| 8/11/2022 13:22 |
רון |
 | | מחבר: | רון (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 08/11/2022 | | שעה: | 13:22:55 |
| | שלום רב, רכשתי מדיח כלים במחסני חשמל. באתר ובמעמד הקנייה נאמר לי שהדירוג האנרגטי שלו הוא A. אחרי שהטכנאי בא להתקין ראיתי שיש בתוך האריזה מדבקה עם דירוג אנרגטי D. לטענת החנות זה דירוג אירופאי והדירוג הישראלי הוא A. לא הצלחתי למצוא מידע בשום מקום על דירוג אנרגטי ישראלי. האם יש כזה דבר? האם יתכן שמדיח כלים יקבל ציון אירופאי נמוך D וישראלי גבוה A? | |
|
|
|
| 10/11/2022 08:54 |
המועצה לצרכנות |
 | | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 10/11/2022 | | שעה: | 08:54:26 |
| רון שלום,
מתיאורך עולה חשש להטעיה מהותית של הנכס לתקן, למיפרט או לדגם;
אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור. במקביל, הגש תלונה אצל הרגולטור, משרד האנרגיה. | |
|
|
|
| 8/11/2022 11:58 |
עמיאל |
 | | מחבר: | עמיאל (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 08/11/2022 | | שעה: | 11:58:40 |
| שלום
רכשתי לפני פחות משנה מקרר LG חדש.
לאחורנה המקרר התחיל להשמיע רעשים בעת סגירתו. הזמנו טכנאי מטעם החברה שלאחר בדיקה טוען שאין כל בעי העם הרעש.
יש לציין שבהתחלה לא היה שום רעש וגם אצל גיסתי שרכשה את אותו מקרר אין את הרעש הזה.
פנינו שוב לחברה והם שוב שלחו את אותו טכנאי והחליטו לסגור את התלונה בתואנה שאין שום בעיה עם הרעש.
המקרר עדיין באחריות שאמורה להסתיים החודש. מה עליי לעשות במקרה כזה?
בברכה | |
|
|
|
| 10/11/2022 08:52 |
המועצה לצרכנות |
 | | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 10/11/2022 | | שעה: | 08:52:32 |
| עמיאל שלום,
אנא פנה לחברה בדרישה לבדיקה של טכנאי בכיר או שתשקול להגיש תביעה קטנה במסגרת תקופת האחריות תוך הבאת חוות דעת חיצונית של בעל מקצועי, שמאשש את הנאמר. | |
|
|
|
| 8/11/2022 11:57 |
הדס אמר |
 | | מחבר: | הדס אמר (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 08/11/2022 | | שעה: | 11:57:02 |
| | רכשתי תיק מאתר king shoes לפני חודשיים, לאחר חודש כשראיתי שהמוצר לא מגיע ביקשתי לבטל את העסקה ולקבל החזר כספי. עד היום, למרות שעברו חודשיים טרם קיבלתי את ההחזר. בנוסף התחייבו לי שהחזר יגיע לפני חודש ולמרות המון התכתבויות שלי איתם באווצאפ שלהם אין החזר כספי. אין להם מספר טלפון שניתן לשוחח איתם. | |
|
|
|
| 10/11/2022 08:50 |
המועצה לצרכנות |
 | | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 10/11/2022 | | שעה: | 08:50:15 |
| הדס שלום,
מתיאורך עולה כי מתקיים כשל תמורה בדמות אי אספקת המוצר.
בנוסף, ישנו חשש להטעיה על טיב ומהות השירות, כמו גם על מועד אספקת המוצר.
יש להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור, בטרם תפני לבית המשפט לתביעות קטנןת. | |
|
|
|
| 8/11/2022 11:31 |
אפי |
 | | מחבר: | אפי (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 08/11/2022 | | שעה: | 11:31:33 |
| לפני מספר שנים טופלתי במרפאות חוץ בשני בתי חולים.
