרול נשיא              re:re:אי החזרת מקדמה בתקופת ביטול החינם מאחוזת רוזנולד בזרעית re:re:אי החזרת מקדמה בתקופת ביטול החינם מאחוזת רוזנולד בזרעית מחבר: קרול נשיא (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/10/2022 שעה: 08:17:57 שלום רב, מצרפת את קובץ שיחות הוואטסאפ עם בעל העסק. כדי להקל עליכם בבדיקת שיחות הוואטסאפ שלי עם בעל האחוזה, אני מצטטת את אמירתו ב - 31.1.2022, 16:28 - ‏‪לגבי נוהל ביטול חינם של העיסקה - ציטוט : חן: הזמנת ארוח באחוזת רוזנוולד: עלות הארוח 14000 שח מקדמה 30% 4200 שח יש להעביר לבנק מיזרחי סניף 442 מס חשבון 294797 על שם כספי געש יתרת התשלום 9800 שח ישולמו ביום ההגעה ביטולים במקרה של סגר ערב נגיף הקורונה או ביטול יזום ע"י האורחים 14 ימי עסקים לפני מועד הארוח ההזמנה תבוטל והמקדמה תוחזר אשמח לארח אותכם🍒 אשמח לצרף את קובץ הוואטסאפ במידה ותרצו, כרגע לא הצלחתי לצרפו. תודה קרול
27/10/2022 10:58 המועצה לצרכנות                 re:re:re:אי החזרת מקדמה בתקופת ביטול החינם מאחוזת רוזנולד בזרעית re:re:re:אי החזרת מקדמה בתקופת ביטול החינם מאחוזת רוזנולד בזרעית מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/10/2022 שעה: 10:58:14 הגישי תלונה מסודרת באתרנו וננסה לעזור.
24/10/2022 21:49 רלי ישראכרט מחייבים את הכרטיס ללא רשות/חקירה הוגנת מצידם ישראכרט מחייבים את הכרטיס ללא רשות/חקירה הוגנת מצידם מחבר: רלי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/10/2022 שעה: 21:49:08 ביצעתי עסקה באינטרנט ובית העסק חייב אותי בטעות 4 פעמים. פניתי אליהם על כך והם מצידם טעענו שלא חייבו בכלל. יצרתי קשר עם ישראכרט שיבטלו 3 עסקאות מתוך ה 4 שחוייבו. אחרי כ 3 ימים ביטלתי מול בית העסק את העסקה לגמרי מאחר וזמן המשלוח לא התאים לי. אחרי כ 3 חודשים אני מקבלת הודעה מישראכרט שמאחר ו 4 החיובים בוטלו הם מתכוונים לחייב את הכרטיס על חיוב 1. לאחר התכתבויות ושיחות איתם הם מתעקשים שבגלל שאמרתי שפעם 1 אמור להיות חיוב הם מחייבים ומתעלמים ממני כשאני מסבירה להם שהעסקה בוטלה. מה גם הם מצפים ממני לעשות את עבודתם ולפנות לבית העסק לבירור מדוע לא שלחו ביטול חיוב (ובית העסק מצידו התעקש שאין חיוב בכלל). ברור לי שיש פה כשל טכני בין ישראכרט לבית העסק (לא פעם ראשונה שזה קורה לי איתם). האחריות של מי לפנות ןלבדוק מול בית העסק? שוב... העיסקה בוטלה והיתה לפני 3 חודשים.
27/10/2022 10:57 המועצה לצרכנות     re:ישראכרט מחייבים את הכרטיס ללא רשות/חקירה הוגנת מצידם re:ישראכרט מחייבים את הכרטיס ללא רשות/חקירה הוגנת מצידם מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/10/2022 שעה: 10:57:17 רלי שלום, נא לפנות למפקח על כרטיסי האשראי בבנק ישראל ולהגיש גם במקביל תלונה באתרנו, וננסה לעזור.