לא קיבלתי סיכום מידע רפואי בזמן אמת.
לאחרונה פניתי בבקשה לקבל ונדרשתי לשלם.
לדעתי מדובר בדרישת תשלום לא מוצדקת ולא חוקית.
אבקש את עזרתכם. | |
|
|
|
| 10/11/2022 08:49 |
המועצה לצרכנות |
 | | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 10/11/2022 | | שעה: | 08:49:05 |
| אפי שלום,
היית אמור לקבל בזמן אמת סיכום אמת.
אנא הגש תלונה באתר משרד הבריאות, הרגולטור במקרה זה. | |
|
|
|
| 27/10/2022 12:47 |
אנונימי |
 | | מחבר: | אנונימי (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 27/10/2022 | | שעה: | 12:47:22 |
| שלום,
נרשמתי לקורס שמתחיל באמצע נובמבר בסוף חודש אוגוסט.
לא אמרו לי שיש לי אפשרות לשלם רק דמי רישום של 500 שח
וגבו ממני את מלוא הסכום של הקורס מבלי לציין בפני שיש 14 ימי ביטול (כתבו את זה רק בחשבונית).
אתמול יצרתי עם החברה קשר בבקשה לבטל את הקורס..
מהסיבה שרציתי לחשוב על המסלול, מבחינה כלכלית והן מבחינה בריאותית בגלל שהבן שלי עבר ניתוח.
קיבלתי תגובה שלא ניתן לבטל.
אשמח לדעת האם יש אפשרות לעזור לי?
הקורס עוד לא החל ויש עוד 16 יום לתחילתו.
| |
|
|
|
| 27/10/2022 17:00 |
המועצה לצרכנות |
 | | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 27/10/2022 | | שעה: | 17:00:20 |
| שלום,
כיצד נרשמת? האם במכר מרחוק (טלפון/אינטרנט) או באופן פרונטלי?
האם מדובר בקורס דיגיטלי או כזה שמתקיים פנים מול פנים?
נשמח לקבל יותר פרטים.
כמו כן, האם ציון ימי הביטול בחשבונית הובא לידיעתך בעת כריתת החוזה? | |
|
|
|
| 30/10/2022 06:46 |
אנונימי |
 | | מחבר: | אנונימי (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 30/10/2022 | | שעה: | 06:46:23 |
| היי,
העסקה בוצעה בטלפון.
זה קורס שהוא דיגיטלי ברובו.
עם 2 מפגשים פרונטליים.
לא הובא לידיעתי תנאי ביטול החוזה בטלפון, רק גבו ממני את הכסף, עם זאת אחרי ששילמתי שלחו לי את החשבונית עם הסכם ההתקשרות.
שיש בו סטירה,
מצד אחד יש סעיף שאומר שאני צריכה לשלם דמי רישום של 500 שח ולא יהיה כל החזר על הדמי רישום (שילמתי את מלוא הסכום של הקורס ולא דמי רישום ולא ידעתי בכלל שאפשר לשלם דמי רישום).
לאחר מכן באותיות קטנות יש דמי רישום ע״ס 800 שח ללא החזר.
פניתי אליהם (בחמישי שוב) בבקשה בכתב במייל להחזר כספי,
ושוחחתי איתם בטלפון, הם אמרו שלא יודעים כמה זמן לוקח להחזיר תשובה.
יש זמן ימי טיפול שהם מחוייבים להחזיר לי בו תשובה?
אשמח ממש לעזרתכם.
| |
|
|
|
| 30/10/2022 16:33 |
המועצה לצרכנות |
 | | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 30/10/2022 | | שעה: | 16:33:46 |
| | מצד אחד את אומרת שלא ציינו את את ימי הביטול, ומצד שני את כותבת שרשמו את זה בחשבונית שהובאה לידיעתך, משמע היה כאן גילוי נאות. אנו צודקים? | |
|
|
|
| 30/10/2022 18:51 |
אנונימי |
 | | מחבר: | אנונימי (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 30/10/2022 | | שעה: | 18:51:44 |
| הם לא אמרו בעל פה בשיחת הטלפון.