24/10/2022 18:36 יעל דחיית נופש בשל מחלת הקורונה דחיית נופש בשל מחלת הקורונה מחבר: יעל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/10/2022 שעה: 18:36:09 בחודש יולי האחרון הזמנו נופש בחוף הירוק (סככה לקמפינג) דרך קופונופש עבור חמש משפחות לשני לילות בחג סוכות, 15-17 באוקטובר. הנופש שולם במלואו מראש. למרבה הצער בשלוש מתוך חמשת המשפחות חלו בקורונה (הילדים כולם הולכים לאותו גן ונדבקו). פנינו לקופונופש מייד עם גילוי המחלה ונענינו שניתן לדחות את מועד הנופש בשל הקורונה, עד תום עונת הפעילות. לצערנו העונה מסתיימת באוקטובר (עוד שבועיים) ואנחנו מתקשים לפנות לחמש משפחות סוף שבוע מלא (ימי שישי הם ימי לימודים וכן יש אילוצים והתחייבויות קודמות לחלק מהמשפחות). פנינו אליהם שוב בבקשה לאפשר לנו לממש את הנופש בתחילת העונה הבאה אך נענינו שאין אפשרות כזו. ניסינו להסביר להם שאם היה מדובר מוקדם יותר בעונה היינו מצליחים ומגיעים בשמחה אך הנסיבות הן כאלה שהעונה מסתיימת ממש בקרוב, שאנחנו מרגישים שזה לא הוגן לתת מענה שונה לאותה בעיה (לצורך העניין במצב דומה לפני חודשיים ניתנה הארכה של חודשיים וחצי ולא שבועיים), שהנופש שולם במלואו ואנחנו לא מבקשים לבטלו אלא רק לממשו בעוד מספר חודשים כאשר המתחם ייפתח שוב לקמפינג. הם עומדים בסירובם וגם לא מאפשרים ערוץ תקשורת מלבד המייל על מנת להבין מה עומד מאחורי ההחלטה הזו, רק כותבים שוב שאנחנו יכולים להגיע רק בשבועיים הקרובים. מדובר בהזמנה על סך 4,400 ש"ח, ואנו מאד מקווים שנצליח בכל זאת לפתור את הבעיה. אשמח לעצתכם, בברכה, יעל
27/10/2022 10:56 המועצה לצרכנות     re:דחיית נופש בשל מחלת הקורונה re:דחיית נופש בשל מחלת הקורונה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/10/2022 שעה: 10:56:31 יעל שלום, ראי תשובה בשרשור נפרד.
24/10/2022 16:31 ליאור זיכוי כספי בגין טבעת בעת רכישה מרחוק זיכוי כספי בגין טבעת בעת רכישה מרחוק מחבר: ליאור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/10/2022 שעה: 16:31:33 רכישה טבעת מרחוק (אינטרנט), ביום שקיבלתי את הטבעת ויצרתי קשר עם בעל העסקה ואמרתי שהטבעת נראית שונה מאיך שנראית באתר העסק ולכן אני מבקשת להחזיר ולקבל זיכוי כספי. בעל העסקה אמר כי זה רכישה מעל 3,000₪ ולא ניתן. הסברתי שזה לא רלוונטי במקרה של רכישה מרחוק, לכן בעל העסק ציין כי המוצר נרכש בהנחה וכי נעשתה התאמת מידה לטבעת. איני חושבת שהתאמת מידה לטבעת והעובדה כי הטבעת נרכשה בהנחה נותנים לבעל העסק זכות למנוע ממני לקבל זיכוי כספי. אודה להתייחסותכם.
27/10/2022 10:53 המועצה לצרכנות     re:זיכוי כספי בגין טבעת בעת רכישה מרחוק re:זיכוי כספי בגין טבעת בעת רכישה מרחוק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/10/2022 שעה: 10:53:48 ליאור שלום, את צודקת בעניין המכר מרחוק, פרט לעובדה שאם מדובר בהזמנה לפי מידה, הרי שמדובר בהזמנה מיוחדת לפי דרישתך. בהזמנה כזו לא ניתן לבטל, אלא אם מדובר בביטול שנעשה עד 3 ימי עסקים, וזאת לפי הנחיית הרשות להגנת הצרכן. מנגד, יש כאן הטעיה מהותית על טיב ומהות השירות, כמו גם על תנאי הביטול. סעיף 32 לחוק קובע שבמקרה של הטעיה מהותית, ניתן לדרוש ביטול מבית העסק. אם זה לא יסתדר עמם לבסוף, אנא הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור.