אך כן היה כתוב בהסכם התקשורת.
אז היה ציון של העניין אך ורק בהסכם ההתקשרות.
ציינתי זאת מכיוון שראיתי באתר שלכם שלא די בחוזה בכתב בנוגע למדיניות ביטולים בעסקת מכר מרחוק ונדרש גם לציין בעל פה. (מה שהם לא עשו..)
| |
|
|
|
| 31/10/2022 15:10 |
המועצה לצרכנות |
 | |
|
| 31/10/2022 15:32 |
אנונימי |
 | |
|
| 31/10/2022 16:01 |
המועצה לצרכנות |
 | | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 31/10/2022 | | שעה: | 16:01:48 |
| אפשר, לשיטתנו, לסווג זאת כעסקה מתמשכת, ואז היה עליהם החובה להגיד זאת בע"פ, וזאת לפי סעיף 13ג(א)(ב), שמדבר על חובות הגילוי בעסקה זו.
יש להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור. | |
|
|
|
| 8/11/2022 10:40 |
אנונימי |
 | | מחבר: | אנונימי (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 08/11/2022 | | שעה: | 10:40:21 |
| תודה, הגשתי.
אשמח לדעת אם יש צפי לזמן שבו אתם פונים לעסק?
יום טוב | |
|
|
|
| 10/11/2022 08:48 |
המועצה לצרכנות |
 | | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 10/11/2022 | | שעה: | 08:48:14 |
| | בדר"כ זה עד חודש מיום הגשת התלונה. | |
|
|
|
| 8/11/2022 10:24 |
איתי |
 | | מחבר: | איתי (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 08/11/2022 | | שעה: | 10:24:45 |
| לפי החוק ניתן לבטל תוך שבועיים מיום ההזמנה באתר האינטרנט בתנאי שנותרו יותר משבעה ימים עד המופע.
בדף ההזמנה היה כתוב שניתן לבטל רק באותו יום. כשרציתי לבטל לאחר כמה ימים (עומד בזמנים של חוק הגנת הצרכן) הם סירבו והפנו אותי לכך שהיה כתוב שניתן לבטל רק ביום ההזמנה. האם זה חוקי? | |
|
|
|
| 10/11/2022 08:45 |
המועצה לצרכנות |
 | | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 10/11/2022 | | שעה: | 08:45:46 |
| | ראה תגובתנו בשרשור נפרד. נא לא להגיב כאן ולא לפתוח שרשורים נוספים באותו הנושא בבקשה. | |
|
|
|
| 8/11/2022 08:42 |
יונתן |
 | | מחבר: | יונתן (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 08/11/2022 | | שעה: | 08:42:31 |
| שלום רב, ותודה על פעילותכם,
ביצעתי תרומה לארגון מסויים (לא אזכיר את שמו כרגע) באמצעות כרטיס האשראי שלי.
חשבתי שעשיתי חיוב חד פעמי אך מסתבר שהם עשו אותו כהוראת קבע. הם לא מוכנים להפסיק את ההוראה למרות בקשתי ולמרות ששלחתי מכתב מעורך דין. ומשום מה גם חברת האשראי מסרבת לעצור את ההוראה. מה ניתן לעשות??
תודה
יונתן | |
|
|
|
| 10/11/2022 08:45 |
המועצה לצרכנות |
 | | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 10/11/2022 | | שעה: | 08:45:09 |
| יונתן שלום,
זכותך המלאה לדרוש ביטול. נאמר לך שאתה תורם באופן חד פעמי? אם כן, מדובר גם בהטעיה.
אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור, כמו גם אצל רשם העמותות במשרד המשפטים. | |
|
|
|
| 7/11/2022 23:05 |
אמיר |
 | | מחבר: | אמיר (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 07/11/2022 | | שעה: | 23:05:37 |
| בחברת ביטוח בינלאומית בפריסה ארצית דרושים/ות למשרה קלילה - ללא ניסיון, שיחות נכנסות, ממוצע 45 לשעה 💸 תנאים מעולים 🔥משרת בוקר, אופציה למשרת אם,
התחלה ב /מיידית‼ / תיאום ראיון השאירו קורות חיים בכתובת - workingnowonline12@gmail.com | |
|
|
|
| 10/11/2022 08:43 |
המועצה לצרכנות |
 | |
|
| 7/11/2022 20:28 |
חיה |
 | | מחבר: | חיה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 07/11/2022 | | שעה: | 20:28:04 |
| | דרושים דרושות לעבודה מהבית בקלדנות, כתיבה, הזנת תוכן, הזנת נתונים, תמלול, ותרגום, לפרטים נא לפנות בוואטספ למספר 050-2322173 | |
|
|
|
| 10/11/2022 08:42 |
המועצה לצרכנות |
 | |
|
| 7/11/2022 20:27 |
חיה |
 | | מחבר: | חיה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 07/11/2022 | | שעה: | 20:27:58 |
| | דרושים דרושות לעבודה מהבית בקלדנות, כתיבה, הזנת תוכן, הזנת נתונים, תמלול, ותרגום, לפרטים נא לפנות בוואטספ למספר 050-2322173 | |
|
|
|
| 10/11/2022 08:42 |
המועצה לצרכנות |
 | |
|
| 2/11/2022 10:44 |
ציפית |
 | | מחבר: | ציפית (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 02/11/2022 | | שעה: | 10:44:35 |
| רכשתי וופלים שעל גבי האריזה הוצגה תמונה של וופלים מסויימים.לאחר פתיחת האריזה התגלו וופלים בצורה שונה(עבים יותר ובמרקם שונה).בשאלה לחברה מדוע אין התאמה בין הוופלים על גבי האריזה ובין תוכן האריזה נאמר לי כי התמונה להמחשה בלבד.
האם זה תקין? | |
|
|
|
| 7/11/2022 12:23 |
המועצה לצרכנות |
 | | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 07/11/2022 | | שעה: | 12:23:03 |
| ציפית שלום,
זה יכול להיות גם אפקט של הצילום, כלומר שזה נראה קטן.
התחייבו לגודל/ תכולה מסוימת של וופלים ובפועל ניתן משהו אחר? זאת השאלה. | |
|
|
|
| 7/11/2022 17:47 |
ציפית |
 | | מחבר: | ציפית (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 07/11/2022 | | שעה: | 17:47:40 |
| | לא מדובר בגודל או תכולה אלא סוג שונה של וופלים.על האריזה תמונה של וופלים דקים מסודרים השלישייה...בפועל וופלים עבים במרקם שונה הבאים בזוגות במארז. | |
|
|
|
| 10/11/2022 08:42 |
המועצה לצרכנות |
 | | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 10/11/2022 | | שעה: | 08:42:13 |
| | התמונה להמחשה בלבד. כיצד הסקת שמדובר בגודל שונה? איך אפשר לנחש את המרקם? האם רשום משהו על המוצר, שמהווה הטעיה? | |
|
|
|
| 7/11/2022 18:06 |
אפי |
 | | מחבר: | אפי (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 07/11/2022 | | שעה: | 18:06:45 |
| שלום רב ,
לא הצלחתי למצוא כתובת מייל ליצירת קשר עם הנהלה/פניות הציבור של קופת חולים לאומית.
האם זה חוקי ?