24/10/2022 14:24 ארז רובוביץ' משקפי ראייה משקפי ראייה מחבר: ארז רובוביץ' (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/10/2022 שעה: 14:24:58 ב 2/10 לפני 22 ימים קלנדריים רכשתי משקפי ראייה בחנות בתל אביב, עד היום 24/10 לא יצר אתי קשר מישהו מהחנות לעדכן אותי לגבי הרכישה שלי, איני מצליח לחשב את מספר ימי העסקים בתקופה משוגעת זו של חגים - החנות עובדת 7 שעות בימי שישי וערבי חג. ביום שישי האחרון התקשרתי אליהם ונעניתי בקוצר אוח ע"י עובד שאמר לי שיברר לי ויחזור אלי, עד היום לא חזר אלי. השאלה שלי היא, האם אני יכול לבטל את העסקה ולדרוש את כספי חזרה, על פניו נראה שהחנות הפרה את הסכם הרכישה. תודה על כל תשובה ארז
27/10/2022 10:49 המועצה לצרכנות     re:משקפי ראייה re:משקפי ראייה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/10/2022 שעה: 10:49:52 ארז שלום, יש כאן חשש להטעיה על מועד אספקת המוצר ועל טיב ומהות השירות שניתן לך, גם אם מדובר בהזמנה מיוחדת. באפשרותך לדרוש מהם ביטול עסקה עקב ההטעיות המהותיות שתוארו. אם זה לא יסתדר לבסוף, אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.
24/10/2022 14:12 אורית שירות לקוחות לא זמין של יצרן שירות לקוחות לא זמין של יצרן מחבר: אורית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/10/2022 שעה: 14:12:27 שלום, רכשתי ברשת שיווק שקית של מאכל קפוא של חברת מזון שהיה מקולקל (צבע, מרקם ,מראה) ולכן הגשתי תלונה באתר שלהם ולא נעניתי. (פג תוקף אפריל 2024). שלחתי אח"כ מייל לכתובת שמצויינת באתר שלהם אך המייל חזר . בפייסבוק, (אין להם מסנג'ר פרטי) וראיתי שבציבורי יש הרבה תלונות צרכנים על כך שאין מענה לצרכנים והחברה עונה לכולם :" מצטערים ,נבדוק ועוד התחמקויות).פניתי אליהם בערוץ זה וגם אני קיבלתי תשובה כזאת ומאז כלום לא נעשה. שאלתי: האם יצרן לא חייב להעמיד שירות לקוחות פעיל ולטפל בתלונות צרכנים?
27/10/2022 10:47 המועצה לצרכנות     re:שירות לקוחות לא זמין של יצרן re:שירות לקוחות לא זמין של יצרן מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/10/2022 שעה: 10:47:51 אורית שלום, מתיאורך עולה כי ישנו חשש להטעיה על טיב המוצר, כמו גם על טיב ומהות השירות. יש להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור, כמו גם אצל הרגולטור במקרה זה, משרד הבריאות.
24/10/2022 13:33 אורנה קרם פנים ללא עטיפה וללא תאריך פג תוקף קרם פנים ללא עטיפה וללא תאריך פג תוקף מחבר: אורנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/10/2022 שעה: 13:33:06 רכשתי מחב' שופרסל (שליחות) קרם פנים של חב' לוריאל 1.הקרם הגיע ללא עטיפת צלופן - בשופרסל השיבו שהיבואן טוען כי בשל קיימות לא עוטפים יותר בצלופן (המוצר בקופסא אך כל אחד יכול לפתוח אותו וכו) 2. אין תאריך פג תוקף. בשופרסל השיבו שהיבואן טוען כי התוקף מופיע בקוד ולא כתאריך. הרי כל המטרה היתה להגן על הצרכן כשביכולתו לוודא מהו תוקף המוצר. תודה!
27/10/2022 10:46 המועצה לצרכנות     re:קרם פנים ללא עטיפה וללא תאריך פג תוקף re:קרם פנים ללא עטיפה וללא תאריך פג תוקף מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/10/2022 שעה: 10:46:50 אורנה שלום, האם קיימת לך דרך לוודא מהו התוקף או שכלל לא הותירו לך את האפשרות לעשות זאת? אנו מציעים לפנות לשירות הלקוחות של חברת לוריאל ולברר עמם את הדברים. במידה ולא תסתדרי, אנא הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור.
24/10/2022 11:39 דורין הכרויות הכרויות מחבר: דורין (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/10/2022 שעה: 11:39:46 היוש ! אנחנו מחכות לך בייב אנחנו עושות שיחות ומוכרות סרטונים, אנחנו זמינות מאמי בוואטספ, דורין 050-7534732 או ליטל 054-8818353
27/10/2022 10:45 המועצה לצרכנות     re:הכרויות re:הכרויות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/10/2022 שעה: 10:45:39 חשש להונאה, לא להגיב.
24/10/2022 11:24 זוהר האם חברת ביטוח יכולה לזכות לקוח על ביטוחים שבוטלו ושולמו בכרטיס,אשראי האם חברת ביטוח יכולה לזכות לקוח על ביטוחים שבוטלו ושולמו בכרטיס,אשראי מחבר: זוהר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/10/2022 שעה: 11:24:21 והזיכוי יהיה לכרטיס,אשראי אחר? 5 חודשים לא מחזירים לי כסף על ביטוחים שבוטלו.מתעקשים להחזיר לכרטיס חסום ( גם בלי סיבה חסום.אין חוב לחברת.האשראי (טרטורים בזבוז,זמן גדול בבקשות אליהם להחזר הכסף. אפשר לתבוע אותם? מכח איזה סעיף בחוק?
27/10/2022 10:45 המועצה לצרכנות     re:האם חברת ביטוח יכולה לזכות לקוח על ביטוחים שבוטלו ושולמו בכרטיס,אשראי re:האם חברת ביטוח יכולה לזכות לקוח על ביטוחים שבוטלו ושולמו בכרטיס,אשראי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/10/2022 שעה: 10:45:07 ראי תשובה בשרשור נפרד, לא לפתוח שרשורים נפרדים בבקשה.
24/10/2022 11:16 איב הרחבת אחריות לכיריים אינדוקציה הרחבת אחריות לכיריים אינדוקציה מחבר: איב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/10/2022 שעה: 11:16:21 שלום, רכשתי כיריים ונאמר לי בחנות שיש הרחבת אחריות ל8 שנים .. בפועל החברה שמספקת שירות מתנערת ממנו האם ניתן לעשות משהו?
27/10/2022 10:44 המועצה לצרכנות     re:הרחבת אחריות לכיריים אינדוקציה re:הרחבת אחריות לכיריים אינדוקציה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/10/2022 שעה: 10:44:21 איב שלום, מהמתואר על ידך עולה חשש להטעיה על טיב ומהות השירות כמו גם על תנאי האחריות. אנא הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור, במידה וזה לא יסתדר לבסוף.
24/10/2022 10:46 לאו זילבר פיצוי על ביטול טיסה פיצוי על ביטול טיסה מחבר: לאו זילבר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/10/2022 שעה: 10:46:46 בוטלה לנו טיסה ברגע האחרון עם לופטהאנזה לוינה ( גילינו זאת רק בהגעה לשדה, ראינו את המייל שנשלח 8 שעות לפני רק בדיעבד ) . התאפשר לנו לטוס רק יומיים לאחר מכן ( הפסדנו יומיים + מלון ששולם ללא אפשרות ביטול : 6 נפשות ) . נאמר לנו לשלוח מייל ( אושר שהתקבל )- - מעל 3 חודשים שלא קיבלנו מענה . כל פניה לחברה נענית ב" הטיפול לוקח הרבה זמן ". שאלתי : 1. כמה זמן נחשב לזמן סביר למענה ? 2. במידה והזמן עובר- האם מומלץ לפנות דרך תביעות קטנות 3. כיון שמדובר על טיסה ל 6 אנשים- האם עדיף להגיש כל תביעה בנפרד ? 4. על אילו פרמטרים ניתן לתבוע ?