לצערי גם לא הצלחתי לשלוח פניה דרך האתר. | |
|
|
|
| 7/11/2022 18:33 |
אפי |
 | | מחבר: | אפי (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 07/11/2022 | | שעה: | 18:33:55 |
| כמו כן ,
לאחר חיפוש מייגע מצאתי באחד האתרים כתובת מייל של אחראית פניות הציבור
epramkly@leumit.co.il , אולם ההודעה ששלחתי נחסמה על ידם. | |
|
|
|
| 10/11/2022 08:40 |
המועצה לצרכנות |
 | | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 10/11/2022 | | שעה: | 08:40:34 |
| אפי שלום,
אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור. בנוסף הגש תלונה אצל הרגולטור של לאומית, משרד הבריאות. | |
|
|
|
| 7/11/2022 18:18 |
לי |
 | | מחבר: | לי (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 07/11/2022 | | שעה: | 18:18:33 |
| | שלום קניתי מוצר במסעדה שטוענת שהכול תוצרת בית, ובאופן ברור המאכל שקיבלתי הוא בייצור תעשייתי ולא נעשה ידנית והמחיר גבוה מאוד. האם יש לי זכות להתלונן? | |
|
|
|
| 10/11/2022 08:39 |
המועצה לצרכנות |
 | | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 10/11/2022 | | שעה: | 08:39:41 |
| לי שלום,
יש כאן חשש להטעיה על טיב ומהות המוצר.
אולם האם יש לך הוכחות וביסוס לכך? מה ז"א "באופן ברור"? | |
|
|
|
| 7/11/2022 15:48 |
רומי |
 | | מחבר: | רומי (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 07/11/2022 | | שעה: | 15:48:53 |
|
בחברת ביטוח בינלאומית בפריסה ארצית דרושים/ות למשרה קלילה - ללא ניסיון, שיחות נכנסות, ממוצע 45 לשעה תנאים מעולים משרת בוקר, אופציה למשרת אם,
התחלה ב/מיידית !! / תיאום ראיון השאירו קורות חיים בכתובת -
workingnowonline12@gmail.com
| |
|
|
|
| 10/11/2022 08:38 |
המועצה לצרכנות |
 | |
|
| 7/11/2022 12:57 |
ליזה |
 | | מחבר: | ליזה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 07/11/2022 | | שעה: | 12:57:44 |
| | הזמנתי בהחנות באתר אינטרנט-גט איט מוצר ב-7 לאוקטובר.(זמן הספקה-שבועים).לא נותנים מענה טלפוני ולא קבלתי מוצר. ב2 לנובמר הם גם לא סיפקו מוצר, ואז בקשתי לבטל-עמרתי שלא רוצה לחקות . לא קבלתי שם מסמח על ביטול עסקה. תשלום ראשון ירד, וב15 לנובמבר צריך לרדת עוד אחד. סחום אסקה 1589 שח. מה אלי לעשות. איך להחזיר כסף? | |
|
|
|
| 10/11/2022 08:37 |
המועצה לצרכנות |
 | | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 10/11/2022 | | שעה: | 08:37:16 |
| ליזה שלום,
מתיאורך עולה חשש לכשל תמורה בדמות אי אספקת המוצר. כמו כן, ישנו חשש להטעיה על מועד האספקה, וטיב השירות הקלוקל שניתן.
אם הכסף לא הוחזר אליך, והתשלום העתידי לא בוטל על ידם, יש להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור. | |
|
|
|
| 2/11/2022 10:46 |
ציפית |
 | |
|
| 7/11/2022 12:24 |
ציפית |
 | | מחבר: | ציפית (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 07/11/2022 | | שעה: | 12:24:53 |
| ציפית שלום,
כל מקום צריך להציג מחירון, אחרת ישנו חשש להטעיה.
הכוונה כמובן למחירים של המוצרים בתוך הגלידרייה. | |
|
|
|
| 10/11/2022 08:35 |
המועצה לצרכנות |
 | |
|
| 7/11/2022 12:22 |
הדס |
 | | מחבר: | הדס (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 07/11/2022 | | שעה: | 12:22:08 |
| שלום
ביצעתי הזמנה באתר דלתא ב24/10 וב26/10. הם התחייבו לספק את ההזמנות לכל המאוחר ב1/11. אני מנסה להשיג אותם ולברר מה עם ההזמנות, אך אין מענה בשום פלטפורמה, על אף שמתחייבים להגיב למיילים עד 5 ימי עסקים, שגם הם עברו.