27/10/2022 10:43 המועצה לצרכנות     re:פיצוי על ביטול טיסה re:פיצוי על ביטול טיסה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/10/2022 שעה: 10:43:14 ליאו שלום, זה לא נחשב זמן סביר. מהמתואר על ידך עולה חשש להפרות של חוק הגנת הצרכן וחוק שירותי תעופה. בטרם תגיש תביעה, אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.
24/10/2022 10:39 צליל עבודה אונליין מהבית !!! עבודה אונליין מהבית !!! מחבר: צליל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/10/2022 שעה: 10:39:44 דרושים דרושות לעבודה מהבית בקלדנות, כתיבה, הזנת תוכן, הזנת נתונים, תמלול, ותרגום, לפרטים נא לפנות בוואטספ למספר 050-2322173
27/10/2022 10:41 המועצה לצרכנות     re:עבודה אונליין מהבית !!! re:עבודה אונליין מהבית !!! מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/10/2022 שעה: 10:41:49 חשש להונאה, לא להגיב.
24/10/2022 10:37 שיר מדיח כלים שהגיע פגום מדיח כלים שהגיע פגום מחבר: שיר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/10/2022 שעה: 10:37:24 הוזמן מדיח כלים, כנראה בעקבות ההובלה או ההתקנה, המדיח נפגם. החנות אינה מוכנה לבצע החלפה למוצר. הודענו על ביטול המוצר בהודעת וואטסאפ ועל ידי מכתב לכתובת הדוא"ל, אך ללא תגובה מצד החנות. מה לעשות?
27/10/2022 10:41 המועצה לצרכנות     re:מדיח כלים שהגיע פגום re:מדיח כלים שהגיע פגום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/10/2022 שעה: 10:41:24 שיר שלום, ההחלפה אינה מעוגנת בחוק. כיצד קנית את המוצר? פנים מול פנים או במכר מרחוק?
24/10/2022 09:44 דורין הכרויות הכרויות מחבר: דורין (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/10/2022 שעה: 09:44:14 היוש ! אנחנו מחכות לך בייב אנחנו עושות שיחות ומוכרות סרטונים, אנחנו זמינות מאמי בוואטספ, דורין 050-7534732 או ליטל 054-8818353
27/10/2022 10:39 המועצה לצרכנות     re:הכרויות re:הכרויות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/10/2022 שעה: 10:39:15 חשש להונאה, לא להגיב.
24/10/2022 04:37 זוהר האם חברת ביטוח יכולה לזכות לקוח על ביטוחים שבוטלו ושולמו בכרטיס,אשראי האם חברת ביטוח יכולה לזכות לקוח על ביטוחים שבוטלו ושולמו בכרטיס,אשראי מחבר: זוהר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/10/2022 שעה: 04:37:08 והזיכוי יהיה לכרטיס,אשראי אחר? 5 חודשים לא מחזירים לי כסף על ביטוחים שבוטלו.מתעקשים להחזיר לכרטיס חסום ( גם בלי סיבה חסום.אין חוב לחברת.האשראי (טרטורים בזבוז,זמן גדול בבקשות אליהם להחזר הכסף. אפשר לתבוע אותם? מכח איזה סעיף בחוק?
27/10/2022 10:38 המועצה לצרכנות     re:האם חברת ביטוח יכולה לזכות לקוח על ביטוחים שבוטלו ושולמו בכרטיס,אשראי re:האם חברת ביטוח יכולה לזכות לקוח על ביטוחים שבוטלו ושולמו בכרטיס,אשראי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/10/2022 שעה: 10:38:44 זוהר שלום, ההחזר אמור להגיע אלייך, בין אם בכרטיס ששולם עמו ובין אם בכרטיס אחר שברשותך. אם אינך מסתדרת עמם, אנא הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור, כמו גם אצל הרגולטור, המפקח על הביטוח במשרד האוצר, בטרם תגישי תביעה בבית המשפט.
23/10/2022 22:35 אברהם תשלום במזומן תשלום במזומן מחבר: אברהם (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/10/2022 שעה: 22:35:57 שלום רב אני מבקש לברר אם קיים חוק שמאפשר לחייב אותי לשלם אך ורק בכרטיס אשראי. האם לחלופים קיים חוק שמחייב את הספק לאפשר לי חופש בחירה בין מזומן לבין כרטיס אשראי. האם ספק נותן שירות או מה שלא יהיה יכול למנוע ממני לשלם במזומן ? האם הוא יכול למשל לחייב אותי לשלם בביט שמחייב אפליקציה , החזקת טלפון סלולארי, כרטיס אשראי.... מה החוק קובע תודה
27/10/2022 10:06 המועצה לצרכנות     re:תשלום במזומן re:תשלום במזומן מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/10/2022 שעה: 10:06:44 אברהם שלום, לצערנו לא קיים חוק כזה.
23/10/2022 17:52 הראל דרושים ללא ניסיון דרושים ללא ניסיון מחבר: הראל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/10/2022 שעה: 17:52:51 בחברת ביטוח בינלאומית בפריסה ארצית דרושים/ות למשרה קלילה - ללא ניסיון, שיחות נכנסות, ממוצע 45 לשעה תנאים מעולים משרת בוקר, אופציה למשרת אם, התחלה ב/מיידית !! / תיאום ראיון השאירו קורות חיים בכתובת - workingnowonline12@gmail.com
27/10/2022 10:05 המועצה לצרכנות     re:דרושים ללא ניסיון re:דרושים ללא ניסיון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/10/2022 שעה: 10:05:36 חשש להונאה, לא להגיב.
20/10/2022 11:40 יוסי דואר ישראל דואר ישראל מחבר: יוסי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/10/2022 שעה: 11:40:47 איך ניתן להגיש תלונה על דואר ישראל שאבדו לי חבילות מחו'ל ומתנערים מאחריות. ניסיתי לא ברור כנגד מי בדואר ישראל יש להגיש את התלונה. תודה
20/10/2022 12:09 משה     re:דואר ישראל re:דואר ישראל מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/10/2022 שעה: 12:09:30 מי שאחראי על המשלוח הוא השולח, והוא צריך להתעסק איתם. תתכתב איתו/פייפאל (לצורך החזר), תבטל את העסקה, או תבקש שישלח מחדש. איו לי קשר למועצה.
23/10/2022 12:26 יוסי        re:re:דואר ישראל re:re:דואר ישראל מחבר: יוסי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/10/2022 שעה: 12:26:23 העניין הוא, שקבלתי הודעה מהסניף לבוא ולאסוף את החבילה, כשהגעתי החבילה לא נמצאה, ככה שלוש פעמים. המשמעות היא שהחבילה אבדה אצלם לא?.
27/10/2022 10:05 המועצה לצרכנות     re:דואר ישראל re:דואר ישראל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/10/2022 שעה: 10:05:09 יוסי שלום, יש להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור, כמו גם אצל הרגולטור, משרד התקשורת.
23/10/2022 11:35 רעיה אילני מענה טלפוני מענה טלפוני מחבר: רעיה אילני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/10/2022 שעה: 11:35:33 עשו לי הונאת אשראי על סה״כ 400 שקל ואין שום מענה מכם לא בטלפון ולא בהגשת טופס אפשר עזרה בנושא?
27/10/2022 10:01 המועצה לצרכנות     re:מענה טלפוני re:מענה טלפוני מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/10/2022 שעה: 10:01:20 ראי תשובה בשרשור נפרד.
23/10/2022 11:35 רעיה אילני מענה טלפוני מענה טלפוני מחבר: רעיה אילני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/10/2022 שעה: 11:35:11 עשו לי הונאת אשראי על סה״כ 400 שקל ואין שום מענה מכם לא בטלפון ולא בהגשת טופס אפשר עזרה בנושא?
27/10/2022 10:00 המועצה לצרכנות     re:מענה טלפוני re:מענה טלפוני מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/10/2022 שעה: 10:00:47 רעיה שלום, יש לפנות ראשית לחברת האשראי. אם אין מענה, יש להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור.
עמוד 144 | 145 | 146 | 147   מתוך 1131