מה עושים במצב כזה?? אין לי שום דרך לדעת מה קורה עם ההזמנות ומה צפי ההגעה אם בכלל.
השארתי לכם תלונה לפני מספר ימים. תוך כמה זמן אתם מטפלים בזה? | |
|
|
|
| 10/11/2022 08:34 |
המועצה לצרכנות |
 | | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 10/11/2022 | | שעה: | 08:34:59 |
| הדס שלום,
מתיאורך עולה חשש להטעיה על מועד אספקת המוצר, כמו גם הטעיה על טיב ומהות השירות שניתן לך.
יש להיאזר בסבלנות, לוקח עד חודש מהרגע שמגישים את התלונה ועד שמתחילים לטפל בה. | |
|
|
|
| 7/11/2022 12:18 |
מיה |
 | | מחבר: | מיה (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 07/11/2022 | | שעה: | 12:18:21 |
| קניתי מגהץ ואין הוראות בעברית גם לא שם יבואן בעברית הכל אנגלית.
מה אפשר לעשות? | |
|
|
|
| 10/11/2022 08:33 |
המועצה לצרכנות |
 | | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 10/11/2022 | | שעה: | 08:33:19 |
| | ראי תשובה בשרשור נפרד. לא לפתוח שרשורים נוספים ולא להגיב כאן. | |
|
|
|
| 7/11/2022 11:04 |
רון ברגגרין |
 | | מחבר: | רון ברגגרין (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 07/11/2022 | | שעה: | 11:04:27 |
| בפברואר 2022 זכה משרד עו"ד מושקוביץ סטיס חיימוביץ , בתביעה יצוגית בגין חסימת דיו "זר", לשימוש במדפסות HP. כלומר חסימת האפשרות של שימוש בדיו לא מקורי ע"י חברת HP במדפסות החברה.
מכיון שגם אני נפגעתי שלחתי מענה "לקול הקורא", של משרד העורכי דין הנ"ל, וצרפתי את כל הפרמטרים המצביעים שגם אני שייך לאוכלוסיה הנפגעת .
פנייה ראשונה אליהם היתה בפברואר 2022, ואח"כ אחת לחודש פנייתי בתזכורות למשרד העורכי דין.
בתחילה (פברואר, יוני,יולי ), עדיין היו התיחסיות,אבל פתאום "דממה".
ברצוני לברר מה באפשרותי לעשות על מנת לקבל את הכספים המגיעים לי , היות ואני עומד בקריטריונים שהוצבו.
| |
|
|
|
| 10/11/2022 08:32 |
המועצה לצרכנות |
 | | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 10/11/2022 | | שעה: | 08:32:27 |
| רון שלום,
יש לפנות ללשכת עורכי הדין. | |
|
|
|
| 7/11/2022 08:00 |
אורי עגני |
 | | מחבר: | אורי עגני (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 07/11/2022 | | שעה: | 08:00:11 |
| | שלום, כיצד ניתן לתבוע אתר הזמנת כרטיסי טיסה (GOTOGATE) וחברת תעופה זרה (WIZZ AIR) על חיוב על הזמנת כרטיסים כפולה לאותה טיסה? | |
|
|
|
| 10/11/2022 08:30 |
המועצה לצרכנות |
 | | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 10/11/2022 | | שעה: | 08:30:59 |
| אורי שלום,
גוטוגייט היא סוכנות אינטרנטית זרה, ועל כן חוק הגנת הצרכן וחוק שירותי תעופה לא חלים עליה לצערנו.
האם הזמנת גם בנפרד דרך ויז אייר? | |
|
|
|
|